Sak & Liv använder cookies för att analysera trafiken & förbättra din användarupplevelse. Genom att använda webbplatsen så godkänner du detta. ✕

Logga in

Inte prenumerant? Klicka här för att registrera dig – helt gratis!

Glömt ditt lösenord?

Återställ ditt lösenord

  • Prenumerera nu
  • Platsannonser
  • Logga in
    • Mina sidor
    • Logga ut
Försäkringsnyheter i framkant
Tisdag 26 September 2023
Sök
Search for:

Digital skadehantering med innovativ teknik — möt Generali och if på exklusivt webbinarium!

Kanske har konkurrensen mellan försäkringsbolagen i Europa aldrig varit större. Tekniken faller i pris och blir mer allmänt tillgänglig: Då är det hög tid för försäkringsbolagen att uppfylla kundernas förväntningar — annars riskerar man att för alltid tappa dem som kunder. Det finns inte längre någon tolerans för omoderna produkter, ineffektiva processer och låg nivå på kundservicen.

Skadehanteringen är ett ”sanningens ögonblick” för försäkringsbolag, och därför också något som prioriteras i branschen. Visst är det en komplex materia, men det är ett måste att öka kontaktmöjligheterna, transparensen, tempot och kundservicekvaliteten vid skadehanteringen. Det är inte bara viktigt — det är helt nödvändigt för bolagen.

För att förmedla hur ledande beslutsfattare när det gäller skadehanteringen arbetar med strategier för att skapa en sömlös upplevelse vid skadehantering, kommer bland andra Generali och If att delta i Insurance Nexus direktsända webbinarium , “Deliver a Seamless Claims Customer Experience Using Innovative Tech”. Webbinariet sänds ut den 17 maj klockan 12 (svensk tid). Då kommer beslutsfattare inom skadehantering att dela med sig av sina strategier när det gäller att prioritera snabb skadehantering, dynamisk kundkommunikation och kvalitet i kundservicen.

Missa inte att ta del av vårt webbinarium som ger dig praktiska insikter för att kunna utveckla din egen strategi för sömlös skadehantering!

Du får veta mer om att:

  • Hantera skador snabbare och ge kunden kontroll: Så implementerar du automatisering, självbetjäning för skadehantering och processer som snabbt minskar tidsåtgången för skadehanteringen — allt för att göra kunderna nöjda, och för att spara tid och pengar för dig!
  • Hålla kunderna välinformerade för att undvika frustration. Undviker den största orsaken till missnöje bland kunderna när det gäller skadehantering — att inte bli tillräckligt informerad om vad som händer. Rapportera till kunderna i realtid genom automatiserad kommunikation, kundportaler och uppdateringar i alla tillgängliga kommunikationskanaler!
  • Möta kunderna i den kanal de uppskattar mest. Olika kunder föredrar olika kommunikationskanaler — allt från traditionella kontakter via försäkringsförmedlare, till avancerad digital kommunikation. Se till att erbjuda en sömlös kundupplevelse genom att använda en enda källa för informationen — som automatiskt uppdaterar rapporteringen om skadeärendet i alla olika kommunikationskanaler på en gång!

Registera dig nu för Insurance Nexus webbinarium den 17 maj kl 12 svensk tid!

Om du inte har möjlighet att delta skickar vi dig gärna webbinariet i efterhand.

Hoppas att du har möjlighet att delta!

Graham

Insurance Nexus ingår I FC Business Intelligence Ltd. FC Business Intelligence Ltd är registrerat ii England och Wales: Registreringsnummer 04388971, 7-9 Fashion Street, London, E1 6PX, UK

Insurance Nexus fungerar som ett nav för beslutsfattare inom försäkring. Genom fördjupade branschanalyser, fokuserad research, nischade evenemang och kvalitetsinnehåll tillhandahåller vi en plattform för nätverkande, diskussion och utbildning, och är med och skapar försäkringsbranschens framtid.

