Mysafety lanserar just nu en nordisk kampanj för bedrägeriförsäkring. I kampanjen lyfter man fram behovet av bedrägeriexpertis.
Mysafety påpekar att det enligt Brottsförebyggande rådet under 2025 anmäldes hela 232 862 bedrägeribrott i Sverige.
– För kunden kan det vara första gången något sådant här händer. Då behöver vi kunna förklara vad kraven gäller, vilka underlag som behövs och hur ärendet kan drivas vidare. Juridisk kunskap och tydlig kommunikation behöver gå hand i hand, säger Mysafetys VD Christian Fricke i en kommentar.
Ett exempel på den omfattande hantering som krävs vid ett bedrägeri är ett kundärende som hanterades av Mysafety där det handlade det om lån och kreditköp på sammanlagt 277 000 kronor som hade gjorts i kundens namn. Bolagets juristavdelning granskade underlagen och bestred kraven hos respektive företag. När några av bestridandena först avvisades drevs ärendena vidare. Till slut makulerades samtliga fakturor och kunden slapp betala de felaktiga kraven.
– Med den här kampanjen vill vi göra det tydligt att man inte behöver stå ensam om något händer. Hos oss finns experthjälp att tillgå för att reda ut situationen och ta hand om mycket av det som annars kan kännas både svårt och tidskrävande, säger Mysafetys marknadschef Victoria Brodd i sin kommentar.
Mysafetys svenska bedrägeriförsäkring kan bland annat ge tillgång till juridisk rådgivning, hjälp med underlag till polisanmälan och stöd i kontakter med banker, företag och myndigheter. Vilken hjälp som erbjuds beror på händelsen och försäkringens villkor.
Kampanjfilmerna visas inom ramen för en nordisk kampanj som omfattar sociala medier, displayannonsering, sökannonsering, tv, tryckta medier och influencersamarbeten.
– Våra medarbetares expertis är en viktig del av det vi erbjuder kunderna. Jag är stolt över hur våra kollegor använder sin kunskap för att reda ut svåra ärenden och hjälpa människor vidare. Det är det arbetet vi vill lyfta fram i kampanjen, säger Christian Fricke.