Pensionsbolagen inom Avtalspension SAF-LO är till hundra procent nöjda med Fora och upplever att Fora sköter sitt uppdrag på ett effektivt sätt, enligt en kundundersökning från Nepa Sweden på uppdrag av Fora.
Mätningen har genomförs genom telefonintervjuer med representanter för pensionsbolag som är anslutna till Avtalspension SAF-LO.
Nöjd Kund Index för Fora landar på 95 av 100.
Sandra Petersson är chef för partsrelationer och produkt på Fora. Hon säger i en kommentar att hon är stolt över det arbete som Fora gör, och lyfter fram vikten av att fortsätta skapa förutsättningar för att vidhålla ett högt förtroende hos pensionsförvaltarna:
— Vi har sammanställt den återkoppling vi fått från kundundersökningen och landat i ett antal aktiviteter som vi arbetar vidare med. Utöver att titta på möjliga förbättringar fortsätter vi självklart med det upparbetade arbetssättet för att även framåt sträva mot en hög kundnöjdhet.