Etikett: Alfrida

If räknade fel på skadeersättningen – ska ändå betala ut 202 000 kr

Posted on september 4, 2020 by - Sak

Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar If att betala ut skadeersättning på 202 000 kronor till en försäkringstagare som drabbats av en skada efter stormen Alfrida. Visserligen är beloppet för högt och beror på en felaktig beräkning av åldersavdraget, men eftersom försäkringstagaren varit i god tro bör If betala ut hela summan till försäkringstagaren, menar ARN. 

Det var i början av januari förra året det hände. Stormen Alfrida härjade över landet och allra hårdast drabbades östra Svealand.

En försäkringstagare i Stockholm råkade ut för att ett träd föll över gäststugan vid hennes fritidshus. Hon anmälde skadan till If och fick i november besked om att 202 000 kronor skulle betalas ut till hennes konto, under förutsättning att hon undertecknade ett godkännande. Hon godkände beloppet och fick besked om att pengarna skulle finnas på hennes konto inom fem arbetsdagar.

Men inga pengar kom. En dryg vecka senare meddelade If att handläggaren räknat fel på åldersavdraget på byggnaden och att If inte ansåg sig bundet av handläggarens beslut eftersom han överskridit sin behörighet. Enligt If skulle det korrekta beloppet istället vara 155 000 kronor.

Försäkringstagaren invände att hon faktiskt fått ett bindande besked från If om hur mycket pengar hon skulle få, och att hon befann sig i god tro då hon avtalade om nivån på ersättningen.

Allmänna reklamationsnämnden konstaterar nu i sitt beslut att försäkringsbolaget faktiskt kan bli bundet av skadereglerarens felaktiga besked — under förutsättning att försäkringstagaren varit i god tro — även om beloppet räknats fram på ett felaktigt sätt. Nämndens anser att försäkringstagaren inte har haft befogad anledning att tro att beloppet varit felaktigt framräknat och det har enligt nämnden inte heller funnits andra omständigheter som gör att hon borde ha förstått att beloppet var felaktigt.

— N.N. får därför anses ha varit i god tro och försäkringsbolaget har därmed blivit bundet genom skadereglerarens besked och N.N:s lämnade accept. Nämnden rekommenderar därför försäkringsbolaget att utge den summa som N.N har begärt och som försäkringsbolaget tidigare har medgett att betala, heter det i rekommendationen från Allmänna reklamationsnämnden.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av ARN:s beslut.


Svensk Försäkring: Skador efter Alfrida kostar 266 miljoner kronor

Posted on februari 15, 2019 by - Sak

Hittills har försäkringsbolagen fått in 11 000 skadeanmälningar efter stormen Alfrida i början av januari, rapporterar Svensk Försäkring i dag. Sammantaget uppgår skadebeloppen som beräknas betalas ut till cirka 266 miljoner kronor.   

Alfrida orsakade strömavbrott på många håll i Sverige, och medförde stora trafikproblem när fallna träd blockerade vägar.

Det genomsnittliga utbetalda beloppet är drygt 25 000 kronor per skada. Många skadorna rör träd som har blåst omkull och orsakat skador på bilar och fastigheter, samt tak som har blåst av hus.

Svensk Försäkring understryker att kostnaderna kan komma att öka längre fram i vår när fler skador upptäcks i fritidshus, som inte besöks ofta vintertid. Det kan till exempel handla om vattenledningar och avlopp som fryst sönder på grund av längre strömavbrott och kall väderlek.

11 000 stormskador och ett skadebelopp på 266 miljoner kronor är givetvis mycket. Men enligt statistiken har det under de två senaste åren relativt sett varit få stormar. Under 2015 däremot drabbades Sverige av flera olika kraftiga stormar; då rapporterades drygt 24 000 stormskador till ett skadebelopp om 749 miljoner kronor. Jämför man med orkanen Gudrun år 2005 framstår också Alfrida som en jämförelsevis liten storm; Gudrun orsakade knappt 93 000 skador till ett skadebelopp om cirka 3,8 miljarder kronor.

Här hittar du ett diagram över stormskador de senaste åren.

