Länsförsäkringars har skapat den interna applikationen Fullmaktsnoden för att effektivisera och säkerställa hanteringen av fullmakter, i anslutning till Fullmaktskollen.se. Uppskattningen är att det manuella arbetet har minskat med 80 procent när det gäller mottagandet av fullmakter.
Tjänsten utvecklades för Länsförsäkringar av Profit Software, och är integrerad med Fullmaktskollen.se, som hantera fullmakter för pensioner och livförsäkringar och förenklar för kunder att få överblick över sina fullmakter.
— Eftersom vårt samarbete med Profit Software har fungerat utmärkt, var det ganska naturligt att tillsammans med dem driva ett nytt projekt. Vår erfarenhet är att Profit Software har djup kompetens inom IT-utveckling och dessutom har de stor förståelse för hur den svenska försäkringsmarknaden fungerar, säger Mats Henebratt från Affärsenhet Liv på Länsförsäkringar AB, som en kommentar till att uppdraget gick till Profit Software.
Peter Adle är verksamhetsanalytiker på Länsförsäkringar och var ansvarig för införandet av applikationen. Han kommenterar införandet av tjänsten så här, i pressinformation från Profit Software:
— När vi skapar fullmakter för kunderna så är denna process nu helt digital och för mottagna fullmakter så har det manuella arbetet minskat med ungefär 80%. Dessutom så har vi nu en bättre förmåga att informera våra rådgivare när fullmakter på en befintlig kund kommer in från våra konkurrenter.