Artikelkategori: Allmänt

Svensk Försäkring sågar förslag från EU om nya momsregler

Posted on februari 3, 2023 by - Allmänt

Svensk Försäkring ansluter i sitt remissyttrande över EU-kommissionens förslag till nytt momssystem till en bedömning från Näringslivets Skattedelegation, där EU-förslaget sågas med hänvisning till att det varken kommer till rätta med bedrägeriproblem eller innebär några betydande förenklingar. 

I mitten av december presenterade EU-kommissionen ett förslag på omfattande ändringar av de nuvarande momsreglerna.

Det uttalade syftet med förslagen är att göra momsreglerna mindre betungande och enklare för företag, och samtidigt bidra till att minska momsbedrägerier och anpassa regelverket till en mer digital värld.

Både Svensk Försäkring och Svenskt Näringsliv har lämnat yttrande över EU-kommissionens förslag. I sina yttranden menar de visserligen att syftet är gott, men framhåller samtidigt att de förslag som framförs inte uppfyller dessa syften.

Försäkringstjänster omfattas inte av nuvarande momsregler och det föreslås inte heller att de ska göra det i framtiden, men på Svensk Försäkring oroas man ändå av att branschen ska drabbas av ökad krav på rapportering och stigande kostnader.

Näringslivets Skattedelegation har tidigare lämnat ett mycket kritiskt remissyttrande på kommissionens förslag. Både Svensk Försäkring och Svenskt Näringsliv anknyter till detta svar i sina remisyttranden. NSD har bland annat riktat kritik mot att remisstiden i detta fall endast var ex veckor mot normalt minst tolv veckor.

Så här sammanfattar NSD sin kritik:

“NSD vill framhålla att vi stöder EU-kommissionens ansträngningar att modernisera EU:s momssystem, minska de administrativa bördorna, minska bedrägerier och uppbördsförluster samt utnyttja digitaliseringens möjligheter. Det nuvarande momssystemet är mycket splittrat, komplext och hindrar EU-handel och investeringar genom att skapa onödigt omfattande administrativa bördor och handelshinder för företagen.

Framtida momsregler måste vara utformade så att de kan fungera även i en snabbt föränderlig ekonomi med ändrade handelsmönster, nya transaktioner, privatisering, globalisering och digitalisering. Företagen, som agerar oavlönade uppbördsmän åt staten, måste hantera momsreglerna för varje transaktion, i varje faktura och varje dag. Förslagen måste på ett övertygande sätt visa att redovisade syften kan uppfyllas och inte skapa nya problem för näringsliv och medlemsstater.

NSD anser inte att förslagen kommer till rätta med befintliga bedrägeriproblem och att förenklingsförslagen är för svaga. NSD vill återigen påtala att redogörelser saknas för, hur eller om alls, momssystemet hittills har förbättrats genom att medlemsstaterna har samarbetat och utbytt erfarenheter kring effektiva granskningsverktyg för att minska bedrägerier och uppbördsförluster. Förändringar på momsområdet innebär även i detta reformpaket att en ökad administrativ börda och kontroll läggs på företagen.”

Utöver att ansluta sig till kritiken från NSD, menar Svensk Försäkring i sitt yttrande att det finns oklarheter i formuleringar om vilka slags transaktioner som ska rapporteras, så att det det kan tolkas som att de även omfattar försäkringstjänster.

— Det finns en uppenbar risk att bestämmelsen tolkas som att den avser information om alla försäljningar av varor och tjänster, och så även från skatteplikt undantagna transaktioner såsom försäkringstjänster, heter det bland annat i yttrandet från Svensk Försäkring.

Av medlemsländernas momsintäkter går 0,3 procent till EU:s budget, och dessa intäkter utgör sammantaget 12 procent av EU:s totala budget. Kommissionen har beräknat det årliga momstappet till 93 miljarder euro för 2020 på grund av momsbedrägerier och skattefusk. EU-kommissionen har bland annat  bland annat en enda registreringspunkt för momsrapportering och införandet av en digital realtidsrapportering.

