Efter ombildningen hoppas SH Pension på att kunna bli ett nytt starkt alternativ för tjänstepension för småföretagare. ”Vi ser oss lite som en startup fast vi har 75 års historia bakom oss”, säger SH Pensions VD Annelie Helsing i en intervju med Sak & Liv.
I september 2019 hade SH Pension bestämt sig. Man skulle inte ombildas till tjänstepensionsförening utan siktade på att bli en försäkringsförening under Solvens II-regelverket.
Men beslutet ändrades och den nya inriktningen blev att genomföra en ombildning till en tjänstepensionsförening under IORP II-regelverket, på motsvarande sätt som övriga tjänstepensionskassor.
— 90 procent av vår affär är tjänstepension, så det är logiskt, säger VD Annelie Helsing till Sak & Liv.
Annelie Helsing rekryterades från PRI Pensionsgaranti som ny VD med uppdraget att genomföra en ombildning till tjänstepensionsförening och sedan utveckla bolaget och skapa tillväxt på den öppna marknaden.
I maj förra året lämnade SH Pension in sin ansökan om ombildning. Senare genomfördes en beståndsöverlåtelse av privata pensionsförsäkringar till SPP för att underlätta ombildningen. Ombildningen till tjänstepensionsförening kunde sedan genomföras per den 1 juni i år.
Nu återstår endast beståndsöverlåtelsen av försäkringsbeståndet i dotterbolaget Svensk Handel Fondförsäkring till moderbolaget för att processen ska vara helt fullbordad. En ansökan om beståndsöverlåtelse lämnades in till Finansinspektionen i augusti i år och när överlåtelsen är genomförd kommer dotterbolaget att likvideras.
I samband med ombildningen till tjänstepensionsförening valde SH Pension att bli en helt öppen förening, utan något krav på medlemskap i Svensk Handel.
— I och med att vi nu är på väg att genomföra överlåtelsen av fondförsäkringen till moderbolaget, så avslutar vi omvandlingsfasen. När allt det är genomfört är det dags att ta nästa steg i vår strategi och satsa framåt. Vi kan konstatera att vi är ett bolag som står på småföretagarnas sida när det gäller tjänstepensionslösningar — och det tänker vi trycka på i vår kommunikation framöver, säger Annelie Helsing.
— Vi vet att uppemot hälften av alla småföretagare i dag inte har någon pensionslösning. Detsamma gäller även riskskydd, exempelvis mot sjukdom, trots att det är en väldigt viktig del av försäkringsskyddet i ett mindre företag.
I ett första steg jobbar SH Pension med befintliga och potentiella kunder inom målgruppen handlare och undersöker intresset för ytterligare försäkringsskydd. Därefter kommer SH Pension aktivt att vända sig även till en bredare målgrupp av företagare och dess anställda.
Enligt Annelie Helsing finns det väldigt goda förutsättningar att växa inom tjänstepension för småföretagare, inte minst när det gäller traditionell försäkring.
— Det är otroligt spännande och roligt att arbeta i bolaget i dag. Med den nystart vi är mitt uppe i ser vi oss litet som en startup, fast vi har 75 års historia bakom oss. Vi har vår historik och vi står för trygghet — och samtidigt händer det mycket roligt och intressant med våra planer framåt. Vi är på en väldigt intressant plats just nu!
— Vår traditionella försäkring är i dag den bästa på marknaden med starka nyckeltal, och vi vill ge den mer uppmärksamhet. Den passar många. Traditionell försäkring kan i högre utsträckning än i dag vara antingen det enda som behövs, eller fungera som en del i ens pensionsplacering genom att skapa balans mot risken i aktiefonder. Vi har även fondförsäkring och det är en styrka att vara tvåbenta, samt riskförsäkringar via samarbeten. Dessa sparformer kompletterar varandra väl och bildar tillsammans med riskförsäkringar ett bra trygghetspaket.
Vilka bolag ser ni i dag som era huvudkonkurrenter när det gäller tjänstepension för småföretagare?
— När vi frågar våra kunder säger de ofta att banken har fört pensionsfrågan på tal med dem. Bankerna är duktiga på att erbjuda pensionslösningar — men de har inte de tradlösningar som vi tror mycket på och de har inte heller ömsesidigheten. I vår nisch, tjänstepension för småföretag, ser vi annars att vi står oss väl mot andra aktörer och vi tror att vi har väldigt goda förutsättningar att växa vidare. Vi har ett starkt erbjudande med fina nyckeltal, står för enkelhet som uppskattas av kunderna, och vi är nyfikna och intresserade på riktigt av kundernas behov, säger Annelie Helsing.
— Vi vill göra det enkelt för företagare att ha samma trygghet som anställda med kollektivavtal. Vi vet också att vår personliga rådgivning är mycket uppskattad av kunderna.
Ser ni annars någon konkurrens från förmedlarnas upphandlade pensionsplaner?
— Förmedlarna är starka på distribution vilket är intressant att titta på. Men de har också delvis andra målgrupper så vi ser dem inte som konkurrenter. Vi tror mycket på samarbeten generellt för att nå ut bredare och att genom smarta samarbeten skapa ett större kundvärde.
Kan ni berätta mer om vilka nya samarbeten ni har på gång?
— Nej, det är lite för tidigt, men det pågår mycket diskussioner.
I september förra året rekryterades David Blocho till SH Pension. Han är i dag VD för fondförsäkringsbolaget och chef för verksamhetsutveckling i bolaget. Tidigare har han bland annat arbetat under många år på Skandia med digital transformation.
Ni har sedan tidigare stor erfarenhet av digitala lösningar och distribution. Går det att säga något om vad ni tänker göra på det området framöver?
— Vi vet att vår personliga rådgivning är mycket uppskattad. Å andra sidan ska den som vill göra allt på nätet också kunna göra det. Men vi genomför vår digitalisering steg för steg snarare än att vi gör stora skiften. Vi planerar mindre förändringar som vi kan skala upp istället för att åstadkomma en digital revolution i bolaget, säger David Blocho.
— Vi testar i liten skala och arbetar i en agil anda där vi testar oss fram. Men det är också viktigt att tekniken i första hand används för att skapa en bättre kundupplevelse. Det är viktigt för oss att möjliggöra ett personligt tilltal. Det ska till exempel hela tiden finnas möjligheten att ha direkt kontakt med en människa.
SH Pension planerar just nu för att genomföra kampanjer för att skapa ökad kunskap om sitt erbjudande.
— Vi rullar igång en kundkampanj inom kort för att uppmärksamma bra tjänstepension och att vi kan hjälpa till, säger Annelie Helsing.
Går det att säga något om vilka tillväxtmål ni har för SH Pension framöver när det gäller försäljningsvolymer och antalet anställda?
— Vi går inte ut med några konkreta siffror — men vi har tillväxt på agendan. Tillväxt gör också att vi kan hålla vår kostnadsprocent stabil även om vi behöver öka antalet anställda. Med en större volym än i dag kommer våra nyckeltal att fortsätta se starka ut även på lång sikt.
— I dag är det en härlig stämning i bolaget där ungefär hälften av de anställda är nya sedan knappt två år tillbaka och den andra hälften har funnits med länge. Det ger en spännande mix och jag ser det som viktigt att kunna behålla den goda stämningen när vi växer. Engagemang smittar av sig och gör skillnad!