H1 Communication, som bland annat arbetar med outsourcning av kundservice, meddelar att man har registrerats vid FI som sidoverksam försäkringsförmedlare. Enligt H1 blir det därmed enklare att ta uppdrag från försäkringsmarknaden samt från uppdragsgivare som ägnar sig åt merförsäljning av försäkringsprodukter.
— Det har varit en lärorik tillståndsprocess och jag ser att tillståndet tillsammans med vår ISO 27001 certifiering öppnar upp en helt ny marknad. Genom Finansinspektionens godkännande kan vi erbjuda enkelhet och trygghet för våra uppdragsgivare att nyttja oss som extern partner för försäljning och kundservice. Jag ser fram emot att diskutera outsourcingens fördelar med en helt ny marknad, säger Mattias Lööv, CEO på H1 Communication, i en kommentar.
H1 Communication beskriver sig som ett nordiskt företag med fokus på BPO, Business Process Outsourcing. Man erbjuder outsourcning av bland annat kundservice, teknisk support, PKI-tjänster och svarsservice. H1 har i dag cirka 400 anställda och hanterar över 20 miljoner kundkontakter per år för sina uppdragsgivare i både offentlig och privat sektor.