Att döma av de många kritiska reaktionerna i många medlemsländer mot förslagen, kan det bli svårt för EU-kommissionen att komma vidare med dessa direktivförslag.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av yttrandet från Svensk Försäkring, Och här hittar du yttrandet från Svenskt Näringsliv som även inkluderar yttrandet från Näringslivets Skattedelegation.


”Det finns potential för fortsatt tillväxt i Euro Accident”

Posted on februari 2, 2023 by - Liv

Det finns en stor potential för fortsatt tillväxt i Euro Accident — både i grannländerna Norge och Danmark men även i Sverige. Det menar Fredrik Bergström som senare i år tillträder som ny VD för Euro Accident. 

På torsdagsmorgonen offentliggjordes att Fredrik Bergström utsetts till ny VD för Euro Accident. Han kommer under andra kvartalet i år att efterträda Thomas Petersson som varit VD för Euro Accident i nära 20 års tid och nu övergår till att bli styrelseledamot i bolaget.

Sak & Liv fick en kort intervju med Fredrik Bergström med anledning av utnämningen.

Grattis till utmärkelsen till ny VD för bolaget! Först en sportfråga: Hur känns det?

— Det känns otroligt kul! Euro Accident är ett jättefint bolag, som har varit väldigt framgångsrika under många år under Thomas Peterssons ledning.

Vad känns allra mest lockande med uppdraget?

— Inte minst att det är ett fantastiskt fint bolag. Man hör väldigt mycket gott om Euro Accident på marknaden. De är också verksamma inom ett av de mest häftiga och spännande områdena på försäkringsmarknaden — hälsa, som dessutom är ett område som växer mycket. Jag tycker också att de har hittat en väldigt bra affärsmodell med ett fokus på att skapa hållbara medarbetare hos sina kundföretag. Också det att man har byggt en plattform i både Sverige, Norge och Danmark är intressant. Man har även bra och starka ägare i Impilo.

Du har sagt i en kommentar att du har följt bolaget en tid. Vad har du fäst dig särskilt vid då?

— När man ser en konkurrent som gör bra ifrån sig är det självklart att man blir intresserad! Det är framförallt tre saker jag har fäst mig vid.

— Det första skälet är det som jag redan har nämnt, att de är verksamma i ett område som i försäkringsbranschen är väldigt spännande. Det andra är att de har vuxit väldigt mycket under ganska kort tid. Det tredje är att de alltid får goda vitsord från kunder, och inte minst förmedlare. Jag blir alltid väldigt imponerad av bolag som tar hem priser där andra står för bedömningen.

Det kanske är för tidigt för dig att ge en bild av vad du tänker behöver utvecklas i bolaget. Men har du någon bild av vad du kan tillföra? 

— Jag måste få återkomma i och med att det är först under Q2 som jag tillträder.

— Men jag har ju sett vad Thomas och hans gäng har gjort med bolaget, och det är väldigt inspirerande. Jag tror också att jag har egenskaper som gör att jag kan ta vidare det fina arbete som Thomas har gjort. Det gäller att fortsätta att bygga ett starkt bolag, och jag tror att den mixen jag har i min bakgrund med erfarenhet från Länsförsäkringar, Dial och If kan vara en bra bas för att fortsätta det arbetet.

Även om du inte kan säga något i detalj om bolaget än, går det att säga något om var potentialen finns för fortsatt tillväxt? 

— Jag skulle säga att den finns på alla de tre marknader där Euro Accident är verksamt i dag. Man är absolut störst i Sverige och det finns så klart en jättepotential att växa vidare i Norge och Danmark. Men även i Sverige skulle jag säga att det finns en stor potential för fortsatt tillväxt, säger Fredrik Bergström till Sak & Liv.

