Folksam meddelar i dag att man vid en intern kontroll har upptäckt att uppskattningsvis 1 miljon individers personuppgifter har delats med digitala samarbetspartner, bland annat Google och Favebook. Vissa av uppgifterna är att betrakta som känsliga. Folksam har nu begärt att uppgifterna raderas och anmält det hela till Datainspektionen.
De personuppgifter som har delats och som kan betraktas som känsliga kan exempelvis vara att en individ har köpt en facklig försäkring eller en gravidförsäkring, och personuppgifter som personnummer.
Företag som har mottagit personuppgifter från Folksam är exempelvis Facebook, Google, Microsoft, Linkedin och Adobe. Syftet har bland annat varit att analysera vilken information som inloggade kunder och andra besökare har sökt efter på folksam.se. Analyserna har använts för att kunna ge anpassade erbjudanden.
– Vi förstår att det här kan väcka oro hos våra kunder och vi ser allvarligt på det som inträffat. Vi har omedelbart stoppat delningen av de här personuppgifterna och begärt att de raderas. Vårt syfte med detta har varit att analysera och att ge våra kunder anpassade erbjudanden, men tyvärr har vi inte gjort det på helt rätt sätt, säger Jens Wikström, chef för Marknad och försäljning vid Folksam, i en kommentar.
– Det här ska inte få hända och vi arbetar nu hårt för att det aldrig ska hända igen. Vi kartlägger vilka personuppgifter vi delar med våra samarbetspartner och hur vi delar dem. Vi arbetar parallellt med att säkerställa att vi har rutiner och uppdaterade avtal på plats.
Det finns inga uppgifter om att informationen har använts på något otillbörligt sätt.
