Etikett: Göran Broberg

Easy Peasy Insurance ökade volymen med över 400 procent på ett halvår

Posted on september 19, 2023 by - Sak

Sedan april har Easy Peasy Insurance ökat sin affärsvolym med över 400 procent samtidigt som antalet e-handelssajter där man erbjuder inbäddad produktförsäkring har ökat från fyra till nio. 

Insurtechbolaget Easy Peasy Insurance lanserade sina första digitala försäkringslösningar år 2018. Man lade ned mycket kraft på att utveckla en enkel plattform där kunden kunde teckna försäkringen helt digitalt via mobilen. Betalning sker normalt via Bank-ID och Swish.

Några av de första produkterna som lanserades var självriskeliminering för hyrbilsförsäkring, reseförsäkring och försäkring kopplad till konsertbiljetter.

Men så kom pandemin.

Ingen behövde längre reseförsäkringar när ingen reste och ingen behövde biljettförsäkringar när alla konserter var inställda.

På Easy Peasy tog man ett kliv tillbaka och funderade över sin inriktning. Beslutet blev att satsa på att utveckla en affär inom embedded insurance, det vill säga inbäddade produktförsäkringar kopplade till försäljning på e-handelssajter och detaljhandel.

En bakgrund till satsningen var den kompetens som fanns i bolaget. Easy Peasy Insurance har i sitt team 25 års erfarenhet av detalj och e-handel, plattformar och 35 års erfarenhet av försäkringsutveckling.

Förra året fick man in de första kunderna för embedded insurance; fyra e-handelssajter kopplade till Hyma-koncernen.

Sedan dess har embedded-affären utvecklats vidare med ytterligare kunder och utökad affär på de befintliga plattformarna.

I dag har Easy Peasy partneravtal med nio olika e-handelssajter och för diskussioner med flera ytterligare aktörer i Norden. Av de nytillkomna kunderna är flera sajter kopplade till BHG-gruppen, exempelvis Trademax, Outlet1, Hemmy och Chilli.

Easy Peasy är formellt en förmedlare, med Eir som försäkringsgivare. De nya kunderna och utvecklingen av affären har inneburit en kraftigt ökad affärsvolym på senare tid.

Sedan april i år har volymen mätt både i antalet kunder och förmedlad premie ökat med över 400 procent!

— Sedan vi fick in Hyma som samarbetspartner har vi bland annat ägnat oss åt att skapa ett fungerande onboardingsystem för nya e-handelsföretag. Det betyder att vi nu kan hantera en onboarding av en ny ehandelssajt så snabbt som 18 timmar. Det finns ingen annan som kan ordna det lika snabbt, säger Easy Peasys grundare och VD Göran Broberg till Sak & Liv.

— Med de nya kunderna har vi kommit in på försäkringsområden där vi inte alls har varit tidigare; möbler, växthus och sport, som nu är ett stort område för oss. Vi ser att konverteringen är väldigt olika för olika produktområden, vilket innebär att det finns en stor potential att förbättra oss ytterligare och göra processerna mer tydliga. Vi kan också se att de kunder som handlar försäkringar är mer trogna än genomsnittet, och att på några av sajterna är upp till 60 procent sv dem dom tecknar försäkringar kvinnor.

Fortfarande har Easy Peasy en relativt blygsam personalstyrka; 7,5 tjänster. Enligt Göran Broberg kan det finnas anledning att växa något fler framöver, men planen är framförallt att expandera antalet samarbeten med e-handelstjänster utan att organisationen ska behöva växa kraftigt.

Medgrundare till Easy Peasy är försäkringsförmedlaren Roger Lindskog som tidigare bland annat har grundat Ibic väst.

