SOS International meddelar att man har utvidgat sitt samarbete med Ica Försäkring, så att SOS International nu är exklusiv samarbetspartner när det gäller larmcentral och vägassistanstjänster.
Det förnyade samarbetsavtalet undertecknades den 1 juli. Avtalet tar avstamp i den traditionella vägassistansen, men inkluderar flera nya tjänster som kommer att adderas successivt. De nya tjänsterna omfattar bland annat digitala beställningar och tjänster som kan förkorta ledtiderna för skaderegleringen.
Anders Jansson är försäljningschef vid SOS International i Stockholm. Han säger så här i sin kommentar till det nya avtalet:
— Vi har haft en ömsesidig önskan om ett starkare samarbete, och avtalet som vi nu tecknat bäddar för det.
Ica Försäkring är i dag den snabbast växande aktören inom motorförsäkring i Sverige.
SOS International har levererat vägassistanstjänster och larmcentralsfunktion till bil- och försäkringsbranschen sedan 1995. Det nya avtalet innebär att SOS International hanterar hela processen från det att kunden meddelar sitt driftstopp till dess att bilen är på verkstad, kunden är tryggt hemma och bärgningsfakturan är betald. Enligt SOS International kan man nu — eftersom samarbetet blir exklusivt — tillsammans med Ica Försäkring lägga en starkare grund i kundmötet vid ett driftstopp med bilen.
— Försäkringstagare ställer idag nya och högre krav. Det förstärkta samarbetet ger allt större möjlighet att möta deras förväntningar, säger Anders Jansson.