I brev till sju båtförsäkrare och båtförsäkringsförmedlare framför Konsumentverket synpunkter på informationen om bolagens rättsskyddsförsäkring. Breven riktar sig till Alanda, Atlantica, Ica Försäkringar, If, Pantaenius, Svedea och Svenska Sjö.
I breven fokuserar Konsumentverket på hur bolagen informerar om rättsskyddet i båtförsäkringarna.
En skrivning som Konsumentverket riktar in sig på är att rättsskyddsvillkoret som huvudregel ofta innebär att den försäkrade ska ha haft försäkringen i minst två års tid för att kunna få rättsskydd. Ifall försäkringen har innehafts kortare tid än så kan rättsskydd ändå beviljas i vissa fall, nämligen om de ”händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket” har inträffat efter att försäkringen trädde i kraft.
Ett problem som Konsumentverket pekar på är att konsumenter som köper båt inte alltid tecknar båtförsäkring direkt i samband med köpet. Det innebär att om båtköparen hamnar i tvist med säljaren om ett ursprungligt fel i varan, och då vill använda rättsskyddet, så kan försäkringsbolaget neka till detta med hänvisning till att försäkringen tecknats för sent. Detta eftersom omständigheten som ligger till grund för anspråket är själva köpet, och att det vid tidpunkten för köpet inte fanns en gällande försäkring.
Konsumentverket menar nu att båtförsäkrarna måste bli bättre på att upplysa konsumenterna om förutsättningarna för rättsskyddet. Enligt Konsumentverket skulle det vara bra om de upplysningarna ges i förköpsinformationen när försäkringen tecknas.
— Även om också utrymmet i förköpsinformationen är begränsat, och en avvägning behöver göras mellan vilken information som ska lyftas fram resp. utelämnas, bedömer Konsumentverket att rättsskyddet i allmänhet och karensreglerna i synnerhet är sådana viktiga begränsningar som behöver framgå av förköpsinformationen, särskilt mot bakgrund av konsumenters informations- och kunskapsunderläge och de skillnader som finns i förhållande till tecknande av bilförsäkring vid köp som har berörts ovan, heter det i Konsumentverkets kommentar i breven till de sju båtförsäkrarna.
Bolagen uppmanas nu att senast den 9 september yttra sig över brevet från Konsumentverket. Av yttrandet ska bland annat framgå hur bolaget ser på Konsumentverkets synpunkter när det gäller förköpsinformationen och vad bolaget ska göra med anledning av detta. Efter att ha mottagit yttrandena tar Konsumentverket ställning till vilka eventuella vidare åtgärder som kan bli aktuella.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av breven till båtförsäkringsbolagen.