ARN: Anticimex Försäkringar ska bekosta byte av tvåglasfönster
Anticimex Försäkringar skrev i ett besiktningsprotokoll inför en husförsäljning att huset hade treglasfönster. I själva verket var vissa av fönstren tvåglasfönster. Nu rekommenderar Allmänna reklamationsnämnden försäkringsbolaget att stå för kostnaden för byte av samtliga tvåglasfönster i huset.
Bakgrunden till ärendet är att en man köpt en hus som försäkrats av säljaren genom försäkringen ”Varudeklarerat” i Anticimex Försäkringar. Han garanterades inför köpet att Anticimex Försäkringar skulle stå för dolda fel och eventuella fel eller missar i besiktningsprotokollet.
I besiktningsprotokollet från den besiktning som utförts av Anticimex Försäkringar stod att huset hade treglasfönster.
Men när mannen flyttat in i huset insåg han att flera av fastighetens fönster istället var tvåglasfönster. Detta innebar bland annat högre driftskostnader för uppvärmningen av huset.
När han upptäckte felet i besiktningsprotokollet anmälde han skadan till Anticimex Försäkringar.
Mannens hemförsäkringsbolag rekommenderade byte till treglasfönster i hela huset. Han menade i sin anmälan till Anticimex Försäkringar att bolaget bör stå för kostnaden för fönsterbytet, totalt 108 620 kronor, med hänsyn till den felaktiga information i besiktningsprotokollet.
Försäkringsbolaget motsatte sig kravet från husköparen med hänvisning bland annat till att den felaktiga informationen om fönstret inte påverkat vad köparen kunnat förvänta sig av byggnaden och att han därmed inte drabbats av någon ekonomisk skada.
ARN anser dock i sitt beslut att felaktigheten i besiktningsprotokollet omfattas av försäkringsskyddet. Så här skriver nämnden i sin rekommendation:
— Det är inte visat att felet har orsakat följdskador på byggnaden. Felet utgör inte heller ett s k dolt fel i enlighet med 4 kap 19 § jordabalken. Nämnden anser dock att felet är sådant att det uppenbart borde ha noterats vid besiktningen. Felet omfattas således av försäkringen. Då felet påverkar byggnadens funktion och användning är det inte undantaget från försäkringens omfattning.
Nämnden håller med husköparen om att ett byte av att samtliga tvåglasfönster i huset mot treglasfönster är en lämplig åtgärd för att avhjälpa felet:
— Nämnden bedömer den åtgärd som föreslagits som både nödvändig och skälig för att avhjälpa det aktuella felet. Sammanfattningsvis anser nämnden att NN har visat att det föreligger ett försäkringsfall och att han har rätt till ersättning ur försäkringen. Mot den bakgrunden rekommenderar nämnden Anticimex Försäkringar att reglera skadan med tillämpning av villkoren i övrigt, heter det i beslutet.
ARN noterar i sitt beslut att försäkringen i detta fall gäller med självrisk och åldersavdrag.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av rekommendationen från ARN.