Cap Gemini meddelar att man genomfört ett projekt tillsammans med Skandiabanken för att ta fram en ny lösning för automatiserad hantering av hypotekslån.
Den nya digitala lösningen kallas för LUX — Lending User Experience — och kortar enligt Cap Gemini ned den tid det tar att få beviljat lån samtidigt som den ökar kundernas insyn.
— Vår nya digitala lösning LUX gör att våra kunder får bättre insyn och snabbare beslut angående sina lån, till konkurrenskraftiga priser. Med LUX kan kunderna få besked om sina lån och lånevillkor inom några dagar, ibland inom bara några minuter. Vårt samarbete med Capgemini har resulterat i en förenklad och automatiserad låneprocess som kommer att förbättra kundupplevelsen och öka kundnöjdheten, säger Kristina Tånneryd, produktchef vid Skandiabanken, i en presskommentar.
Lösningen designades och implementerades på knappt tolv månader, vilket anses som snabbt i sammanhanget.
— Capgeminis projekt med Skandiabanken genomfördes på mindre än 12 månader, vilket är snabbare än genomsnittet för den här typen av digital implementering. Det har varit en spännande resa tillsammans med Skandiabanken, och vi är väldigt nöjda över slutresultatet,säger Kiran Shah, Head of Financial Services, Capgemini i Sverige, i en presskommentar.