— Det har varit väldigt kul de sista månaderna. Att arbeta helt digitalt med försäljningen skiljer sig från de traditionella metoderna på ett sätt som jag tycker ligger betydligt närmare kunderna intresse, samtidigt som processen blir betydligt enklare för oss. Kunden får ett erbjudande om att teckna en försäkring när man har klarat av sitt ordinarie köp på sajten, och det blir inte så pushigt som det kan bli exempelvis i en butik med en säljare som trycker på för att du ska teckna försäkring. Samtidigt ger vi kunden väldigt fyllig information via de dokument som skickas över när försäkringen tecknas. Vi ser försäkringar som ett mervärde. Den digitala försäljningen ligger också betydligt närmare dagens konsumenter. Det är en naturlig del i deras vardag. Kunderna har idag inte tålamod att sitta i en telefonkö mer än 30 sekunder för att teckna en försäkring som tidigare generationer av kunder är van vid. Dagens kunder är vana vid att kunna köpa allt på nätet — både prylar och försäkringar, säger Roger Lindskog

Hur ser planerna ut framöver för Easy Peasy? 

— Vi har skaffat tillstånd för gränsöverskridande verksamhet i Norge och Finland för att följa våra befintliga kunder till grannländerna; många ehandlare arbetar med hela Norden som bas, och där kommer vi att växa. Vi arbetar också med att integrera våra försäkringar direkt i kassasystemen för de ehandlare som också har fysiska butiker. Så vi växer med de kunder vi har och samtidigt har vi ett antal dialoger med stora nordiska aktörer, säger Göran Broberg.

Går det att säga när ni når break even?

— Det vi kan säga är att vi ligger på en väldigt fin utveckling med den tillväxt på 400—500 procent som vi har haft sedan april och med fyra—fem stora e-handlare som kan vara på gång. Landar vi två eller tre av dem kommer vi nog att dubblera vår leverans under nästa år, säger Roger Lindskog.

Vad skulle ni säga är skälet till att ni har lyckats så pass väl hittills med satsningen på embedded insurance? 

— Den största skillnaden mellan oss och våra konkurrenter är nog att vi både har djup erfarenhet av e-handel, plattformar och av produktutveckling inom försäkring. Samtidigt har vi ingen legacy utan kan fokusera helt på att utveckla våra digitala miljöer. Vi blir 1 procent bättre varje dag. Våra utvecklare och team har jobbat med de största streaming tjänsterna och plattformarna internationellt och förstår den digitala miljön fullt ut, säger Göran Broberg.

Har ni några tankar på att ge er in på andra försäkringsområden framöver än affinity? Kan det komma motorförsäkring och hemförsäkring från Easy Peasy framöver? 

— Vi har alla legala möjligheter för att kunna ge oss in på privatförsäkringsområdet. Men vi kommer att vara väldigt försiktiga när det gäller att gå in på nya områden, säger Roger Lindskog till Sak & Liv.

Easy Peasy hade förra året en omsättning på 6,0 miljoner kronor och ett resultat på -4,3 miljoner kronor.

Easy Peasy har fått Hyma som första kund inom embedded insurance

Posted on augusti 9, 2022 by - Sak

Insurtechbolaget Easy Peasy Insurance har nu fått in sin första embedded insurance-kund: Hyma Skog & Trädgård.

Tidigare i år aviserade Easy Peasy Insurance att man skulle byta fokus för att fullt ut satsa på embedded insurance-lösningar, det vill säga försäkringar som tecknas i samband med köp på en e-handelssajt. Tidigare hade inriktningen i första hand varit demand-insurance för konsumenter, där efterfrågan i stor utsträckning försvann under pandemin när resande och evenemang gick ned.

Nu under våren har Easy Peasy också fått in sin första kund Hyma-koncernen som driver flera olika e-handelssajter: Hyma Skog & Trädgård, Hylte Jakt och Lantman AB, Maskinklippet, Duab och fiskeriföretaget Dogger. Förra året omsatte Hyma-koncernen cirka 940 miljoner kronor varav 80 procent inom e-handel.

— Vi har fått en jättefin respons från Hyma och från deras kunder, säger VD och grundare Göran Broberg till Sak & Liv.

