Författare: KAN Admin

Som ett led i att utveckla vårt erbjudande till medlemmarna har HBV, allmännyttans inköpsfunktion, tagit beslut om att upphandla försäkringsförmedlartjänster. Detta är ett nytt och spännande steg som kommer att möjliggöra ytterligare områden där HBV kan bidra med sin kunskap och expertis. Upphandlingarna kommer att ske under hösten och beräknad avtalsstart är 1 mars 2024.

Fyra områden kommer att upphandlas

Det är olika områden inom försäkring som kommer att utmynna i fyra olika avtal. Syftet med att dela upp det i olika områden är för att skapa mervärde, lyfta fram väsentliga områden, skapa förutsättningar för en mer kraftfull konkurrensutsättning och för att skapa en kvalitetskedja.

Tjänsterna som rör försäkringsförmedling avser skadeförsäkring/företagsförsäkring och hemförsäkring, dessa kommer att utgöra två olika områden. När det gäller de två andra områdena kommer dessa att avse skadehantering och stöd vid skada samt risk, säkerhet och skadeförebyggande arbete. De tjänsterna kan hypotetiskt komma att erbjudas av andra typer av leverantörer än försäkringsförmedlare.

I arbetet med strukturen och utformningen av tjänsterna har HBV arbetat tillsammans med Kristina Hårdänge som är jurist och expert inom försäkringsregelverken.

— Det känns väldigt roligt att vi nu tar det här steget och kommer kunna erbjuda försäkringsförmedlartjänster och andra relaterade försäkringstjänster till våra medlemmar. Vi tror att detta kommer kunna sänka kostnaderna för våra medlemsföretag, men också skapa en långsiktighet och förutsägbarhet för våra medlemmar kring frågor som rör bolagens försäkringar, säger Alexandra Haegerstrand Björkman, inköpsstrateg och ansvarig för försäkringsförmedlartjänster på HBV.

Processen framåt

HBVs medlemmar är automatiskt avropsberättigad på samtliga fyra upphandlingar. Underkunder, externa kunder, upphandlande myndigheter och kommuner behöver däremot påanmäla sig aktivt.

I slutet av september planerar HBV att annonsera upphandlingarna. Utvärdering och tilldelning beräknas ske i början av december.

I början på det nya året kommer sedan avtal att skrivas och beräknad avtalsstart är 1 mars 2024.

Processen är preliminär och kan komma att ändras under processens gång.

Vill du veta mer?

Kontakta HBVs inköpsstrateg Alexandra Haegerstrand Björkman som ansvarar för HBVs upphandling av försäkringsförmedlartjänster.

Telefon: 08-556 765 48
Epost: [email protected]

Mer information om HBVs försäkringsförmedlartjänster och andra försäkringsrelaterade tjänster hittar du här.

Fakta om HBV

HBV är inköpsfunktion åt Sveriges allmännyttiga bostadsbolag. Vi genomför samordnade upphandlingar för varor och tjänster kopplade till byggnation, renovering och förvaltning av fastigheter. Med närmare 200 ramavtal hjälper vi dagligen våra drygt 380 medlemmar att förvalta och utveckla boendet för sina hyresgäster. Vår övergripande uppgift är att främja medlemsbolagens ekonomiska intressen. Att vi 2022 omsatte 3,3 miljarder kronor vittnar om våra framgångar.

I över två decennier har Astrid Samuelsson och Ellinor Hult förvaltat topprankade fonder med fokus på hälsovård. Senast kommer de från ledande förvaltarpositioner inom Handelsbanken. Nu lanserar de under Atle-ägda HealthInvest Partners en hälsovårdsfond tillsammans – HI Sustainable Healthcare. Och intresset har varit överväldigande.

— Vi har fått bra respons och betydande inflöden i den institutionella andelsklassen som lanserades vid årsskiftet. Nu har fonden även lanserats tillsammans med Avanza i en retail-klass. Det blir spännande att följa intresset där, säger Astrid Samuelsson.

Exponering mot stora megatrender

Fonden investerar globalt i hälsovårdssektorn och inrymmer bolag inom såväl läkemedel och bioteknik som medicinteknik, vård och laboratorieutrustning. Tanken med fonden är att erbjuda exponering mot breda strukturella trender som långsiktigt gynnar efterfrågan i sektorn.

— Hälsovård är tematiskt en väldigt intressant investering och dessutom relativt ocyklisk. Det faktum att vi blir allt äldre gör att investeringar i läkemedel, som procent av BNP, växer. Dessutom görs stora framsteg just nu där teknologi och digitalisering driver på utvecklingen mot nya banbrytande behandlingar och en effektivare sjukvård, säger Astrid.

Bland teman som fonden exponeras mot finns bland annat sjukdomar relaterade till obesitas, men även mer experimentella bolag inom indikationer som Alzheimers sjukdom.