Hur arbetar etablerade bolag med digitalisering? Den 15 mars får du veta mer!

Posted on februari 2, 2023 by - Allmänt

Vad kan du lära dig i din verksamhet av hur olika etablerade bolag arbetar med digitalisering och teknisk utveckling? Missa inte möjligheten att komma på AW/mingel den 15 mars där du får möta representanter för etablerade bolag i försäkringsbranschen som berättar om sitt utvecklingsarbete!

Här anmäler du dig.

Det är lätt att stirra sig blind på den snabba utvecklingen i insurtechbolagen som hittar på nya spännande saker med ny spännande teknik.

Men samtidigt pågår också lite mer i skymundan en intressant utveckling hos de etablerade företagen i branschen — för att säkra att man är relevanta för sina kunder även i framtiden. Och det är ju de stora bolagen som har kunderna — och även resurserna för att satsa stort på utveckling framåt!

På nätverksträffen den 15 mars kommer vi att beröra bland annat följande frågor:

  • Hur förhåller sig de etablerade bolagen till sin legacy — arvet med stora trögrörliga system — i en alltmer föränderlig värld?
  • Hur arbetar de etablerade bolagen för att locka till sig nya tekniktalanger, när nya techbolag uppbackade av riskkapital står på kö för att rekrytera nybakade tekniker och ekonomer?
  • Kan man mäta om de etablerade teknikbolagens satsningar på automatisering, digitalisering och AI är lönsamma på kort och lång sikt?

Vi är mycket glada över att ha kunnat knyta en mycket kvalificerad grupp talare till träffen.

  • Kjell Rune Tveita, CIO på If som beskriver sig som det mest digitaliserade sakbolaget på världens mest digitaliserade marknad.
  • Anders Lundin, Sverigechef på Gjensidige som har satsat stora resurser de senaste åren på digitalisering, och har lyckats minska sina driftskostnader dramatiskt.
  • Mats Dahlquist, VD för Trygg-Hansa, som bland annat berättar om hur Trygg-Hansa lyckats med konststycket att på kort tid både integrera Moderna Försäkringar och dessutom byta IT-miljö från Codan till Tryg — samtidigt som lönsamheten har hållits uppe.

Värd för nätverksträffen är SPP — ett av de etablerade livbolagen som har tagit den nya digitala världen på allvar. SPP —en del av Storebrandkoncernen — berättar om filosofin bakom bolagets teknikutveckling. På plats möter du även SPP:s VD Jenny Rundbladh och CIO Monika Rappe.

Vi är övertygade om att du kommer att ha stor glädje och nytta av att lyssna på deras erfarenhet av att arbeta med teknisk utveckling ett etablerat bolag — oavsett om du i dag arbetar i ett traditionellt bolag som står inför en omställning, är verksam i ett nystartat techbolag med inriktning mot försäkringsbranschen eller bara intresserad av att veta mer om vart utvecklingen är på väg!

Varmt välkommen den 15 mars!

Här anmäler du dig.

/Insurance Evolution
—ett samarbete mellan Sak & Liv & FörsäkringsPlatsen

PS. Antalet platser är begränsat, först till kvarn gäller. Med andra ord kan det vara idé att anmäla sig redan nu för att vara säker på att få en plats. Du hittar anmälan här.

Ny hovrättsdom efter försäljning av Max Matthiessen-aktier

Posted on januari 29, 2023 by - Förmedling

Hovrätten för västra Sverige har meddelat dom i ett mål där en 52-årig förmedlare åtalats för grovt skattebrott efter försäljning av aktier i Max Matthiessens moderbolag MM Holding AB. Hovrätten fastställer tingsrättens dom som innebär villkorlig dom med samhällstjänst 140 timmar.

Bakgrunden till målet är att 52-åringen under 2009 fick möjlighet att förvärva aktier i Max Matthiessens moderbolag MM Holding AB.

Aktierna sålde senare i tre olika omgångar aktierna till Willis Towers Watson; år 2014, år 2017 och år 2019.

För åren 2014 och 2017 deklarerades försäljningarna i laga ordning. Men vid försäljningen år 2019 togs reavinsten inte upp i deklarationen. Köpeskillingen för aktieförsäljningen år 2019 uppgick till 2,1 miljoner kronor och den beskattningsbara vinsten uppgick till knappt 1,8 miljoner kronor.

Skatteverket inledde en granskning av försäljningen av aktierna år 2020 sedan det meddelats att Willis Towers Watson under 2019 ökade sin ägarandel i MM Holding AB till 100 procent.  Vid granskningen av aktieboken framgick det bland annat att den 52-årige förmedlaren sålt sina kvarvarande aktier den 31 oktober 2019 utan att deklarera dem. Åtal väcktes under 2021.

Tingsrätten slog i sin dom från februari förra året fast att det i detta fall fanns risk för undandragande av skatt på totalt 539 317 kronor. Tingsrätten skrev även i sin dom att man vid fastställandet av påföljden har tagit hänsyn till att en fällande dom sannolikt medför att han förlorar sin licens hos Finansinspektionen och därmed inte kan utföra sina nuvarande arbetsuppgifter.

Domen överklagades till hovrätten för västra Sverige. Av hovrättsdomen framgår att 52-åringen bland annat åberopade att han fått sin licens som förmedlare inaktiverad och en skriftlig underrättelse om avsked alternativt uppsägning.

Men hovrätten gjorde samma bedömning som tingsrätten och fastställde domen.

— Det skattebrott som NN gjort sig skyldig till har avsett mycket betydande belopp och är därför att bedöma som grovt, heter det bland annat i hovrättens dom.

Om fängelse i stället hade valts skulle påföljden ha varit  fängelse i fem månader, framgår det av tingsrättsdomen som nu har fastställts. Den åtalade får även betala ett skattetillägg som motsvarar 40 procent av den skatt som ska betalas på ett underlag av reavinsten.

Detta är den andra hovrättsdomen som faller efter Skatteverkets granskning av aktier i MM Holding AB. Även i det andra målet fastställdes tingsrättens dom av hovrätten.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen som meddelades den 28 december.


Claiton i Danmark tecknar samarbetsavtal med Van Ameyde

Posted on januari 27, 2023 by - Sak

Insurtechbolaget Claiton meddelar att Claiton Danmark har tecknat ett samarbetsavtal med skaderegleringsbolaget Van Ameyde. 

Samarbetsavtalet innebär att Claiton i Danmark kommer att få ansvar för fordonsvärderingar. Avtalet omfattar digital hantering av skadeersättning, fordonsvärdering och försäljning via Claitons auktionsplattform av rest.

— Grattis till vårt danska team och ett varmt välkommen till Van Ameyde, vi ser fram emot en fantastisk resa tillsammans!, skriver Claiton i en kommentar på LinkedIn.

Claiton startade 2007 och beskriver sig som ett snabbväxande insurtechbolag. Man har kontor i Stockholm, Köpenhamn och Köln och har tecknat samarbetsavtal med fler än 25 europeiska försäkringsbolag och andra aktörer inom försäkring. Claiton AB hade under 2021 en omsättning på 22 miljoner kronor och ett resultat på -5 miljoner kronor.

Van Ameyde beskriver sig som ett globalt konsultföretag inom skadehantering med över 1 000 företagskunder och 46 kontor i 28 länder. Van Ameyde Swedfen AB hade år 2021 en omsättning på 35 miljoner kronor och ett resultat på 3 miljoner kronor.

Konsumentverket kritiserar AmTrusts låneskyddsförsäkring

Posted on januari 26, 2023 by - Sak

AmTrusts låneskyddsförsäkring för Avida Finans kunder får nu kritik av Konsumentverket. I en skrivelse menar Konsumentverket att ett avtalsvillkor om när skadeanmälan ska ske kan vara oskäligt. 

Konsumentverket har tagit upp ärendet om låneskyddsförsäkringen efter en anmälan från Konsumenternas försäkringsbyrå. Det som KFB har reagerat på är villkoren för när en skadehändelse ska anmälas och vad som blir följden om en anmälan kommer in för sent till bolaget.

Ärendet aktualiserades av att en konsument som kontaktat KFB nekats ersättning för sin sjukskrivning på grund av för sen anmälan av skadehändelsen. Försäkringstagaren kände inte till att det fanns en låneskyddsförsäkring hos AmTrust utan upptäckte detta först efter att det hade gått ett och ett halvt år efter att sjukskrivningens inletts. Enligt villkoren ska en skadehändelse anmälas omedelbart till försäkringsgivaren, dock senast inom tolv månader. Sker anmälan senare kan försäkringsersättningen enligt villkoret sättas ned eller helt falla bort.

Enligt skrivelsen från Konsumentverket är AmTrust Nordic AB, i egenskap av generalagent för AmTrust International Underwriters DAC, ansvarigt för avtalsvillkoren.

Under 2020 fanns en något mildare formulering om när skadeanmälan skulle skickas in men detta villkor ändrades år 2021. Konsumentverkets menar att det nya villkoret kan ifrågasättas som oskäligt enligt lagen om avtalsvillkor i konsumentförhållanden.

Konsumentverket påpekar också att det aktuella villkoret påminner om ett villkor som har varit aktuellt i ett tidigare tillsynsärende som Konsumentverket har haft mot AmTrust, även om detta ärende avsåg en annan produkt.

— Mot den bakgrunden ser Konsumentverket det som allvarligare att AmTrust vid övergång från 2020- till 2021-års villkor för Avida Låneskydd åter tillämpar det mer kortfattade villkoret, heter det i skrivelsen från Konsumentverket.

Konsumentverket lyfter även fram att Patent- och marknadsdomstolen kan förbjuda att villkor som är oskäliga mot konsumenter används i framtiden och att ett sådant förbud kan förenas med vite. Även Konsumentombudsmannen kan i vissa fall meddela förbud mot oskäliga avtalsvillkor.

AmTrust uppmanas nu av Konsumentverket att redogöra för vilka åtgärder man avser att genomföra. Därefter tar Konsumentverket ställning till ärendets fortsatta handläggning.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av Konsumentverkets skrivelse.


Skandia: Sverige förlorade 71 Mdr på långtidssjukskrivningar 2022

Posted on januari 25, 2023 by - Liv

Långtidssjukskrivningar i Sverige kostade samhället 71 miljarder kronor under förra året,  enligt en ny rapport från Skandia. Rapporten visar dessutom att andelen sjukskrivningar till följd av psykisk ohälsa har ökat efter pandemin; under förra året uppgick kostnaden till 32,6 miljarder kronor.

I rapporten har Skandia beräknat de samhällsekonomiska effekterna med utgångspunkt från sjukskrivningsperioder längre än 14 dagar. Kostnaderna för de första 14 sjukdagarna som betalas av arbetsgivaren är inte inräknade. Beräkningarna är begränsade till värdet av lön och inbetalade skatter som går förlorat då arbete inte utförs dessa sjukdagar. Summan inkluderar inte kostnaderna för vård eller sjuk- och rehabiliteringspenning.

Enligt rapporten ökar andelen av långtidssjukskrivningar som beror på psykisk ohälsa. Förra året uppskattas andelen sjukskrivningar på grund av psykisk ohälsa ha varit 46 procent, jämfört med 45 procent 2021 och 41 procent 2020. År 2015 berodde 30 procent av långtidssjukskrivningarna på psykisk ohälsa.

— Vår rapport är en årlig indikator på hur mycket vi som samhälle kan spara på just förebyggande hälsovård. Genom att minska alla sjukskrivningar kopplade till psykisk ohälsa med en tredjedel skulle vi som samhälle spara hela 10 miljarder kronor, en stor vinst särskilt om man ser till varje enskild individ som besparas långt lidande och annars riskerar att hamna i långvarig sjukdom, säger Skandias hälsoekonom Jenny Wiener i en kommentar.

Jenny Wiener menar att rätt stödinsatser i ett tidigt skede kan minska utvecklingen med ökad psykisk ohälsa som anledning till långtidssjukskrivning.

— Det enskilt viktigaste inslaget i Skandias förebyggande hälsoförsäkring är våra dedikerade hälso- och rehab-vägledare som koordinerar, anpassar och följer upp insatser före, under och efter sjukskrivning. Detta är en modell med låga trösklar för tidigt stöd som det offentliga kan ta efter, som vissa regioner redan har börjat implementera och som vi vet ger effekt, säger Jenny Wiener.

Här är andelen sjukskrivningar på grund av psykisk ohälsa vanligast

Tabellen visar var i landet andelen långtidssjukskrivningar på grund av psykisk ohälsa är som störst.

Län 2022
1. Västra Götalands län 50%
2. Värmlands län 50%
3. Dalarnas län 49%
4. Hallands län 47%
5. Jönköpings län 46%
6. Kronobergs län 46%

Källa: Försäkringskassan

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av Skandias rapport.


ARN uppmanar Ica Försäkring att betala ersättning för skadad bil

Posted on januari 23, 2023 by - Sak

Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar Ica Försäkring att  betala ut skadeersättning för en bil som utsatts för skadegörelse. ARN menar — till skillnad från försäkringsbolaget — att försäkringstagaren har levt upp till beviskravet i ärendet.   

En försäkringstagare drabbades i december 2021 av att hennes bil utsattes för skadegörelse när den stod på en parkeringsplats i Södertälje.

Hon vände sig till sitt försäkringsbolag Ica Försäkring för att få ut skadeersättning.

Men Ica Försäkring menade att hon inte var berättigad till någon ersättning. Som skäl angavs att bolagets skadetekniker bedömt att de olika skador som fanns på bilen uppkommit vid flera olika tillfällen.

Försäkringstagaren vände sig då till Allmänna reklamationsnämnden.

I sitt beslut rekommenderar nu ARN Ica Försäkring att reglera skadan med utgångspunkt från att det framstår som mer antagligt att försäkringsfall föreligger än att så inte är fallet.

— Nämnden anser att det av fotografier framgår att de skador NN:s bil har fått är sådana som kan uppkomma vid skadegörelse. Nämnden anser inte att omständigheterna i ärendet motbevisar att skadegörelsen gått till på så vis NN påstått. Hon har därför nått upp till beviskravet och gjort det mer antagligt att försäkringsfall föreligger.

Nämnden konstaterar alltså att försäkringsfall föreligger och rekommenderar Ica Försäkring att reglera försäkringsfallet. Samtidigt konstaterar ARN att det inte går att fastställa exakt vilket skick bilen hade när skada skedde och att det därför inte med utgångspunkt från underlaget i ärendet är möjligt att avgöra vilken ersättning som ska betalas ut.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av ARN:s rekommendation.


Gjensidige segrade i ny dom om epidemiavbrottsförsäkringen

Posted on januari 22, 2023 by - Sak

Gjensidige har vunnit i två ytterligare tvister vid Stockholms tingsrätt som gäller omfattningen av epidemiavbrottsförsäkringen i samband med restriktionerna under pandemin. Den nya domen rör två museirestauranger som tvingades stänga under pandemin och ligger helt i linje med tidigare domar i den tvist där Sturecompagniet riktat krav mot Gjensidige. 

Bakgrunden till den senaste domen är att restaurangerna vid Nationalmuseum och Moderna Museet i Stockholm under 2020 stämde Gjensidige i Sverige för att få ut skadeersättning under sin avbrottsförsäkring och sin epidemiavbrottsförsäkring för de intäktsbortfall man drabbats av under corona-krisen.

I det mål som rör Nationalmuseets restaurang var det företaget Fredrik Eriksson National AB, FENAB, som stämde Gjensidige. Sedan museet stängt och Folkhälsomyndigheten infört restriktioner för restaurangservering anmälde FENAB sin skada till Gjensidige, men bolaget meddelade att man ansåg att försäkringen inte gällde i detta fall.

I det andra målet, som gäller Moderna Museets restaurang, är stämningsansökan inskickad av restaurangbolaget MoMuMat AB. Omständigheterna påminner mycket om de som gäller för Nationalmuseets restaurang; företaget menar sig ha rätt till ersättning sedan museet stängdes i mitten av mars och efter det att Folkhälsomyndigheten utfärdat restriktioner för restaurangservering. MoMuMat anmälde skadan till Gjensidige men fick avslag av bolaget.

De båda tvisterna handlagts gemensamt i samma rättegång.

Ombud för de båda restaurangerna är i båda fallen advokat David Johansson och biträdande juristen Fabian Lidåkra vid DLA Piper medan Gjensidige har företrätts av advokat Stefan Bessman och biträdande juristen Victoria Ribbnäs vid Westerberg & Partners Advokatbyrå AB.

Stockholms tingsrätt slår nu fast i domen, med hänvisning bland annat till hovrättens avgörande i Sturecompagniet-målet, att formuleringen i försäkringsvillkoren om ”myndighets ingripande” ska tolkas som att det avser ”vid myndighets ingripande på försäkringsstället”. Därmed omfattas inte Folkhälsomyndighetens generella restriktioner med anledning av Covid 19-pandemin, menar domstolen.

— Att hovrättens dom har överklagats och att Högsta domstolen har meddelat prövningstillstånd förändrar inte bedömningen. Villkoret ska därmed tolkas på så sätt att det träffar avbrott som inträffar till följd av myndighets ingripande genom beslut riktade mot enskilda försäkringstagare, heter det bland annat i domen.

De båda restaurangerna ska nu enligt domen betala rättegångskostnader på sammanlagt drygt 850 000 kronor.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen.


Hedvig planerar för satsning på djurförsäkring i Sverige

Posted on januari 19, 2023 by - Sak

Nu planerar Hedvig för en satsning på djurförsäkring i Sverige. Av bolagets hemsida framgår att man söker en Insurance Experience Specialist inom smådjurförsäkring. 

Insurtechbolaget Hedvig startade 2017 och finns i dag etablerat i Sverige, Norge och Danmark. Till en början erbjöd man enbart hemförsäkring men har efter hand utvidgat utbudet till att omfatta även olycksfallsförsäkring och motorförsäkring.

Och snart är det alltså dags även för djurförsäkring.

Enligt platsannonsen där Hedvig söker en Insurance Experience Specialist inom smådjurförsäkring kommer tjänsten att vara placerad i Stockholm på Insurance Experience-avdelningen. Det förutsätts att man talar svenska.

— Som Insurance Experience Specialist för Hedvigs husdjursförsäkring skapar du exceptionella försäkringsupplevelser för våra kunder och deras husdjur, hanterar skadefall, felsöker appen och kommunicerar med dem via chatt, telefon och e-post. Du kommer också att bidra till att utforma vår servicestrategi och förstärka medlemmarnas röst i bolaget, heter det i en beskrivning av tjänsten.

Önskemålet är att den som söker tjänsten brinner för kundservice, har erfarenhet av djurvård och är bra på att kommunicera, både på svenska och engelska.

Det framgår inte av platsannonsen när Hedvig planerar att lansera sin djurförsäkringsprodukt.