ARN: Hunden avlivades – Dina tvingas stå för notan
Hunden på bilden har egentligen inget med texten att göra. Annat än att den också är en hund.
Hunden Selma, åtta människoår gammal, var livförsäkrad i Dina Försäkringar AB för 12 000 kronor. Selma fick allt värre problem med urinblåsan och matte valde på en veterinärs inrådan att avliva hunden.
Från Dinas sida vägrade man betala ut ersättning. Dina ifrågasatte veterinärens intyg. Dels menade Dina att hundens ägare skulle ha vänt sig till en veterinär som Dina anvisat, dels menade man att formuleringarna i intyget inte innebar att den enda möjligheten var att avliva hunden.
Men Allmänna reklamationsnämnden avvisar Dinas invändningar.
– Nämnden anser inte att det förhållandet att djurägaren låtit avliva den försäkrade hunden på veterinärs inrådan utan att ha vänt sig till av försäkringsbolaget anvisad veterinär i sig innebär att rätten till ersättning går förlorad, heter det i ARN:s beslut.
ARN rekommenderar därför Dina Försäkringar att betala ut försäkringsbeloppet på 12 000 kronor, under försäkringsavtalet.