— Välfärdssamhället gör att vi får fler sjukdomar kopplade till övervikt och här finns en rad intressanta bolag. Det är alltifrån behandlingar mot diabetes och hjärt- och kärlsjukdomar till ledproblem, sömnapné och fettlever. Inom Alzheimer sker banbrytande framsteg just nu, inte minst i Norden, säger Astrid.

Läs mer om HealthInvest Sustainable Healthcare

En stabil tillväxtfond med spets

Tanken med fonden är att den ska ge en balanserad exponering mot tillväxt och innovation, där 60-90 procent av portföljen ska bestå av bolag med stabil tillväxt, medan en mindre andel består av rena utvecklingsbolag.

— Vi vill tillåta fonden att vara spetsig utan att ta för hög risk. I botten kommer det därför ligga bolag med etablerade produkter och lönsamhet, medan mindre positioner kan tas i bolag som ännu inte har fått ut en produkt på marknaden, men där vi bedömer forskningen vara särskilt intressant, säger Ellinor.

Medicinskt råd ger unika insikter

För att få en second opinion på de trender som omgärdar dagens forskning och som sannolikt kommer föda framtidens läkemedel och behandlingsmetoder, har förvaltarna stöd av ett medicinskt råd bestående av ledande forskare inom olika discipliner.

— Det är ett sätt för oss att få ovärderlig insikt i de trender som omgärdar medicinsk forskning och hjälper oss i vår mer djuplodande analys av bolag som befinner sig i ett tidigt utvecklingsstadium, säger Ellinor.

Hållbarhet som mål

Fonden är en artikel 9 fond, det vill säga mörkgrön med hållbarhet som mål. Det innebär inga större begränsningar för förvaltningen menar Ellinor, utan spelar snarare in i det övergripande temat om att hitta bolag som bidrar till god hälsa och välbefinnande, i enlighet med FN:s hållbarhetsagenda, utan att skada andra hållbarhetsmål.

— Vi ser hälsovård som ett överlag hållbart tema även om vi får ta ställning till frågor som oskälig konkurrens och marknadsföring. För den som letar hållbara investeringar och samtidigt vill ha en stabil exponering mot en sektor i stark tillväxt drivet av stora megatrender så är vår fond ett jätteintressant alternativ, avslutar Ellinor.

Till fonden

Petter Löfqvist, förvaltare av Humle Småbolagsfond, ser god uppsida i nordiska småbolag efter ett fjolår som förvandlade den historiska småbolagspremien till en rabatt.

— 2022 var ett katastrofår för nordiska småbolag. Från att ha varit av underordnad betydelse blev värdering plötsligt en central fråga för marknaden och multiplarna har kommit ned generellt. I synnerhet har de kapats för småbolagen, säger Petter.

För en förvaltare som Petter, vars framgångsrika småbolagsförvaltning spänner över 20 år inom väletablerade organisationer som Evli, Alfred Berg, LF och Danske Bank, är detta fenomen något som han sett förut.

— Vi hade ett liknande scenario under IT-bubblan och under finanskrisen, där denna justering i värdering var än mer kraftfull. I båda fallen kom marknaden tillbaka och värderade upp småbolag generellt igen, med en ihållande premie som följd. Jag tror en liknande justering kommer ske denna gång, säger Petter.

Läs mer om Humle Småbolagsfond

Småbolagspremie motiverad

Petters filosofi bygger på att småbolag över tid växer sina vinster snabbare än större bolag, varför en premie är motiverad. Men han säger samtidigt att bolagsval blivit viktigare när marknaden premierar lönsam tillväxt.

— Vi har fått justera vår portfölj för att reflektera detta. Mindre bolag med lönsamhet längre fram i framtiden har fått stryka på foten till förmån för bolag som kan uppvisa tillväxt med lönsamhet. Samtidigt undviker vi bolag som är alltför beroende av konsumentmarknaden, som vi tror kommer ha det fortsatt utmanande i spåren av högre räntor och inflation, förklarar förvaltaren.

Utmanande marknadsklimat kräver selektivitet

Just inflationskomponenten har även fått ökad betydelse för vilka bolag Petter väljer in i portföljen idag.

— Vi lägger större vikt vid att bolagen har pricing power och kan överföra ökade tillverkningskostnader till kundledet, utan att efterfrågan påverkas negativt i för stor utsträckning.

Historiskt har Petter arbetat med en bas av fastighetsbolag, då de har inflationsskyddande egenskaper, men även här tycker Petter att man måste vara selektiv och utvärdera bolag för bolag i rådande klimat.

— Riskerna i fastigheter ligger mycket i belåningsgraden. Vi föredrar att övervintra i kassastinna bolag med låga finansieringskostnader så som är fallet i Sagax och NP3.

Goda möjligheter framåt

När Petter sammanfattar möjligheterna för nordiska småbolag framåt kommer han tillbaka till att förutsättningarna egentligen inte ändrats.

