Etikett: Bjarne Rysstad

Gjensidige: Handsprit orsakar nya typer av försäkringsskador

Posted on oktober 9, 2020 by - Sak

Gjensidige i Norge rapporterar att den ökande användningen av handsprit under corona-pandemin har orsakat en helt ny kategori av försäkringsskador. Det handlar bland annat om läckage i väskor som förstör datorer, mobiltelefoner och annan elektronik. 

— För närvarande handlar det om ett litet antal skador, begränsat till några tiotal ärenden, men vi väntar oss flera under hösten, säger kommunikationschef Bjarne Rysstad i Gjensidige i en kommentar.

Förutom att elektronik skadas kan även själva väskan drabbas vid läckage av handsprit.

— Har du en flaska handsprit i väskan, och det är väldigt bra, så kan det vara en god idé att ha behållaren i en tättslutande påse eller liknande. Då undviker man onödiga skador på elektroniken om det skulle vara så oturligt att det rinner ut, säger Bjarne Rysstad.

Gjensidige i Norge har fått in 8 000 skadeärenden på grund av coronakrisen

Posted on mars 17, 2020 by - Sak

Gjensidige i Norge rapporterar att man hittills har fått in 8 000 skadeärenden till följd av effekter av coronaviruset. 

— Vi blir nedringda och klarar inte av att hjälpa alla kunder så snabbt som vi skulle önska, trots att vi har ökat bemanningen kraftigt, säger Gjensidiges kommunikationschef  Bjarne Rysstad i en presskommentar.

Enligt Bjarne Rysstad är detta en av de allra största skadehändelserna någonsin, med tanke på alla försäkringsärenden som har kommit in till bolagen, framförallt när det gäller reseförsäkringen.

Gjensidige väntar sig också att antalet ärenden kommer att öka kraftigt framöver, med tanke på att det har beslutats att ge ersättning för tidigarelagda hemresor och avbeställningar av utlandsresor.

Försäkringskunder i Norge som har ersättningsanspråk uppmanas att i möjligaste mån göra skadeanmälningar digital istället för att kontakta bolagen via telefon.