Etikett: If

Så ska Konsumentverket granska ångerfunktionen på hemsidor

Posted on oktober 27, 2026 by - Allmänt

Hur bra är försäkringsbolagen och andra företag på att uppfylla lagens krav när det gäller ångerfunktion på sin hemsida? Det ska Konsumentverket undersöka i en granskning som genomförs nu under hösten. 

En bakgrund till granskningen är att det i juni infördes ett antal ändringar i lagen om distansavtal. Bland annat infördes en skyldighet för näringsidkare att tillhandahålla en ångerfunktion när avtal ingås med konsumenter via en webbplats.

Ångerfunktionen ska enligt lagstiftningen finnas tillgänglig i samma onlinegränssnitt som det som avtalet ingick i, och konsumenterna ska kunna använda sig av ångerfunktionen för att meddela att man ångrar avtalet. Konsumenterna ska då få ett mottagningsbevis som visar att ångermeddelandet har tagits emot.

Nu under hösten ska Konsumentverket genomföra en granskning av ångerfunktionen, och om vilken information om ångerfunktionen som lämnas innan ett avtal ingås.

– Syftet med granskningen är att säkerställa att ångerfunktionen har implementerats på ett korrekt sätt och att konsumenter får ta del av den lagstadgade informationen om ångerfunktionen innan ett avtal ingås. Granskningen avser såväl webbplatser som applikationer och beräknas att vara klar under senhösten 2026, heter det i information från Konsumentverket.

De som omfattas av granskningen ombeds nu att inkomma med information om var på bolagets webbplats som ångerfunktionen är placerad, och ifall man kommer åt den även om man inte är inloggad.

Konsumentverket vill också ha en tydlig och utförlig beskrivning av flödet när en konsument utövar sin ångerrätt genom ångerfunktionen och ett exempel på det mottagningsbevis som lämnas till konsumenten efter att avtalet har ångrats via ångerfunktionen.

Ett antal försäkringsbolag omfattas av Konsumentverkets granskning. I en förteckning nämns följande bolag.

  • Länsförsäkringar Stockholm
  • If Skadeförsäkring AB
  • Trygg-Hansa försäkring filial
  • Folksam ömsesidig sakförsäkring
  • Dina Försäkring AB
  • Svedea
  • Gjensidige
  • ICA Försäkring
  • Hedvig Försäkring AB
  • WaterCircles Sverige AB
  • Sensor Försäkring Norden AB
  • Paydrive

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av den skrivelse som har skickats till If från Konsumentverket.


If: 63 % av elsparksolyckorna inträffar utan någon kollision

Posted on oktober 20, 2026 by - Sak

En ny analys från If visar att 63 procent av olyckorna med trafikförsäkrade elsparkcyklar sker utan någon kollision, och att 35 procent zv olyckorna leder till måttliga eller allvarliga personskador – vilket är högre än för både elcyklar och klass II-mopeder.

Analysen bygger på 346 trafikolyckor anmälda till If från januari 2022 fram till juni 2026, varav 65 olyckor avsåg elsparkcyklar.

Bland olyckorna med försäkrade elsparkcyklar var 63 procent fall eller vurpor där föraren körde omkull utan någon kollision. Resterande 37 procent handlade om kollisioner med en annan trafikant eller ett föremål i trafikmiljön. För mopeder klass II var förhållandet det omvända. Där var 41 procent fall eller vurpor och 59 procent kollisioner.

Olyckor med elsparkcyklar hade också den högsta andelen måttliga till allvarliga personskador bland de analyserade olyckorna. Totalt ledde 35 procent av elsparkcykelolyckorna till denna typ av personskador, jämfört med 28 procent för elcyklar och 18 procent för mopeder klass II.

– Vår analys visar att den vanligaste olyckan med trafikförsäkrade elsparkcyklar är att föraren kör omkull på egen hand. Många av singelolyckorna var kopplade till förlorad kontroll över fordonet eller interaktioner med andra trafikanter. Detta indikerar att åtgärder som stärker användarnas förmåga att hantera fordonet och att köra i trafik med andra oskyddade trafikanter och fordon är centrala för att förebygga olyckor, säger Ifs forskningsledare inom trafik Magdalena Lindman i en kommentar.

Det är inte alltid helt enkelt att avgöra vilka regler som gäller för en elsparkcykel. Fordon som ser nästan identiska ut kan klassas på olika sätt beroende på hastighet, motoreffekt och hur de är godkända. Elsparkcyklar och andra lätta elfordon utan pedaler som går snabbare än 20 kilometer i timmen, eller väger mer än 25 kilogram och går snabbare än 14 kilometer i timmen, behöver trafikförsäkring.