— Förutsättningarna för de små bolagen att långsiktigt växa sina vinster tror inte jag på något sätt har förändrats för att vi har genomlidit ett svagt aktieår på börsen under 2022.

— Innovation, entreprenörskap, strukturell tillväxt, ledningars aktieägande, synergistiska förvärv är faktorer som drivit småbolagen historiskt och det är faktorer som kommer fortsätta göra det i framtiden också.

Till fonden

Samarbetet mellan If Skadeförsäkring och Brandskyddsföreningen Restvärderäddning är avgörande för att uppnå If:s vision som det mest omtänksamma försäkringsbolaget. Restvärderäddning agerar som en sammanhållande länk vid olyckor för räddningstjänst, försäkringsbolag och deras kunder, och genom RVR:s expertis och snabba agerande kan både If och deras kunder dra nytta av ekonomiska, miljömässiga och sociala fördelar.

Jenny Rudslätt, skadechef på If, har samarbetat med RVR under flera år och berättar om deras framgångsrika partnerskap:

– Genom vårt samarbete med Brandskyddsföreningen Restvärderäddning kan vi ge våra kunder det bästa möjliga stödet. Deras expertis och snabba agerande i skadehanteringen, tillsammans med deras strävan att rädda så mycket som möjligt, gynnar inte bara oss och våra kunder utan också miljön.

Minskade kostnader och ökad trygghet

Samarbetet med RVR har både ekonomiska, miljömässiga och sociala fördelar. RVR är en värdefull partner som kan fatta välgrundade beslut för att rädda så mycket som möjligt och samtidigt ge stöd till både If och de drabbade.

– Vid exempelvis skyfall och översvämningar spelar snabba insatser en avgörande roll för att minska kostnaderna, något som restvärdeledare har stor kunskap och erfarenhet kring. En annan viktig aspekt är den sociala trygghet som restvärdeledare bidrar med; att ha en restvärdeledare på plats som kan samordna och svara på praktiska frågor är ovärderligt både för oss och de drabbade, säger Jenny och fortsätter:

– Under mina jourveckor är jag ofta i kontakt med RVR, och under hösten 2021 var jag på plats vid en brand i ett flerfamiljshus. Där imponerades jag av restvärdeledarens förmåga att vara en länk mellan räddningstjänsten och de drabbade. Han fungerade som projektledare och informerade mig om antalet drabbade kunder och deras status när jag anlände, vilket underlättade mitt arbete enormt.

Ett avgörande samarbete

Samarbetet mellan Brandskyddsföreningen och If är avgörande för att uppnå If:s vision och ambitioner. Utan det skulle If vara tvungna att ha en närmare relation med både räddningstjänsten och SOS Alarm, och ha personal utplacerade över hela Sverige.

– Vi på If strävar efter att vara det mest omtänksamma försäkringsbolaget, och med RVR som vår förlängda arm på skadeplatsen kommer vi ett steg närmare det målet, avslutar Jenny.

Skogsbränder orsakar ofta skador i stora geografiska ytor med många aktörer inblandade. Brandskyddsföreningen Restvärderäddning arbetar proaktivt i skadedrabbade områden och eventuella farozoner med skadebegränsande och förhindrande åtgärder, och ser regelbundet till behoven på plats.

En skogsbrand är svår att bedöma och beräkna vilket gör det svårt för drabbade och försäkringsbolag att få en samlad lägesbild över situationen. Oavsett om det är stora skogsbolag eller mindre privata markägare som har drabbats, identifierar Brandskyddsföreningen Restvärderäddning tidigt risker för skador, förhindrar att skogsbranden sprider sig till bostäder, och knyter kontakt med hotade objekt, dess försäkringsgivare, och med räddningstjänsten.

Restvärdeledare arbetar tillsammans med räddningstjänsten och skaffar sig lägesbilder som uppdateras och följs upp regelbundet under skadekedjan. Det kan handla om allt från elbortfall och sanering, till att evakuera människor och informera försäkringsbolag. Tina Nordlund jobbar som restvärdeledare och vet hur det går till:

— Vi är en samarbetspartner som tar hand om de skadedrabbade i ett tidigt läge och skapar trygghet. Vi ger också försäkringsbolagen en bra lägesbild för de drabbade områdena, och samordnar till en effektiv efterbevakning för att möjliggöra den bästa lösningen för alla inblandade, säger hon och fortsätter:

— Dessutom finns det ofta ett enormt informationsbehov under och efter skogsbranden som inte minst markägare och evakuerade fastighetsägare har. Där utgör vi en viktig länk mellan räddningsinsatsen, drabbade, försäkringsbolag, och andra externa resurser.

Efterarbetets omfattning

Skogsbränder drabbar ofta många parter med olika förmåga att hantera, och olika kunskap om, efterarbetet. Här spelar Restvärdeledare en viktig roll som kan samla ihop och förmedla viktig och betydelsefull information för alla inblandade och hitta effektiva lösningar för efterarbetet.

