Direktsäljet äger! Så förändrades distributionskanalerna förra året
Livbolagens direktförsäljning via egna säljare och distansförsäljning var den säljkanal som ökade sin andel av den totala livförsäkringsmarknaden mest under förra året. Det visar en sammanställning från Svensk Försäkring av hur olika typer av distributionskanaler har förändrat sin andel av nyförsäljningen under 2021.
Av sammanställningen framgår att mellanhänder — det vill säga försäkringsförmedlare, agenter och franchisetagare — under förra året stod för en tredjedel av premieinbetalningarna vid nyteckning av pensions- och livförsäkringar.
Mellanhänderna är därmed den främsta distributionskanalen för livförsäkringar. Under förra året ökade andelen för denna typ av distributionskanal till 33 procent, jämfört med 28 procent 2020.
År 2020 stod företagsportaler — framförallt valcentraler — för 32 procent av marknaden. Den andelen sjönk under 2021 till 19 procent av marknaden.
Den försäljningskanal som ökade mest under förra året är bolagens direktförsäljning via egna säljare och distansförsäljning, som ökade hela 8 procentenheter, från 21 till 29 procent av marknaden för nyförsäljning av livförsäkringar. Även om Svensk Försäkrings statistik inte säger något om detta skulle man kunna tänka sig att en stor del av denna ökning består i att livförsäkringar under pandemiåret 2021 i högre utsträckning tecknades via internet.
Även bankerna ökade förra året sin andel av distributionen av livförsäkringar. Ökningen för bankkanaler låg på 7 procentenheter; från 12 till 19 procent av marknaden.
Distributionskanaler vid försäljning av livförsäkringar
2020 (procent) | 2021 (procent) | Förändring (procentenheter) | |
Direktförsäljning | 21 | 29 | 8 |
Mellanhänder | 28 | 33 | 5 |
Banker | 12 | 19 | 7 |
Företagsportaler | 32 | 19 | -13 |
Övrigt | 7 | 0 | -7 |
Summa | 100 | 100 |
Tabellen visar hur stor andelen av nyförsäljningen som sker genom olika slags distributionskanaler. Premierna för nyförsäljningen är omräknade till årsekvivalenter.
(Källa: Statistik från Svensk Försäkring)