– För många användare är det inte självklart vilken typ av fordon de har köpt. Två elsparkcyklar kan se nästan likadana ut men omfattas av olika krav på exempelvis trafikförsäkring, hjälm och behörighet. Vi uppmanar därför alla som äger en elsparkcykel att se över vad som gäller för just deras fordon, säger If fordonsförsäkringsspecialist Frida Wedin i sin kommentar.

If påpekar att resultaten i analysen inte utan vidare kan generaliseras till samtliga elsparkcykelolyckor.

If: Dokumentera ditt hem – innan du drabbas av en brand!

Posted on oktober 14, 2026 by - Sak

If uppmanar kunderna att dokumentera sina ägodelar — för att underlätta skadehanteringen efter en eventuell brand.

Nu när höstmörkret faller tänds fler ljus i svenska hem. Svensk Försäkrings statistik visar att det förra året inträffade 321 brandskador orsakade av levande ljus.

If rekommenderar nu att hemmet dokumenteras genom bilder eller film, eftersom det kan göra det lättare att komma ihåg och beskriva sådant som har förstörts efter en brand.

– En brand i hemmet är en omtumlande upplevelse. Förutom allt praktiskt kan det vara tungt att se personliga saker och minnen förstöras. Då är det inte lätt att också försöka minnas vad som fanns i varje garderob, låda och förråd, säger Ifs skadechef Sara Aschan i en kommentar.

För att dokumentera hemmet rekommenderar If att gå igenom ett rum i taget och ta översiktsbilder eller filma så att möbler och andra saker syns. Eventuella vinds- eller källarförråd bör också dokumenteras. Underlag för värdefulla föremål kan sparas genom att papperskvitton och eventuella värderingsintyg fotograferas. Dokumentationen bör förvaras säkert, exempelvis digitalt i en molntjänst.

Men det viktigaste är förstås att minska risken för att branden uppstår från början. If påpekar att levande ljus ska stå stadigt och på avstånd från gardiner och annat som kan fatta eld, och att ljusen alltid ska släckas när man lämnar rummet. Det är också viktigt att se till att brandvarnare fungerar och att släckningsutrustning finns nära till hands.

If understryker att man inte har något krav på att kunder dokumenterar hemmet eller sparar kvitton på alla saker, men att bilder och filmer kan däremot göra det lättare att komma ihåg och beskriva vad som har förstörts.

– Ingen förväntas ha kvitton på allt som samlats i ett hem genom åren. Men bilder eller en film från hemmet kan vara ett värdefullt stöd när man så småningom ska gå igenom det som gått förlorat. Ju bättre överblick man har över sina ägodelar, desto enklare blir det att ordna upp situationen efter en skada, säger Sara Aschan.

Att dokumentera hemmet kan ge en bättre överblick över det man äger. För de flesta är grundskyddets försäkringsbelopp tillräckligt vid en brand, men den som har föremål med särskilt högt värde kan däremot behöva kontrollera sitt försäkringsskydd.

– Värdet på det man äger kan ha förändrats sedan man tecknade hemförsäkringen. Man kanske har köpt konst, smycken eller andra värdefulla saker. Därför är det bra att då och då se över att försäkringsbeloppet fortfarande motsvarar det man har hemma, säger Sara Aschan.

If: 17 000 viltolyckor väntas inträffa under oktober-november

Posted on oktober 5, 2026 by - Sak

If meddelar att viltolyckorna i Sverige fortsätter att öka och att omkring 17 000 incidenter kan inträffa under oktober och november, motsvarande nästan 300 olyckor per dag.

Oktober och november är de månader på året då det inträffar flest viltolyckor. Under dessa månader inträffar omkring 17 000 incidenter. Statistiken kommer från Nationella viltolycksrådet och bygger på inrapportering från jägare.

– Risken är som störst i gryning och skymning, när många djur är mer aktiva. Sänk hastigheten, håll uppsikt längs vägkanterna och var särskilt uppmärksam där det finns viltvarningsskyltar, säger Ifs motorförsäkringsspecialist Frida Wedin i en kommentar.

Viltolyckorna har ökat kraftigt i Sverige de senaste åren. Förra året noterades rekordmånga olyckor, 70 433 stycken. Det är framför allt rådjur som ligger bakom viltolyckorna. Rådjur och dovhjort står för en stor del av ökningen i landet som helhet, men även olyckor med vildsvin ökar. Förra hösten noterades rekordmånga olyckor med vildsvin, totalt 8 874 stycken.

