
Trygg-Hansas information om uppsägningen av en barnförsäkring var alltför otydligt formulerad och strider därmed mot Försäkringsavtalslagens krav. Därför var uppsägningen ogiltig, konstaterar Svea hovrätt i ett mål som gäller huruvida barnförsäkringen var gällande eller inte det datum då en skada konstaterades.
En nu 15-årig flicka i Kalmar drabbades år 2021 av sjukdomen juvenil artrit, vilket enligt villkoren för den barnförsäkring som föräldrarna tecknat i Trygg-Hansa skulle ge rätt till skadeersättning.
Det var bara det att försäkringen, enligt Trygg-Hansa, inte längre var giltig.
Sjukdomen konstaterades den 8 februari 2021. Men redan den 5 januari samma år hade Trygg-Hansa skickat ett brev till föräldrarna om informerat att eftersom premien inte betalats i tid skulle försäkringen sägas upp. Trygg-Hansa ansåg att försäkringen upphörde att gälla den 19 januari, två veckor efter uppsägningen.
Föräldrarna vände sig då till domstol för att få ut ersättning under barnförsäkringen. I en första vända fick Trygg-Hansa i tingsrätten. Men domen överklagades till hovrätten, och där gick domstolen på försäkringstagarnas linje, eftersom rätten menade att uppsägningsbrevet stred mot Försäkringsavtalslagen.
Så här formulerade Trygg-Hansa sin informationen om uppsägningen:
”Har du glömt att betala försäkringen? Det här är en betalningspåminnelse. Om du har betalat premien de senaste dagarna, behöver du inte bry dig om denna avi. Om du har glömt att betala är det viktigt att du gör det snarast. I annat fall säger vi upp försäkringen från den 2021 01 19. Försäkringen kan därefter återupptas genom att premien betalas inom 6 månader från 2020 12 01. Då börjar försäkringen att gälla igen dagen efter premien har betalats.”
Svea hovrätt konstaterar i domen att informationen om uppsägningen var för otydlig för att vara giltig:
— Det framgår inte tydligt av innehållet i den påstådda uppsägningshandlingen den 5 januari 2021 att försäkringen sägs upp genom den. Ordalydelsen i det andra stycket kan snarare uppfattas som att försäkringen kommer att sägas upp vid ett senare tillfälle, nämligen den 19 januari 2021, om fakturan inte betalas. Det finns inga uppgifter om någon uppsägningstid, dvs. något som tydligt anger att uppsägningen får verkan fjorton dagar efter den dag då den avsändes, om inte premien betalas inom denna frist. Den kan därmed inte anses ha innehållit de uppgifter som krävs enligt 13 kap. 2 § andra stycket FAL. Det innebär att den påstådda uppsägningen har varit utan verkan.
Trygg-Hansa döms nu att stå för rättegångskostnader på 293 000 kronor.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen, dom meddelades den 21 februari.