Omocom har tecknat ett avtal med GIAB Nordic AB. Samarbetet innebär att kunder hos Returhuset erbjuds en försäkring när man köper någon av bolagets returnerade eller reklamerade produkter.
GIAB erbjuder en tjänst där man tar hand om returer och reklamationer från andra företag och säljer produkterna vidare under varumärket ”Returhuset”. De flesta produkterna är helt oanvända, andra har mindre kosmetiska skavanker som inte påverkar funktionen.
På så vis får konsumenter chansen att köpa prisvärda produkter till förmånliga priser — samtidigt som det blir en vinst för miljö och klimat. För företag vars produkter tas om hand på detta sätt blir det också en vinst; de slipper ompaketering och långa transportvägar. Ett returnerat paket uppskattas kosta två till fyra gånger mer än att hantera en produkt som konsumenten behåller, vilket ofta resulterar i att helt nya och oanvända produkter slängs.
Tillsammans med Omocom kommer Returhuset snart att kunna erbjuda sina kunder köp av en försäkring så att man kan känna sig extra trygg vid sitt köp. På så vis sänks tröskeln för att handla en returnerad och/eller reklamerad produkt. Försäkringen erbjuds till en början för elektronikprodukter, men är anpassad för att senare även kunna erbjudas för andra produktkategorier hos Returhuset.
Försäkringen är giltig ett år från inköpsdatum och täcker både skada, stöld och förlust. Skulle produkten skadas ordnar Returhuset i första hand en reparation. Om produkten inte går att rädda med hjälp av en reparation, erbjuds en annan likvärdig produkt från Returhuset. Ifall köparen har en annan försäkring som ersätter skadan, så står Omocom för självrisken. Försäkringsgivare är W R Berkley.
Omocom riktar sig mot plattformar som strävar efter att öka användandet av befintliga resurser. Därmed menar Omocom att Returhuset är en drömkund för bolaget.
— Vi är mycket stolta och glada över att starta upp ett samarbete med GIAB. Bägge parter jobbar för att öka det cirkulära konsumentbeteendet och återanvända produkter mer, så vi tillsammans kan minska klimatavtrycket. Detta är första steget i ett större strategiskt samarbete som täcker hela Skandinavien, säger Christian Weimer, senior business developer på Omocom, i en kommentar.
Jon von Knorring är affärsområdeschef på GIAB med ansvar för Returhuset. Han säger så här i sin kommentar till samarbetet med Omocom:
— Returhuset är en unik butik med en affärsidé som motverkar slit-och-släng samhället. Vi är våra partners digitala fyndhörna. Självklart strävar vi alltid efter att ge våra kunder en så bra och trygg upplevelse som möjligt när dom köper en rekonditionerad produkt hos oss. Genom vårt samarbete med Omocom kommer vi kunna stärka vårt erbjudande ytterligare och därmed främja återbruk!