1 360

Dina nya karriärmöjligheter

  • Gruppchef djurskador
    Stockholm company logo
  • Kompass Advokat söker senior biträdande jurist inom försäkringsrätt och finansiell reglering
    Stockholm company logo
  • Head of Midmarket Sweden
    Stockholm company logo
Se alla lediga jobb
Premium

FI föreslår att WaterCircles lämnar in en ny koncessionsansökan

3 timmar Läs mer
Hannes Bostam blir ny skadechef för Zurich i Norden
7 timmar Läs mer
SENASTE NYTT FRÅN SAK & LIV PREMIUM
cover image
FI:s yttrande om WaterCircles överklagande i koncessionärendet
2023-09-26
cover image
Proposition om ändrade belopp i euro i försäkringsrörelselagen
2023-09-26
cover image
FI:s beslut om KPA:s fusion
2023-09-26
KÖP PREMIUM
Avkastningspotentialen på obligationer ligger nu på aktienivåer
Läs mer

Cancergåtan skapar intressanta investeringsmöjligheter

Läs mer
ANNONS

De senaste nyheterna
  • 3 timmar
    FI föreslår att WaterCircles lämnar in en ny koncessionsansökan
  • 7 timmar
    Hannes Bostam blir ny skadechef för Zurich i Norden
  • 7 timmar
    Så vill Folksam öka investeringarna för förbättrad trafiksäkerhet
  • 7 timmar
    Alstom blir första hyresgästen i AMF:s nya lokaler i Marievik
  • 8 timmar
    Johan Larsson: AI är inte bara en revolution utan början på en ny era
Så vill Folksam öka investeringarna för förbättrad trafiksäkerhet
7 timmar Läs mer
"När man tittar på de länder som har infört provisionsförbud så har det fått en mycket positiv effekt."
Biträdande GD Susanna Grufman på FI uttalar sig i Finansvärlden
Veckans mest lästa
  • 7 dagar
    ”Försäkringsbranschen har inte kommit särskilt långt inom AI”
  • 1 dag
    LF Kalmar vann i tvist mot Folksam om 454 kronor och 50 öre
  • 6 dagar
    Oj, vilken störtflod av nya försäkringserbjudanden!
  • 4 dagar
    Åtal för försök till bedrägeri mot Länsförsäkringar Bergslagen
  • 7 dagar
    Easy Peasy Insurance ökade volymen med över 400 procent på ett halvår
Finansinspektionen gav tillstånd för fusion av de båda KPA-bolagen
11 timmar Läs mer
Alstom blir första hyresgästen i AMF:s nya lokaler i Marievik
7 timmar Läs mer
Slagläge för småbolag efter period av kräftgång
Läs mer
Johan Larsson: AI är inte bara en revolution utan början på en ny era
8 timmar Läs mer
Michaela Bruneheim: Teknik gör det möjligt att återuppfinna försäkring
1 dag Läs mer
LF Kalmar vann i tvist mot Folksam om 454 kronor och 50 öre
1 dag Läs mer
Läs in fler artiklar

Sak & Liv Premium

Branschrapporter

Här finns Sak & Livs egna branschrapporter – med sammanställningar, analyser och fördjupningar kring aktuella ämnen.

Nyhetsfördjupning

Våra nyhetsfördjupningar ger dig en snabb bakgrund så fort det händer något av extra stort intresse i branschen.

Porträtt

Här möter du några av branschens mest intressanta personer och företag. Klicka för att läsa mer!

Rättsdokument

Här hittar du domar, stämningsansökningar och andra intressanta dokument med koppling till rättsfall som rör pensioner och försäkringar.

Årsredovisningar

Vi har samlat årsredovisningar för några av de mest centrala företagen i pensions- och försäkringsbranschen.

Allmänt

Utredningar, myndighetsrapporter, sammanställningar – här hittar du dokument av olika slag som vi tror att du kan vara nyfiken på!