Folksam: 1 100 stormskador på två dagar efter Alfrida

Posted on januari 7, 2019 by - Sak

På bara två dagar fick Folksam in omkring 1 100 stormrelaterade skadeärenden efter stormen Alfrida. Det meddelar Folksam. Ytterligare skadeanmälningar fortsätter att komma in, bland annat om vattenskador orsakade av frysta ledningar.

Majoriteten av skadorna finns vid Roslagskusten och i Stockholm. Fortfarande är flera tusen hushåll utan ström i området.

Den vanligaste anmälda skadan hittills handlar om träd som blåst ned över ett hus, men det dyker upp allt fler skador relaterade till strömavbrotten.

Folksam påpekar att man normalt inte försäkrar för utebliven ström eller merkostnader för att bo på annat håll medan elen är borta. Däremot ersätts andra skador orsakade av strömavbrottet.

Folksam passar också på att ge råd till dem som drabbas av strömavbrotten:

– Det handlar bland annat om att hitta sätt att hålla värmen så gott det går. Till exempel att använda endast ett rum, att klä sig i flera lager och använda filtar och mattor på golvet som isolering. Det är också viktigt att ta stöd av grannar och det omgivande samhället. Likaså bör man hålla koll på vattenledningarna så gott det går och kontakta fackman om man misstänker att installationen är skadad eller behöver hjälp med upptining, säger Kent Lindmark, skadeförebyggare på Folksam, i ett pressmeddelande.

Tusentals stormskador väntas efter Alfridas framfart

Posted on januari 4, 2019 by - Sak

Totalt väntas stormen Alfrida ha orsakat flera tusen skador under sin framfart tidigare i veckan. Det framgår av en sammanställning från TT. 

Alfrida med stormbyar över 30 sekundmeter har orsakat omfattande skador i framförallt Uppsala län och norra delen av Stockholms län. Särskilt kustområdena har drabbats hårt, och fortfarande på fredagsmorgonen var över 25 000 hushåll utan el.

Enligt en artikel från TT har Trygg-Hansa hittills fått in cirka 300 anmälningar som rör skador efter stormen. Även Folksam rapporterade i går cirka 300 anmälda skador. If uppger att man under onsdagen fick runt 1 000 samtal som rörde frågor efter stormen.

Nu har givetvis inte alla skador kommit in än. Eftersom många skador handlar om fritidshus som ägarna ännu inte har besökt, kan det dröja innan det går att få en fullständig bild av skadeläget. Ingen av de representanter för försäkringsbolag som TT har talat med vill ännu göra några uppskattningar av de totala skadekostnaderna.

På Trygg-Hansa beräknar man att det totala antalet anmälda stormskador efter Elfrida kommer att uppgå till 1 200-1 300.

— Det här är den skadligaste stormen på många år, säger skadechef Lars Reinhed på Trygg-Hansa till TT.

Trygg-Hansa står för ungefär 10 procent av villa- och fritidshusförsäkringarna. Om man antar att skadorna fördelar sig mellan de olika bolagen i proportion till deras marknadsandel i landet, handlar det med andra ord om över 10 000 förväntade stormskador.

Här kan du se hela artikeln från TT.

Folksam: Hittills cirka 300 skadeanmälningar efter Alfrida

Posted on januari 3, 2019 by - Sak

Hittills har Folksam fått in cirka 300 anmälda stormrelaterade skador efter stormen Alfrida. Det berättar Folksam i ett pressmeddelande i dag om läget efter stormen. 

Stormen har drabbat Sverige, framförallt på landets östkust i Norrtäljeområdet, Uppsala och Stockholm, med vindhastigheter på drygt 30 meter per sekund.

Enligt Tom Forsman, avdelningschef för byggskador på Folksam, har man hittills fått ta emot omkring tusen samtal från kunder, vilket är dubbelt så många som en vanlig dag. Antalet anmälda skador uppgår nu till cirka 300, men Folksam räknar med att siffran kommer att stiga framöver:

— Vi räknar med att anmälningarna fortsätter att komma in ikväll och imorgon efter stormen, säger Tom Forsman.

De vanligaste skadorna handlar om träd som fallit ner över byggnader, vilket kan betyda att skadorna blir mer kostsamma än normalt vid stormskador.

Folksam ger bland annat rådet till den som drabbats av stormen att — om möjligt — ta ned träd som blåst in över byggnader och att försöka täcka över eventuella skador mot nederbörd.