— Efterarbetet handlar bland annat om restvärderäddning, återställning och bevakning. Här  sammanställer vi information till alla inblandade och hjälper till att starta upp stabsarbete för drabbade försäkringsbolag och kunder, säger Tina och fortsätter:

— Efterarbetet kan bli dyrt och långvarigt och vår uppgift är att hitta så kostnadseffektiva lösningar som möjligt. Med vår kompetens om brand i terräng kan vi också avgöra hur lång tid efterarbetet bör fortgå. Vi verkar för att underlätta så mycket som möjligt för markägare och försäkringsbolag efter att räddningstjänstens och vårt arbete är avslutat.

Restvärderäddning – för en sammanhållen skadehanteringskedja

Kommuner står inför många utmaningar när det gäller att säkerställa brandskyddet för sina fastigheter och skydda sina medborgare, och när en olycka väl inträffar är det viktigt att agera snabbt för att stoppa skadeförloppet och minimera konsekvenserna.

Restvärderäddning är en sammanhållande länk vid olyckor som sätter in åtgärder för att stoppa skadeförloppet och minimera konsekvenserna av en olycka. Genom att samarbeta med Restvärderäddning kan kommuner dra nytta av den expertisen och erfarenheten som krävs för att snabbt och effektivt hantera skador.

Med ett mångårigt samarbete med kommunägda försäkringsbolag som exempelvis Stockholmsregionens Försäkring SRF, har Brandskyddsföreningen blivit en oumbärlig partner vid större skador. Ett konkret exempel på hur samarbetet med Restvärderäddning sparade pengar och minskade skador är från en stor skolbrand i Tyresö förra året.

– Genom att gräva av en del av byggnaden kunde branden kontrolleras och en stor del av byggnaden räddas. I Tyresö bidrog det till att skolan och eleverna fick bättre förutsättningar att komma igång snabbare, och reaktionerna från allmänheten var positiva, berättar Dennis Larsson, skadereglerare på SRF som arbetat nära RVR i över 20 år.

– Våra kunder vill naturligtvis fortsätta sina verksamheter så snart som möjligt, och där spelar RVR en stor roll. Dessutom handlar det ofta om stora värden i form av skolfastigheter, kommunhus och hyresfastigheter med summor från 50-100 miljoner kronor som spelar in. På så sätt är RVR:s insatser oerhört värdefulla, både ur ekonomiska och sociala perspektiv, säger Christer Hedberg, skadechef på SRF.

Insatser som räddar stora värden

Genom att SRF har ett avtal med RVR som agerar som ett extra stöd ute på skadeplatsen kan skadeförloppet minimeras och återhämtningen ske så effektivt som möjligt.

– Restvärderäddning ger oss en viktig ekonomisk trygghet vid stora skador. Vi informerar våra kunder om vårt samarbete med RVR, vilket ger både oss och våra kunder en extra känsla av trygghet i att vi har de resurser som krävs för att hantera skadorna på bästa sätt, förklarar Christer.

– Restvärderäddning är vår förlängda arm på skadeplatsen. De har kompetens som inte vi har och ser ofta helheten på ett annat sätt än vi, så dom gör mycket nytta – både för oss, våra kunder, och våra kunders kunder, avslutar Dennis.

Brandskyddsföreningen Restvärderäddning har en viktig roll i att minimera konsekvenserna av olyckor genom att samordna resurser på ett sätt som tar hänsyn till ekonomiska, miljömässiga och sociala faktorer. Läs vidare om organisationens uppdragsgivare och hur de främjar en hållbar skadehantering.

Brandskyddsföreningen Restvärderäddning begränsar en skadas utbredning och därmed kostnaderna för sanering, återställning och återuppbyggnad. Effekterna blir att både samhällspåverkan, miljöpåverkan och det sociala lidandet minskar. På så sätt bidrar Restvärderäddning till en mer hållbar skadehantering – för alla inblandade.

John Aunapuu, chef för Restvärderäddning på Brandskyddsföreningen, förklarar att deras uppdrag börjar när räddningstjänsten har avslutat sitt akuta arbete.

– ​​ Vi fungerar som en förlängd arm för våra uppdragsgivare och de drabbade, och arbetar för en hållbar skadehanteringskedja. Eftersom Restvärdeledare tidigt blir aktiverade i skadehanteringen sparar både försäkringsbolag och skadelidande tid och pengar, säger John och fortsätter:

– Vi fokuserar på att begränsa konsekvenserna av skadan, samordna kontakt med försäkringsbolag, och hjälpa de inblandade att gå tillbaka till vardagen, både verksamheter och privatpersoner.

Effektiv samordning vid skada

Restvärderäddning arbetar på uppdrag åt myndigheter, kommuner och de flesta försäkringsbolag. Restvärderäddning stöttar vid exempelvis miljö- och oljeolyckor, samt hanterar trafik- och godsolyckor. Elisabeth Fransén, operativt ansvarig, förklarar:

– Vi stöttar kommuner vid miljö- och oljeolyckor, såsom oljeutsläpp i sjöar och hav och miljöfarliga utsläpp som påverkar vattentäcktområde. Restvärdeledare kan stötta myndigheter för att hantera, kartlägga, och dokumentera situationen – genom exempelvis provtagning och rådgivning om relevanta och kostnadseffektiva åtgärder.

– Dessutom kan vi hantera konsekvenserna av trafikolyckor på kommunal väg, precis som vi gör på uppdrag åt Trafikverket på statlig väg och järnväg. Där arbetar vi bland annat med att se till framkomlighet, dokumentera skador och samordna resurser för att sanera vägområde och bärga fordon och gods, berättar Elisabeth.

– Vårt uppdrag är att göra skillnad. Genom samordning och effektivt arbete kan vi bidra till en sammanhållen skadehanteringskedja och därmed en hållbar framtid för samhället och vår miljö, avslutar John.

De flesta bolag som är billiga är det av en anledning och de flesta bolag som är dyra är det också av en anledning. För att identifiera de bästa investeringsmöjligheterna analyserar ODINs förvaltare alla potentiella investeringar på samma sätt – genom sin investeringsmodell ODIN-modellen, och de tre P:na – Prestation, Position och Pris.

Prestation

— Vi börjar alltid med att titta på bolagets historiska prestation. Vi vill äga kvalitetsbolag som har bevisat sin förmåga att kombinera lönsam tillväxt med ett bra resultat. En stark balansräkning är viktig eftersom tillgången till finansiering varierar över tid, säger förvaltare Hans Christian Bratterud.

I goda tider finns det ofta ett stort utbud av prisvärd finansiering men när marknaderna är svaga är den mer svårtillgänglig. Samtidigt är det i de svaga perioderna som de bästa möjligheterna till lönsam tillväxt uppstår. Lågt skuldsatta bolag med hög kvalitet kan passa på att genomföra förvärv och vara offensiva i sina åtgärder under svagare perioder eftersom de då kan fokusera på nya möjligheter som uppstår.

Position

— Efter det tittar vi på positionen, dvs företagets framtid och konkurrenssituation. Vi lägger mycket tid på att förstå förutsättningarna på lång sikt, fortsätter Hans Christian.

Position kan man dela in i flera olika delar, dels tillväxtmöjligheter, om företaget ska ta marknadsandelar eller om de kan höja priserna, dels defensiva konkurrensfördelar som att bolagen ska kunna skydda sin affär. Det ska inte vara lätt att plagiera deras produkter eller idéer.

— Vi tittar också väldigt mycket på människorna i bolagen. Vi är fokuserade på att hitta bolag med exceptionella ledare och en stark och tydlig bolagskultur. I turbulenta tider är bolagskulturen än mer central. Kraften i dessa ’mjuka’ faktorer över tid är viktiga värdedrivare som aktiemarknaden kan underskatta och många beaktar inte dessa parametrar alls eftersom de är svåra att mäta. Det är kombinationen mellan de hårda siffrorna och de mjukare mänskliga faktorerna som gör att vi hittar vinnarna, säger förvaltare Jonathan Schönbäck.

En bra bolagskultur driver en stark affärsmodell vilket gör att man får fram rätt produkter och tjänster och bolaget kan hantera tuffa situationer bättre.

Pris

När de första två P:na är på plats tittar ODINs förvaltare på priset.

— Vi gillar kvalitet till rätt pris, vilket vi får genom att göra en grundläggande analys av varje enskilt bolag. Vi ställer höga krav på de två första P:na som beskriver kvaliteten i bolaget, och oavsett hur billig en aktie är så kommer vi inte investera om kvaliteten på bolaget inte når upp till en viss nivå. De flesta bolag som är billiga är det av en anledning och de flesta bolag som är dyra är det också av en anledning. Det som vid en första anblick ser ut som ett högt pris kan på lång sikt visa sig vara ett riktigt fynd, säger Jonathan Schönbäck.

De bästa bolagen är sällan övervärderade. Utmaningen är att förstå dem tillräckligt väl för att ha förmågan att kunna avgöra vilka bolag som har de bästa framtidsutsikterna – som inte är fullt inprisade i aktiekursen.

Här kan du läsa mer om ODIN Fonders arbete.

Risktext:
Historisk avkastning är inte någon garanti för framtida avkastning. De pengar som placeras i fonder kan både öka och minska i värde och det är inte säkert att du får tillbaka hela det insatta kapitalet. För mer information om fonderna och dess risk, se fondernas faktablad och informationsbroschyr på odinfonder.se/vara-fonder eller skicka efter dem kostnadsfritt via [email protected] eller 08-407 14 00. Avkastning visas alltid efter att förvaltningsavgiften är dragen. 

Detta utmärker ett kvalitetsbolag, enligt ODIN-modellen.

Här kan du ta del av en presentation av ODIN-modellen.

Följ ODIN Fonder på Linkedin genom att klicka här.

Aktieteamet på ODIN Fonder arbetar
enligt ODIN-modellen och efter de tre
P:na — Prestation, Position och Pris

När oljeolyckor sker till havs och i sjöar är det viktigt att sanering kommer igång tidigt för att begränsa skadans exponentiella påverkan. Brandskyddsföreningen Restvärderäddning är kugghjulet för att få igång sanering och samordning snabbt vilket gynnar kommuner, försäkringsbolag och den skadelidande.

Oljeolyckor till havs eller vid sjöar skadar djur och natur på förödande sätt. Precis som alla miljöolyckor blir även oljeskador värre med tiden, vilket gör det extra viktigt att hantera skadorna snabbt och med rätt kompetens.

Brandskyddsföreningen Restvärderäddning har miljörestvärdeledare med specialkompetens som oljesaneringsledare. Håkan Iseklint är en av dem och har arbetat med just oljeskydd i 25 år. 

— Vi blir larmade av SOS i ett tidigt skede efter att räddningstjänsten blivit larmad. Vårt arbete innefattar bland annat att samverka och samordna kontakt mellan viktiga aktörer såsom den kommunala och statliga räddningstjänsten samt Länsstyrelsen och kommunens miljömyndigheter, säger Håkan och fortsätter:

— Vi företräder försäkringsbolag, andra avtalskunder eller skadelidande. Vi kan även hjälpa kommunens räddningstjänst som saneringsledare och organisera saneringsarbetet.

Frågan om ansvar

När oljeskador sker ute till havs eller på statligt vatten är sanering kustbevakningens ansvar, men så småningom driver det mot land och när det kommer till hamnar och till kustbandet övergår det till kommunens ansvar.

— Initialt vill inte många ta på sig ansvaret för oljeolyckor, men ju fortare sanering kommer igång desto bättre blir det för alla inblandade, och där är vi restvärdeledare kugghjulet för att få igång sanering så snabbt som möjligt. Dels har vi expertisen som saneringsledare, erfarenheten från räddningstjänsten, och även kontaktnätet mot alla försäkringsbolag, förklarar Håkan och fortsätter:

— Innan vår roll fanns blev det lätt stiltje. Ingen ville ta på sig ansvaret och återställandet blev väldigt dyrt eftersom det tog så lång tid att samordna saneringen. Idag är både försäkringsbolagen, deras kunder, och räddningstjänsten alltid tacksamma att det kommer någon med erfarenhet och expertis som samordnar saneringsarbetet där relevanta åtgärder sätts in i ett så tidigt skede som möjligt.

Att restvärdeledare finns med från början och kommer in tidigt är alltså en klar fördel för alla inblandade. Ju längre man väntar, desto mer sprider sig oljan vilket resulterar i större kostnader ekonomiskt och negativ påverkan på miljön. Håkan avslutar:

– Alla är vinnare av att man kommer igång tidigt; de som drabbas, de som orsakat skadan, försäkringsbolagen, och även kommunen. Det är avgörande för att minska konsekvenserna av skadorna såväl miljömässigt som ekonomiskt för alla inblandade.

Restvärderäddning – för en sammanhållen skadehanteringskedja

Explosioner förstör byggnader, kräver stort socialt omhändertagande och ökar otryggheten i samhället – och blir allt vanligare i Sverige. Restvärderäddning finns med i hela skadekedjan, oavsett vad som orsakat olyckan.

Explosioner har en stor påverkan på samhället och drabbar många människor. Efter två år av en nedåtgående trend i antalet explosioner i Sverige, ser trenden ut att snart brytas och läget försämras.

Brandskyddsföreningen Restvärderäddning företräder försäkringsbolag såväl som andra centrala aktörer, hjälper människor, och begränsar skador så långt det går. Kristoffer Wahter arbetar som restvärdeledare och vet hur insatserna efter en explosion ska samordnas:

– Det som är speciellt med explosioner är den komplexa miljön. Stora områden ska utrymmas och kräver stort socialt omhändertagande, dessutom måste husets hållfastighet säkerställas, allt samtidigt som det kan finnas risk för ytterligare explosioner.

De direkta följderna kan bland annat innebära tryckvågor som förstör fönster, värmeutveckling som leder till brand, eller annan påverkan på fastigheters konstruktion. Indirekt kan det kräva att riskbedömningar måste göras för hundratals människor.

– I en byggnad kan en explosion orsaka omfattande skador på fastigheten och alla andra byggnader runt omkring. Sprängkraften kan även slå ut vattenledningar, gasledningar och elen, och påverkar därmed många fler än endast de som bor i området, säger Kristoffer.

“Människorna kommer alltid i första hand”

En del av det akuta efterarbetet som restvärdeledare samordnar innefattar att sanera farliga partiklar, stoppa läckor och återställa el. Dessutom finns alltid människans behov att ta hänsyn till, som att ordna med ersättningboende eller livsviktiga mediciner – allt i en farlig miljö.

– Vårt initiala fokus är att möta människorna, skapa en säker miljö och vidta åtgärder för att begränsa skadorna. Genom att samverka med inblandade samhällsaktörer kan vi bistå med allt från att bedöma hållfasthet och skador på fastigheter, till att skapa säkra zoner och utrymma stora områden, säger Kristoffer och fortsätter:

– Människorna kommer alltid i första hand. Explosioner utsätter så många personer för fara och skapar ett enormt informationsbehov. Därför hjälper vi till med att anordna flera informationsmöten i samverkan med bland annat räddningstjänst, polis och fastighetsägare. Explosioner skapar en enorm otrygghet såväl i närområdet som samhället i stort, och då är det viktigt att ta hela skadekedjan i beaktning.

Restvärderäddning – för en sammanhållen skadehanteringskedja

Restvärdearbete i ett tidigt skede på en skadeplats är ett viktigt arbete. Genom god dialog och gott samarbete kan stora värden räddas trots att brottsplatsavspärrningar ibland måste göras i samband med olyckor.

Restvärdearbete på brottsplats skapar ett bättre arbetsklimat för polis, forensiker och andra aktörer och bidrar dessutom med skadebegränsade åtgärder i tidiga skeenden. Förutom att verka som en stödjande funktion för parter på plats hjälper även restvärdeledare med dokumentation och underlag. Idag erbjuds tjänsterna i region Stockholm och Gotland, men målet är att avtalet ska bli nationellt.

Tony Kullman är restvärdeledare och vet hur arbetet förbättrar miljön för alla inblandade:

– Vi restvärdeledare börjar alltid med att föra en dialog med polisbefäl på plats och erbjuder våra tjänster. Det kan vara allt från att finnas som stöd för insatschef ur ett arbetsmiljöperspektiv, dokumentera skadevägen, se till rasrisk och ge underlag till forensikerna, till att skyddstäcka fönster och förhindra fukt för att undvika sekundärskador, säger Tony och fortsätter:

– Processen initieras rent praktiskt av att vi larmas av SOS alarm till platsen. När vi kommer dit etablerar vi alltid kontakt med den högsta polisbefälet på plats för att få direktiv för hur mycket vi kan göra. Alla restvärdeledare utbildas av forensiker i hur man beträder och arbetar på en brottsplats, samt vilka åtgärder vi får lov att göra, så vi inte förvanskar tillvaron eller manipulerar miljön på något sätt.

En känd aktör i hela ledet

Utan restvärdearbete på brottsplats hade det varit svårare för polis att göra en arbetsmiljöbedömning, dessutom hade skadeutvecklingen på eventuell skada blivit större och gett sekundära skador på annat som hade kunnat räddats. Men för att restvärdeledare ska kunna göra sina jobb fullt ut måste de finnas med i polisens olika steg och vara en känd aktör ända från radiobilspatrull till beslutande befäl, något som inte alltid är en självklarhet. Tony förklarar:

– Eftersom inte alla har kännedom om vad vi restvärdeledare har för funktioner har det hänt att vi fastnat utanför avspärrningen innan räddningsledare är på plats vilket har stoppat vårt arbete. Vi vill bli sedda som en medspelare och inte en motspelare, det gagnar ju både polis, försäkringsbolag, och samhället i slutändan.

Restvärderäddning – för en sammanhållen skadehanteringskedja

Kulturhistoriskt värdefulla föremål är ofta ovärderliga och bidrar till stora ekonomiska, historiska, och emotionella konsekvenser vid olyckor. För att hantera kulturföremål på rätt sätt genom hela skadekedjan krävs rätt kunskap och stort nätverk – något som Brandskyddsföreningen Restvärderäddning har.  

I Sverige finns många kulturhistoriskt värdefulla föremål i kyrkor, museum, och andra byggnader. Kulturföremål är ofta ovärderliga och eftersom kulturhistorien inte kan ersättas med pengar är det extra viktigt att ta hand om dem på rätt sätt och med rätt kunskap om olyckan skulle vara framme.

Idag är klimatet och vädret en stor fara, där endast ett strömavbrott en längre tid kan få allvarliga konsekvenser. Thomas Reichert är restvärdeledare och vet vilken viktig länk restvärdearbete är i skadekedjan för kulturhistoriskt värdefulla föremål:

— Översvämning och brand är de vanligaste olyckorna. När det uppstår en skada blir räddningstjänsten larmade och vi påkopplade i ett tidigt skede. Det är viktigt att komma på plats tidigt så räddningstjänsten kan vara fokuserade på att stoppa skadeförloppet och vi kan fokusera på att minimera skadans konsekvenser.