– Kollisioner med större djur kan få mycket allvarliga konsekvenser för dem som färdas i bilen. Men även småvilt kan leda till svåra olyckor om föraren plötsligt väjer och kolliderar med mötande trafik eller andra trafikanter. Bromsa kraftigt, men försök att undvika att väja, säger Frida Wedin.

If påpekar att för att få ersättning för skador på bilen vid en viltolycka behövs en helförsäkring. Ttilläggsförsäkringar kan minska självrisken vid kollision med djur och ge viss ersättning även vid halvförsäkring. Frida Wedins rekommendation är att se över försäkringen för att säkerställa att man har ett bra skydd.

Under 2025 hade Kalmar län flest viltolyckor per 1 000 personbilar, med 34 olyckor. Därefter följde Kronoberg med 26, Värmland och Södermanland med 23 vardera, Uppsala med 22, Jämtland och Blekinge med 21 vardera, Gotland med 20, Östergötland med 19, Örebro och Jönköping med 18 vardera, Dalarna och Västmanland med 15 vardera, Västra Götaland med 14, Halland och Gävleborg med 13 vardera, Skåne med 11, Västerbotten med 9, Västernorrland med 8, Norrbotten med 7 och Stockholm med 6 olyckor per 1 000 personbilar.

Det här är några av Ifs tips för att minska risken för en viltolycka:

  • Anpassa hastigheten där det förekommer vilt. Tänk på att djuren ofta rör sig i gryning och skymning och sällan kommer ensamma.
  • Var extra uppmärksam vid viltvarningsskyltar, åkrar, sjöar, föryngringsytor och där viltstängsel börjar eller upphör.
  • Var uppmärksam på miljön längs vägen. Ekskogar kan dra till sig vildsvin, som söker efter ekollon, medan älgar gärna söker sig till områden med granskott.

 

If samlar all sin vårdförsäkring i Norden i ett enda bolag

Posted on oktober 5, 2026 by - Sak

If meddelar att verksamheten inom sjukvårdsförsäkring i Sverige, Norge och Danmark nu ska samlas i ett bolag, nämligen det helägda dotterbolaget Oona Health som bland annat äger DSS Hälsa. 

If kommer även fortsättningsvis att erbjuda och sälja sjukvårdsförsäkringar genom sina etablerade försäljningskanaler, men framöver kommer tjänsterna i Sverige att levereras genom DSS Hälsa.

Enligt If sker förändringen för att ge kunder snabbare hjälp, bättre stöd genom hela vårdprocessen och mer individanpassade tjänster. I den nya organisationen ingår DSS Hälsa i Sverige, Dansk Sundhedssikring och PrimaCare i Danmark och Vertikal Helse i Norge.

– Det här är ett viktigt steg för både If och våra kunder. Efterfrågan på sjukvårdsförsäkring ökar och vi ser stora möjligheter att fortsätta utveckla området framöver. Genom att samla vår kompetens kan vi stärka vårt erbjudande, ge kunderna ännu bättre stöd och skapa goda förutsättningar för fortsatt tillväxt, säger Klas Svensson, Head of BA Commercial på If, i en kommentar.

Den nya organisationen träder i kraft den 1 januari. If framhåller att det inte innebär några direkta förändringar i kundernas försäkringar eller kontaktvägar, samtidigt som den nya organisationen på sikt skapar bättre möjligheter att utveckla tjänster och produkter för att möta kundernas behov. If har idag omkring 1 miljon kunder med sjukvårdsförsäkring i Norden. Efterfrågan ökar både på sjukvårdsförsäkringar och på förebyggande hälsotjänster.

If framhåller att den nya organisationen bygger vidare på erfarenheterna från Danmark där Dansk Sundhedssikring under många år utvecklat tjänster som kombinerar försäkring med aktiv vägledning, förebyggande insatser och personlig uppföljning.

– Genom att kombinera denna specialistkompetens med Ifs starka kundbas och marknadsposition skapas bättre möjligheter att utveckla nya tjänster och skapa ännu större värde för både kunder och samhället, heter det i informationen från If.

Kent Jensen, närmast tidigare VD för Dansk Sundhedssikring, blir nu VD för Oona Health.

I Sverige kommer verksamheten att ledas av Johan Wallnér, VD för DSS Hälsa.

– För våra kunder innebär förändringen tillgång till ett ännu starkare erbjudande. Genom att samla vår specialistkompetens får vi bättre möjligheter att utveckla tjänster som möter kundernas behov, samtidigt som vi behåller vår lokala kompetens och stärker närvaron på den svenska marknaden, säger Johan Wallnér i sin kommentar.

If och Euro Accident vinnare i Origos förmedlarundersökning

Posted on oktober 5, 2026 by - Förmedling

If och Euro Accident har utsetts till vinnare i Förmedlarnas val 2026 i kategorierna Livförsäkring respektive Sakförsäkring, meddelar Origo Group.

