Länsförsäkringar bäst i branschen på service enligt ServiceScore

Länsförsäkringar får högst betyg i kategorin försäkring i mätningen ServiceScore. Utnämningen bygger på hur 3 000 svenska konsumenter ser på olika företags service och bemötande. 

De nominerade i kategorin Försäkringar 2018 var Agria, Folksam och Länsförsäkringar. 

23 procent av de tillfrågade bedömde Länsförsäkringars service som ”mycket bra” och 29 procent ansåg att servicen var ”bra”. Länsförsäkringar var därmed det enda varumärket i försäkringsbranschen där över 50 procent av de tillfrågade gav betyget ”bra” eller ”mycket bra”.   

Det är sjunde året i rad som ServiceScore mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får.

Mätningen bygger på en enkät till ett riksrepresentativt urval via Cint. 

26 april, 2018
Gunnar Loxdal
0706946048