Det förberedande arbetet

För att förbereda sig och underlätta skadehanteringskedjan kan verksamheter redan idag vidta vissa åtgärder där inventering, prioritering och kontakthantering är några av dem.

— Det kan vara svårt för exempelvis brandmän att förstå vad som är värdefullt när de ska rädda kulturföremål. Då är det viktigt att man redan innan något händer har inventerat, dokumenterat, fotograferat och prioriterat vad som ska räddas och hur det ska räddas. För tyvärr kan inte allt räddas, men med en väldokumenterad priolista blir rätt saker räddade först, förklarar Thomas och fortsätter:

– Något som också underlättar vårt arbete är etablerade kontaktvägar och alarmkedjor mellan verksamheter. Eftersom sånt här gods är väldigt speciellt krävs samverkan mellan personer som förstår hur kulturföremålen ska hanteras och även tillfällig åtkomst till liknande lokaler med rätt fuktighetsnivåer.

När kulturföremål väl har räddats från den akuta faran måste de tas hand om på rätt sätt eftersom risken finns att gods blir stående och förstörs. Men genom att vidta förebyggande åtgärder redan idag, och inkludera RVR i skadekedjan när olyckan är framme, ökar chanserna för att rädda det ovärderliga. Thomas förklarar:

— Tyvärr händer det alltid olyckor men genom att mentalt förbereda sig, diskutera, och ta fram handlingsplaner förbättrar man resultaten avsevärt. Och ta hjälp av oss på Brandskyddsföreningen! Vi har olika utbildningar, och den kunskap och det nätverk som krävs för att kulturföremål ska hanteras på rätt sätt genom hela skadekedjan.

Restvärderäddning – för en sammanhållen skadehanteringskedja

En kund bestämmer sig för att byta försäkringsbolag för sin motorförsäkring, och tecknar en ny försäkring i ett annat försäkringsbolag. Det innebär att kunden själv måste avsluta sin tidigare försäkring. Annars kan inte bytet till den nya försäkringen ske.

För försäkringsbolaget som precis fått in den nya kunden är detta ett stort problem. Anledningen är att det inte är helt enkelt för kunden att avsluta sin tidigare försäkring:

• Loggar kunden in hos sitt tidigare försäkringsbolag finns ingen valmöjlighet att avsluta försäkringen.

• Ringer kunden till det tidigare försäkringsbolaget så finns det inget val i telefonväxeln för att avsluta försäkringen

• Om kunden väntar i telefonkö på att tala med en telefonist och ber att få avsluta sin försäkring så placeras kunden i ytterligare kö. Därefter sker övertalningsförsök för att få kunden att stanna kvar hos det tidigare försäkringsbolaget.

• Säger kunden ändå upp försäkringen så skickar vissa försäkringsbolag förnyelsefakturor på den uppsagda försäkringen. Kunden blir då ofta orolig och betalar förnyelsefakturan, vilket gör att försäkringsbytet inte kan ske.

Svårigheterna gör att en stor del av kunderna som tecknat en ny motorförsäkring inte kan genomföra försäkringsbytet. Med stora kostnader för försäkringsbolagen och dubbelförsäkrade kunder som konsekvens.

Problemet har varit välkänt i branschen sedan länge, men en universell lösning har saknats. Fram till nu.

Allt fler försäkringsbolag har nu börjat använda BankSignerings uppsägningstjänst. BankSignering bygger en skräddarsydd landningssida som kunden hänvisas till efter att ha tecknat en försäkring. Landningssidan harmoniserar med försäkringsbolagets profil och upplevs av kunden som en del i teckningsprocessen. På landningssidan kan kunden välja sitt tidigare försäkringsbolag och skriva under en uppsägning med Mobilt BankID. Uppsägningen skickas sedan till det tidigare försäkringsbolaget av BankSignering.

Kunden kan också välja att avsäga sig från all form av direktreklam från det tidigare försäkringsbolaget, t ex genom förnyelsefakturor på den uppsagda försäkringen.

Det gör att kunden inte behöver lägga någon tid eller energi på att avsluta sin försäkring. Det sköts automatiskt.

För det nya försäkringsbolaget är detta en mycket god affär, eftersom avhoppsfrekvensen hos kunderna som tecknat en försäkring minskar kraftigt. Enligt BankSignerings egna beräkningar är varje avhopp som kan avhjälpas värt 5 250 kr för det nya försäkringsbolaget, vilket innebär att med 5 000 tecknade motorförsäkringar per månad och 20% minskad avhoppsfrekvens så stiger vinsten för försäkringsbolaget med 12,6 Mkr per år.

Uppsägningarna accepteras idag av alla större försäkringsbolag.

Vill du veta mer om tjänsten, kontakta BankSignerings VD Erik Hertsius på [email protected].