Origo Group har i drygt tio år följt hur nöjda Sveriges försäkringsförmedlare är med samarbetet med de stora försäkringsbolagen. Årets undersökning genomfördes mellan den 11 maj och 4 september genom 372 intervjuer, varav 228 inom livförsäkring och 144 inom sakförsäkring. Förmedlarna har bland annat bedömt servicegrad, relationer med mäklarhus, produkter och erbjudanden samt försäkringsbolagens image. Utmärkelsen ”Förmedlarnas val” baseras på en sammanvägning av tre frågor: helhetsomdöme, förväntansbild och rekommendationsvilja.

Origo Group konstaterar att den svenska försäkringsmarknaden det senaste året har präglats av stabilitet och tillväxt inom både liv- och sakförsäkring. Digitalisering, hållbarhet och anpassning till ekonomiska och demografiska förändringar är centrala drivkrafter för marknaden. Samtidigt innebär klimatrelaterade risker och regulatoriska förändringar utmaningar som försäkringsbolagen behöver hantera för att säkerställa långsiktig hållbarhet och konkurrenskraft.

Livförsäkring: Euro Accident i topp för elfte året i rad

Inom livförsäkring vinner Euro Accident Förmedlarnas val eftersom bolaget har den starkaste helhetsutvärderingen, inklusive ett NPS-värde på 56 och ett helhetsindex på 83. Därutöver har Euro Accident det mest attraktiva erbjudandet inom riskförsäkring, privatvård och gruppförsäkring enligt förmedlarna – vilket är de kategorier där Euro Accident är verksamt. Det är elfte året i rad som bolaget får utmärkelsen ”Förmedlarnas val” inom livförsäkring.

• Daniel Jacobson (Foto: Ola Spång)

– Att vinna Förmedlarnas val för elfte året i rad visar på ett långsiktigt förtroende och en stabil leverans i en annars föränderlig och konkurrensutsatt marknad. Extra glädjande är att vi även rankas högst inom förebyggande hälsa, ett område som står i centrum för hela vår affär och där vi under lång tid investerat för att göra verklig skillnad för både företag och medarbetare, säger Daniel Jacobson, Sales Director, Sales Sweden vid Euro Accident, i en kommentar.

I årets undersökning klättrar också Euro Accident upp från andraplats till förstaplats i kategorin erbjudande inom förebyggande hälsa.

Ett annat bolag som utmärker sig inom kategorin Liv är Länsförsäkringar, som vinner tre delkategorier: Enkelt samarbete, Servicekvalitet och Proaktivitet. SPP tar hem vinsten i delkategorin Hållbarhet och samhällsansvar samt Enkelt samarbete, medan Skandia också har delad ledning inom Hållbarhet och samhällsansvar. Futur positionerar sig som vinnare inom delkategorierna Innovation och Produktutbud.

SPP säger i en kommentar till  förstapriset i kategorierna Hållbarhet & samhällsansvar och Enkelt samarbete att betyget speglar en positiv förflyttning i många kategorier för SPP.

• Frida Lagergren

– Resultatet är ett starkt kvitto på att vi är på rätt väg. Vårt mål är att vara förmedlarnas förstahandsval och därför fortsätter vi att utveckla både erbjudandet och servicen. Under det senaste halvåret har vi bland annat lanserat ett nytt digitalt teckningsverktyg för SME-bolag och breddat vårt fondutbudvilket skapar ökad enkelhet och breddad relevans, säger SPP:s försäljningsdirektör Frida Lagergren i sin kommentar.

Sakförsäkring: If rankas högst och vinner i två delkategorier

Inom sakförsäkring är det If som – för tredje året i rad – vinner priset Förmedlarnas val. Året innebar enligt Origo en stark strid om vinsten, där Trygg-Hansa och Berkley Nordic ligger hack i häl. If vinner även två delkategorier: Produktutbud och Skadereglering.

Trygg-Hansa vinner delkategorierna Enkelt samarbete och Servicekvalitet. Länsförsäkringar ligger i topp när det gäller Hållbarhet och samhällsansvar.

If: Tandskador är den vanligaste skadan inom barnförsäkringen

Posted on september 22, 2026 by - Sak

Tandskador är den vanligaste skadetypen när det gäller barnförsäkringen, visar If. Statistiken visar också att barn mellan 3 och 6 år står för den största andelen av skadeärendena. 

If har gått igenom skadeärenden inom bolagets barnförsäkring bland barn i åldrarna 0–17 år under perioden januari 2024 till augusti 2026.

Barn mellan 3 och 6 år står för den största andelen av ärendena i Ifs statistik, 38 procent, tätt följda av 7–12-åringar med 35 procent. Tonåringar mellan 13 och 17 år står för 19 procent av skadorna, medan barn i åldern 0–2 år har den lägsta andelen av skadeärendena, 8 procent.

Sett till samtliga åldrar är tandskador den vanligaste typen av skada. Tandskador förekommer i omkring 40 procent av ärendena, följt av sårskador i omkring 37 procent och frakturer i drygt 15 procent.

– Om ett barn slår i tänderna vid ett olycksfall är det viktigt att låta en tandläkare undersöka skadan, även om den först verkar lindrig. Det är också bra att anmäla tandskadan till försäkringsbolaget. En skada på en tand kan i vissa fall kräva behandling först långt senare, säger Ifs chef för personskador i Sverige Jessica Ulin i en kommentar.

Ifs statistik visar också ett tydligt mönster över året, där antalet skador minskar under sommarmånaderna för att sedan börja öka igen under hösten. I oktober är antalet skador i genomsnitt omkring 25 procent fler än i juli. Årets högsta nivåer syns under våren, med en topp i maj.

Vilka skador som är vanligast beror på barnets ålder. Tänderna är särskilt utsatta bland de allra yngsta barnen. För barn 0—2 år förekommer tandskador i omkring 60 procent av ärendena och bland 3–6-åringar i närmare hälften av skadorna. När barnen blir äldre är i stället frakturer vanligare. Bland tonåringar mellan 13 och 17 år förekommer en fraktur i nästan vart tredje ärende. Skador på handen är vanligast bland frakturskador, följt av skador på handled och arm.

– Små barn är fortfarande på väg att utveckla både balans och motorik och det är inte konstigt att det blir en del fall och smällar. När barnen blir äldre förändras både aktiviteterna och skadorna vi ser. Då blir exempelvis frakturer betydligt vanligare, säger Jessica Ulin.

En undersökning av YouGov på uppdrag av If visar att kunskapen om olika försäkringsskydd är begränsad bland svenska föräldrar. Undersökningen genomfördes i Norge, Sverige, Finland och Danmark i februari 2026 bland föräldrar med barn i åldern 0–17 år. Totalt deltog 4 036 personer, varav 1 008 i Sverige. Bara 45 procent uppger att de känner till skillnaden mellan en barnförsäkring och en olycksfallsförsäkring.

En olycksfallsförsäkring kan ge ersättning när barnet skadas i en olycka, exempelvis vid en fraktur. En barnförsäkring däremot omfattar både olycksfall och sjukdom.

• Kristina Ström Olsson

– Försäkringen är förstås inte det första man tänker på när ens barn har skadat sig. Men det är bra att känna till vilket skydd barnet har och att anmäla ett olycksfall. Det gäller inte minst tandskador, där konsekvenserna ibland kan visa sig långt senare. Det är också viktigt att känna till att en barnförsäkring inte bara handlar om olycksfall utan även kan ge ersättning vid sjukdom och vid bestående medicinsk invaliditet eller nedsatt arbetsförmåga, säger Ifs hälsostrateg Kristina Ström Olsson i sin kommentar.

Joakim Eldin går från If för att bli ny CIO i Tryg-koncernen

Posted on september 16, 2026 by - Sak

Tryg meddelar att Joakim Eldin har utnämnts till ny CIO på koncernnivå. 

Joakim Eldin är svensk och bosatt i Stockholm och kommer framöver huvudsakligen att vara baserad på Trygs huvudkontor i Ballerup.

Han kommer närmast från If Försäkring där han arbetat sedan 2007, senast som CFO Transformation Office bland annat med ansvaret att leda integrationen av Topdanmark. Tidigare har han bland annat varit verksam på Accenture.

– Jag har följt Tryg-gruppen som en stark konkurrent i många år, och jag har stor respekt för den resa företaget har varit på. Jag ser därför mycket fram emot att ta mig an rollen som it-chef. Försäkringskunder förväntar sig digitala lösningar, och ett starkt it-område är en central drivkraft för att skapa goda kundupplevelser, säger Joakim Eldin i en kommentar.

Han tillträder sin nya tjänst på Tryg den 1 oktober och blir då också medlem i Trygs Executive Leadership Forum, som omfattar koncernens tre skandinaviska affärsområden.

Tryg lyfter fram att man har inlett en strategisk transformation av sin it-struktur för att minska komplexiteten och frigöra resurser för nya digitala lösningar.

– Trygs strategi handlar om att skörda skandinaviska skalfördelar, så att vi framtidssäkrar och utvecklar vår marknadsposition, samtidigt som vi bibehåller den lokala närheten till våra kunder. Det handlar om att leverera de bästa kundupplevelserna, så att vi fortsätter att differentiera oss på marknaden och stärka vår konkurrenskraft. Detta kräver att vi fortsätter att förenkla och modernisera vår verksamhet, säger Alexandra Bastkær Winther, Chief Commercial Officer på Tryg, i en kommentar.

Joakim Eldin efterträder Frederik Sjørslev Søgaard som lämnar försäkringskoncernen efter tio år för att tillträda en tjänst som COO på pensionsbolaget Danica.

If utökar sin användning av MEPS vid byggskador i Danmark

Posted on september 11, 2026 by - Sak

CAB Group meddelar att If har beslutat att utöka användningen av verktyget MEPS för hantering av byggskador i Danmark.

MEPS används av försäkringsbolag och byggentreprenörer för att skapa effektiva processer genom hela skadeärendet.

Efter avtalet om användandet av MEPS i Danmark använder If nu samma plattform för byggskadehantering på samtliga nordiska marknader.

– Att If väljer att utöka användningen av MEPS i Danmark är ett kvitto på det starka samarbete vi byggt upp under många år i Sverige, Norge och Finland. Det är särskilt glädjande att MEPS nu får en central roll även på den danska marknaden, vilket stärker förutsättningarna för gemensamma arbetssätt och fortsatt utveckling på nordisk nivå. För oss är avtalet en viktig milstolpe som ökar vår närvaro i Danmark och skapar goda förutsättningar för fortsatt innovation och tillväxt, säger CAB Groups Commercial Director Anders Melkersson i en kommentar.

Ifs Head of Strategic Partnerships, Property Nordic, Kim Høegh, säger i sin kommentar att implementeringen innebär att If får en mer enhetlig hantering av byggskador och möjlighet att utveckla nordiska processer:

– Vårt beslut att välja MEPS bygger på beprövad erfarenhet från våra övriga nordiska marknader, där plattformen har bidragit till effektiv skadehantering och ett starkt samarbete genom hela värdekedjan. Genom att införa en gemensam nordisk plattform stärker vi vår förmåga att arbeta med gemensam data, skapar mer enhetliga processer och förbättrar vår förmåga att utveckla nya digitala lösningar som gynnar kunder, partners och If. Samtidigt säkerställer plattformens integrationsmöjligheter och kontinuerliga utveckling att vi är väl positionerade för att möta framtidens krav inom skadehantering.

If kommer nu också använda MEPS integrerade lösning för video- och fotodokumentation i hela Norden. Avtalet omfattar även vidareutveckling av plattformen, bland annat förbättrad kommunikation med försäkringstagare och utökad automatisering för skadeärenden. Förbättringarna görs successivt tillgängliga för samtliga MEPS-kunder i Norden.

MEPS beskrivs som Nordens ledande plattform för hantering av byggskador och används av försäkringsbolag, byggentreprenörer och försäkringstagare i flera nordiska länder.

Ljög för if om bilkollision — åtalas för bedrägeriförsök

Posted on september 10, 2026 by - Sak

En 26-årig man bosatt i Halmstad har åtalats för försök till bedrägeri mot If, efter att ha lämnat oriktiga uppgifter om en kollision med en bil för att få ut skadeersättning på 160 000 kronor. 

26-åringen anmälde i juli förra året att hans bil skadats i kollision med annat fordon, trots att det inte var korrekt.

Enligt åtalet förhindrades bedrägeriet endast på grund av tillfälliga omständigheter genom att ärendet hos försäkringsbolaget blev föremål för en särskild utredning och de felaktiga uppgifterna upptäcktes.

If yrkar ersättning på 52 000 kronor av den tilltalade för externa och interna utredningskostnader. Av åtalet framgår att If anlitat undersökningsföretaget Evidenz för att bevisa att olyckan inte gått till på det sätt som den tilltalade påstått.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av åtalet, som kom i maj.


Emma Mattsson blir ny Chief Underwriting Officer på Agria

Posted on september 3, 2026 by - Sak

Agria meddelar att Emma Mattsson har rekryterats till tjänsten som Chief Underwriting Officer. 

Hon kommer närmast från Svedea där hon har varit chef för produktområde Fritid. Tidigare har hon arbetat på flera ledande positioner i If, bland annat som Head of Customer Analytics P&P Sweden. Hon är utbildad aktuarie.