FI:s yttrande om WaterCircles överklagande i koncessionärendet

Finansinspektionen har yttrat sig till förvaltningsrätten i de mål där WaterCircles har överklagat beslut från FI om att inte ge koncession för ett svenskt försäkringsbolag.
2023-09-26

Proposition om ändrade belopp i euro i försäkringsrörelselagen

Regeringen fattade den 21 september beslut om att lägga fram en proposition om ändrade belopp i euro i försäkringsrörelselagen.
2023-09-26

FI:s beslut om KPA:s fusion

Finansinspektionen meddelade den 25 september KPA Pension att verkställa plan för fusion mellan koncernens två tjänstepensionsbolag.
2023-09-26

Tingsrättens dom i tvisten mellan LF Kalmar och Folksam

Stockholkms tingsrätt har meddelat dom i en tvist mellan LF Kalmar och Folksam rörande fördelningen av skadeersättningen i det fall en försäkringstagare varit dubbelförsäkrad.
2023-09-25

Konsumentverkets skrivelse till Lassie

I en skrivelse till Lassie riktar Konsumentverket kritik mot delar av bolagets marknadsföring.
2023-09-24

Svenska Fribrevsbolaget Holding - årsredovisning 2022

Svenska Fribrevsbolaget Holdings årsredovisning för 2022.
2023-09-21
Läs in fler dokument

HD:s nej till PT i tvist om epidemiavbrottsförsäkring (2)

Högsta domstolen har beslutat att inte meddela prövningstillstånd i tvist om epidemiavbrottsförsäkring mellan sju restaurangföretag i Västsverige och Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän.
2023-09-14

HD:s nej till PT i tvist om epidemiavbrottsförsäkring (1)

Högsta domstolen har beslutat att inte meddela prövningstillstånd i tvist om epidemiavbrottsförsäkring mellan ett cateringföretag och Länsförsäkringar Jönköping.
2023-09-14

Bolagsordning för H&M:s nya captive

Hennes & Mauritz har ansökt om att starta ett nytt captivebolag i Sverige.
2023-09-12

Hedvig AB - årsredovisning 2022

Hedvig AB:s årsredovisning för 2022.
2023-09-08

HFD:s beslut om Skatterättsnämndens besked om aktier i Dina Försäkring AB

Högsta förvaltningsdomstolen har fattat beslut i två ärenden som överklagats från Skatterättsnämnden, gällande klassificering av aktier i Dina Försäkring AB. Detta ärende avser Dina Försäkringar Göta.
2023-09-07

IMY:s beslut om Trygg-Hansa

Integritetsskyddsmyndigheten konstaterar i ett beslut att Trygg-Hansa har behandlat personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen.
2023-08-30

SFM:s skrivelse till Daniel Barr om dialogmöte

I en skrivelse till Daniel Barr framför Svenska Försäkringsförmedlares förening ett önskemål om ett möte.
2023-09-19

ARN:s beslut om Gjensidiges bilförsäkring

ARN har fattat beslut i ett ärende som avser en bilförsäkring i Gjensidige för en begagnad bil.
2023-09-21

IMY:s beslut om Trygg-Hansa

Integritetsskyddsmyndigheten konstaterar i ett beslut att Trygg-Hansa har behandlat personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen.
2023-08-30

Svenska Fribrevsbolaget Holding - årsredovisning 2022

Svenska Fribrevsbolaget Holdings årsredovisning för 2022.
2023-09-21

Dunstan AB - årsredovisning 2022

Dunstan AB - årsredovisning 2022
2023-08-28

Erika Försäkring — årsredovisning 2022

Erika Försäkrings årsredovisning för 2022.
2023-08-29
Ansvarig utgivare: Gunnar Loxdal, 0706 94 60 48
Mejladress till redaktionen: nyheter@forsakringsanalys.se
Vår postadress: Skandinavisk Försäkringsanalys, Helgag. 36M, 118 58 Stockholm
Om Sak & LivKontakta ossPlatsannonserAnnonsera

Missa inga viktiga nyheter om försäkring och pension!

Prenumerera på Sak & Liv Premium
– HELT KOSTNADSFRITT I 30 DAGAR!
Prenumerera nu

Har du redan ett konto? Logga in

Följ oss gärna i sociala medier: