Client Advisor till WTW

Stockholm, Göteborg, Malmö

Hemsida WTW

WTW är en ledande global riskrådgivare och försäkringsförmedlare.

WTW är en ledande global riskrådgivare och försäkringsförmedlare. Med rötter tillbaka till 1828 verkar WTW idag på samtliga kontinenter med 47 000 anställda i 140 länder. Våra rådgivare är specialister inom operationella-, lednings-, och personrisker och har erfarenhet från alla branschsegment och verksamhetsområden – över hela världen.

I Sverige har vi varit verksamma sedan 1991 och är idag närmare 200 medarbetare fördelade mellan våra kontor i Stockholm (HK), Göteborg och Malmö.

Rollen

I rollen som Client Advisor kommer du att arbeta med riskfrågor och försäkringslösningar för våra kunder. Det inkluderar bl.a. att:

  • Bistå Client Executive i det dagliga kundarbetet för att säkerställa bästa möjliga leverans till kund.
  • Ansvara för god kundservice i den löpande processen
  • Skapa interaktion med kunden enligt segmentets servicemodell och process
  • Löpande besvara kundens frågor

Du kommer att samarbeta med företagets samlade resurser inom risk- och försäkringsområdet, såväl i Sverige som internationellt för att tillgodose kundernas totala risk- och försäkringsbehov samt utarbeta de bästa försäkringslösningarna. Tillsammans med kundteamet arbetar du även för att utveckla nya affärsmöjligheter kopplat till WTWs totala produktutbud.

Viktiga arbetsuppgifter är bl.a. att:

  • Förstå kundens verksamhet, bransch och försäkringsbehov
  • Utföra aktiviteter enligt servicenivå för segmentets servicemodell
  • Säkerställa kundadministration enligt segmentets arbetsprocess
  • Följa och arbeta enligt WTWs riktlinjer och Compliance
  • Förstå och agera utifrån kundens riskprofil
  • Bistå Client Executive i mer- och nyförsäljningsarbete
  • Placera specifika försäkringslösningar
  • Koordinera arvodering gentemot kund och WTWs nätverk
  • Instruera WTWs globala nätverk
  • Delta i att förbättra och utveckla verksamheten, processer och arbetssätt

Rollen kommer att innebära att du blir registrerad försäkringsförmedlare hos Finansinspektionen.

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet från försäkringsbranschen och som kan etablera professionella kontakter och har förmågan att driva hela affärsprocessen och möta beslutsfattare på olika nivåer inom olika verksamheter.

Som person är du strukturerad, självständig, lösningsorienterad och drivs av administrativa processer. Du är professionell i ditt bemötande, självständig, drivande och arbetar prestigelöst och teamorienterat.

Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. För att lyckas i rollen krävs relevant och god kunskap från försäkringsområdet och gärna även kunskaper om internationell försäkring. Du bör även ha högskoleutbildning och/eller relevant utbildning inom försäkringsområdet (IFU) eller motsvarande kompetens.

För att söka denna tjänst, besök eedu.fa.em3.oraclecloud.com.