– Att få arbeta i en verksamhet som varje dag bidrar till trygghet för djur och djurägare känns både meningsfullt och motiverande. Jag ser mycket fram emot att axla rollen som CUO och att tillsammans med mina nya kollegor fortsätta utveckla Agria. Med min erfarenhet inom underwriting, prissättning och affärsutveckling hoppas jag kunna bidra till att stärka både kunderbjudandet och Agrias fortsatta tillväxt på samtliga marknader, säger Emma Mattsson i en kommentar.

Som Chief Underwriting Officer får hon nu ansvar för underwritingstrategi, prissättning och produktutveckling på samtliga marknader och kommer att ingå i företagets ledningsgrupp.

– Vi är glada att hälsa Emma Mattsson välkommen som vår nya CUO. Den nya rollen är ett viktigt steg i Agrias fortsatta satsning på ökad tillväxt och lönsamhet, säger Agrias VD David Haak i en kommentar.

Konsumentverket kräver att If offentliggör sin e-postadress

Posted on augusti 30, 2026 by - Sak

Konsumentverket påpekar i en skrivelse till If att bolaget inte offentliggör sin e-postadress på hemsidan – något som Konsumentverket menar strider mot e-handelslagen.

Konsumentverkets påpekande gäller Ifs svenska hemsida med URL:en www.if.se.

Enligt Konsumentverket har If på sin hemsida otillräckliga kontaktuppgifter med utgångspunkt från de krav som framgår av e-handelslagen.

Myndigheten lyfter i skrivelsen fram att If varken längst ned på startsidan eller under fliken ”Kontaktuppgifter” lämnar någon uppgift om sin e‑postadress. Däremot erbjuds möjligheten att skicka meddelanden via ”Mina sidor” – något som enligt Konsumentverket inte är tillräckligt för att vara i överensstämmelse med lagstiftningen.

– Av 8 § 1 st. e-handelslagen framgår att när en tjänsteleverantör tillhandahåller informationssamhällets tjänster så ska leverantören bland annat lämna information om sitt namn, sin adress i etableringsstället och sin e-postadress. Tidigare Marknadsdomstolen, MD, har ansett att tillhandahållandet av ett elektroniskt kontaktformulär inte kan ersätta kravet på att ange e-postadress, skriver Konsumentverket bland annat i skrivelsen till If.

Konsumentverket menar därför att If gör sig skyldigt till ett vilseledande utelämnande och att utelämnandet också är otillbörligt eftersom konsumenterna inte på ett enkelt och direkt sätt får ta del av information som i lag pekas ut som väsentlig.

If ombeds nu att redogöra för vilka åtgärder som kommer att genomföras med anledning av skrivelsen och när åtgärderna kommer att vara genomförda. Därefter tar Konsumentverket ställning till ärendets fortsatta handläggning.

If har nu fram till den 31 augusti på sig att inkomma med ett yttrande över Konsumentverkets skrivelse.

– Vi har tagit del av skrivelsen och håller på att utreda detta internt, säger presschef Emma Nilsson på If i en kommentar till Sak & Liv.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av skrivelsen som skickades under augusti.


If: 27 % av svenskarna överväger jobbyte på grund av stress

Posted on augusti 28, 2026 by - Sak

En undersökning från If visar att 27 procent av svenskarna har det senaste året övervägt att byta jobb eller bransch på grund av arbetsrelaterad stress eller psykisk ohälsa. Det framgår också att andelen är högre bland kvinnor än bland män.

Undersökningen genomfördes i februari av Verian och baseras på svar från 4 126 personer i Sverige, Norge, Danmark och Finland, varav 1 001 personer i Sverige.

Med 27 procent som övervägt att byta jobb på grund av stress eller psyskisk ohälsa ligger Sverige är högst i Norden. Motsvarande siffra är 24 procent i Finland, 22 procent i Norge och 21 procent i Danmark.

– Att mer än var fjärde svensk har övervägt att byta jobb eller bransch på grund av stress eller psykiskt mående är en tydlig signal till arbetsgivare. Det handlar inte bara om hur människor mår här och nu, utan kan också få konsekvenser för möjligheten att behålla erfaren och kompetent personal, säger Ifs nordiska hälsostrateg Kristina Ström Olsson i en kommentar.

Bland svenska kvinnor har 32 procent övervägt att byta jobb på grund av stress, jämfört med 22 procent av männen. Allra högst är andelen bland personer i åldern 30–44 år. I den gruppen uppger 38 procent att de har funderat på att lämna sitt jobb eller sin bransch. Bland kvinnor i samma ålder är andelen ännu högre: 42 procent. Bland 45–59-åringar är siffran 35 procent, medan motsvarande andel för personer över 60 år är 9 procent.

