Etikett: växjö

Trygg-Hansa: 80 % har fått nytt jobb efter neddragningar i Växjö

Trygg-Hansa rapporterar i dag att drygt åttio procent av de medarbetarna som berördes i höstas av neddragningar i Växjö antingen har fått ny sysselsättning i Växjö eller valt att flytta med till Malmö.

Det var i november förra året som Trygg-Hansa meddelade att man skulle flytta sin kundserviceverksamhet inom privatmarknad från Växjö till Malmö. Cirka 140 medarbetare berördes.

Enligt Trygg-Hansa har man haft ett nära samarbete med Växjö kommun för att underlätta för medarbetarna i omställningen, och bland annat ordnat en jobbmässa.

– Sedan i höstas har det varit högsta prioritet för oss att möjliggöra för de berörda medarbetarna att hitta ny sysselsättning. Jag är mycket tacksam för det goda och täta samarbetet med Växjö kommun och deras ovärderliga arbete för att stötta våra medarbetare, säger Fatima Antonsson, HR-chef på Trygg-Hansa, i en presskommentar.

Trygg-Hansa har också erbjudit berörda medarbetare individuellt stöd med hjälp av HR-konsultföretaget AS3. 

Trygg-Hansa lägger ned privat kundservice i Växjö – 140 berörs

Trygg-Hansa meddelade i dag att man beslutat att flytta sin kundserviceverksamhet för privatpersoner från Växjö till Malmö. Cirka 140 anställda berörs, och erbjuds nya jobb i Malmö. För den som inte kan flytta med blir konsekvensen uppsägning på grund av arbetsbrist.

Genom att samla kundservicen på ett ställa i landet är tanken att det ska vara möjligt att jobba mer enhetligt med arbetssätt, processer, rekrytering och utbildning. Flytten av verksamheten kommer att ske allt eftersom rekryteringar blir klara i Malmö, men planen är att förändringen ska vara klar under sommaren 2018.

Enligt Trygg-Hansa är beslutet om att koncentrera verksamheten inom privatmarknad till en enda ort också ett resultat av färre inkommande samtal från kunder.

– De senaste åren har antalet telefonkontakter gått ned och den långsiktiga trenden visar att samtalen kommer att bli färre de kommande åren då kundmötet i allt högre utsträckning sker i digitala kanaler, skriver Trygg-Hansa i sin information om förändringen. 

I praktiken innebär flytten att Trygg-Hansa lägger ner större delen av verksamheten i Växjö, medan kundserviceavdelningen i Malmö nära fördubblas i storlek. Ett tiotal roller inom marknad, företag och skador påverkas inte av flytten från Växjö till Malmö.

Trygg-Hansas VD Niclas Ward var på plats i Växjö under tisdagseftermiddagen för att informera personalen om den planerade flytten.