– Det är framför allt människor mitt i arbetslivet som funderar på att byta jobb på grund av stress. Det är ofta en period då kraven kan upplevas höga både i arbetslivet och privat. För arbetsgivare finns det därför mycket att vinna på att fånga upp signaler tidigt och skapa förutsättningar för ett hållbart arbetsliv, säger Kristina Ström Olsson.

Undersökningen visar även skillnader beroende på inkomst. Bland personer med medelinkomst har 33 procent övervägt ett jobbyte på grund av stress. Motsvarande andel är 26 procent bland höginkomsttagare och 19 procent bland personer med lägre inkomster.

Maria Persson blir Operations Manager för Van Ameyde

Posted on augusti 27, 2026 by - Allmänt

Van Ameyde Scandinavia meddelar att Maria Persson har utsetts till Operations Manager med ansvar för verksamheten i Sverige och Danmark.

Maria Persson kommer närmast från en tjänst som Claims Manager Nordics inom DHL Global Forwarding A/S i Köpenhamn där hon har ansvarat för koncernens skadereglering inom den skandinaviska captivelösningen. Tidigare har hon haft flera ledande befattningar inom If, bland annat som skadechef för Sverige, skadechef för Danmark och underwritingchef för Sverige.

– Jag är otroligt glad över att få bli en del av Van Ameydes fortsatta resa. För mig handlar framgång om att kombinera hög kvalitet, effektiva processer och ett starkt kundfokus med engagerade medarbetare. I en allt mer digital och automatiserad värld blir människorna bakom leveransen ännu viktigare. Jag ser fram emot att tillsammans med våra team fortsätta utveckla verksamheten och skapa långsiktigt värde för våra kunder, säger Maria Persson i en kommentar.

Rekryteringen beskrivs som ett led i bolagets fortsatta satsning på operativ kvalitet, effektivitet och kundvärde på den nordiska marknaden. I den nya rollen kommer hon att ansvara för den operativa verksamheten i Sverige och Danmark, och säkerställa att Van Ameyde fortsätter att utveckla sina tjänster i takt med kundernas behov och marknadens nya förutsättningar.

– Maria tillför en unik kombination av strategiskt ledarskap, operativ erfarenhet och djup branschkunskap. Hennes bakgrund från både försäkrings- och transportsektorn gör henne mycket väl rustad att leda vår fortsatta utveckling i Sverige och Danmark. Vi befinner oss i en spännande fas där vi fortsätter att investera i våra medarbetare, våra kundrelationer och vår operativa förmåga. Marias erfarenhet och ledarskap kommer att vara en viktig del av den resan, säger Van Ameydes Regional Managing Director Scandinavia Marcus Olsson i sin kommentar.

Morten Thorsrud: Allt fler efterfrågar personförsäkringar

Posted on augusti 12, 2026 by - Sak

If meddelar personförsäkringar är koncernens snabbast växande produktområde.

I ett separat meddelande med viss information om koncernens hälsoförsäkringar beskriver If att personförsäkringar under andra kvartalet fortsatte att vara Ifs snabbast växande produktområde, vilket bland annat avspeglar en ökad efterfrågan i samhället på personskydd och hälsorelaterade tjänster.

– Efterfrågan på Ifs förebyggande hälsotjänster ökar i takt med att företag lägger större fokus på medarbetarnas hälsa, vilket också är centralt för stabiliteten i samhället. Allt fler företag ser medarbetarnas hälsa som en affärsprioritering. Det speglar också den trend vi sett under en längre tid, där privatkunder efterfrågar större trygghet för sig själva och sina närstående, säger Sampos koncernchef Morten Thorsrud i en kommentar.

Ifs rapport ”If helps a lot” för andra kvartalet lyfter hur medarbetarnas välbefinnande blir en allt viktigare fråga för företagskunder och deras anställda. Rapporten fokuserar också på varför personförsäkringar och satsningar på hälsa spelar en viktig roll.

If lyfter också fram att dotterbolaget Dansk Sundhedssikring har tecknat ett avtal med en stor dansk pensionsfond som ger upp till 40 000 pensionärer tillgång till privat hälso- och sjukvård. If har i dag fler än 1 miljon sjukvårdsförsäkrade kunder i Norden.

Det här är några av nyckeltalen för Ifs skadehantering:

  • Under första halvåret 2026 hjälpte If kunder med omkring 1,2 miljoner skadeärenden. Antalet skadeärenden under andra kvartalet var 594 000, varav 212 000 i Sverige.
  • If hjälpte 112 000 kunder med personskador under andra kvartalet, borträknat reseskador.
  • Totalt betalade If under andra kvartalet ut 10,8 miljarder kronor i skadeersättning, 4 procent mindre än motsvarande period förra året.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av Ifs rapport ”If helps a lot”.