— Redan nu kan vi se att försäkringarna verkligen fungerar som det är tänkt, det ökar förtroendet och driver konverteringen på sajten.

Hyma är alltså Easy Peasys första embedded insurance-kund — men långt ifrån den sista.

— Vi har flera andra bolag har tagit kontakt och vi jobbar just nu med att utveckla nya produkter och flöden för dom. Vi utvecklar produkterna tillsammans mer EIR.

Göran Broberg menar att konceptet embedded insurance har framtiden för sig.

— Digitaliseringen ökar på alla områden i samhället i dag — både horisontellt och vertikalt — och det gör det betydligt lättare att erbjuda försäkringar. Försäkring bygger i stor utsträckning på realtids kunskap om sina kunder för att kunna göra en bra riskbedömning. Om du redan har kunden som e-handelskund vet du mycket om kundens beteende och kan göra betydligt bättre riskbedömningar. De områden som vi tror är intressanta är sådant som sällanköpsvaror, exempelvis inom sport och fritid.

— Vi ser oss som ”försäkringsbranschens Klarna”. Vi kan se att våra produkter stöttar och förbättrar resultatet för e-handelsbolag. Försäkringar som integreras på en e-handelssajt ökar konverteringen med 5-15 procent och sannolikheten ökar för att kunden kommer tillbaka. Vår bedömning är att embedded insurance-lösningar sammantaget ökar försäljningen med mellan 1,5 till 3 procent. Och ger även en extra intäkt på sista raden utan extra kostnad.

Du har tidigare jobbat i andra branschen. Hur långt fram tänker du att försäkringsbranschen ligger i dag när det gäller digitala lösningar jämfört med andra branscher?

— Mitt intryck är att försäkringsbranschen överlag ligger på samma nivå som e-handel gjorde i mitten av 1990-talet. I e-handelsbranschen har man länge talat om den digitala kundresan. Kundresa — det är något som aldrig har funnits i försäkringsbranschen. Där talar man fortfarande om ”distribution” och ”förmedling” av sina produkter, istället för att utgå från kundens behov av lösningar.

— Jag säger inte att det är något direkt fel på exempelvis Folksams datorer som de har nere i källaren från 1962. Men de är från jura. Vi är digital native. Vi bryter ny mark varje dag och gör saker som ingen annan har gjort tidigare.

Vilka konkurrenter ser du i dag inom embedded insurance? 

— Det finns ett bolag i Danmark, Penni, som arbetar inom området. Men vi ser dem egentligen inte som konkurrenter, marknaden är så enorm att det räcker och blir över. Det är väldigt bra med flera aktörer, det driver både den tekniska utvecklingen och produkt utvecklingen framåt.

Och vad tänker du om andra digitala bolag som exempelvis Omocom och Hedvig?  

— De är inte alls som oss, vi konkurrerar inte med dem heller. Men vi kan lära oss av dem, de har gjort mycket som är bra. Gillar båda bolagen skarpt.

Vad tänker du är det som talar för att just Easy Peasy kommer att lyckas på den här marknaden framöver? 

— Vi har ett jättebra team, en bra mix av olika erfarenheter: Erfarenheter av försäkringsutveckling, e-plattformar, utveckling av streamingtjänster och erfarenhet av e-handel och förstår hur e-handlare tänker och vilka behov de har. Jag har i mitt tidigare bolag exempelvis fått utmärkelsen ”årets e-handlare”. Men nu gäller det för oss att få ihop affären och fortsätta att bemanna vårt team med rätt människor, gärna folk som förstår möjligheterna med fintech/insurtech, säger Göran Broberg.

Hymas VD Anders Carlsson säger till Sak & Liv att han är mycket nöjd med samarbetet med Easy Peasy.

Vad är skälet till att ni har valt att samarbeta med Easy Peasy? 

— Vi söker alltid nya lösningar som är bra för oss och våra kunder. Detta kändes som en självklar sådan och efter en presentation och demo av hur det skulle fungera tyckte jag det var en intressant lösning för HYMA. Lösningen skapar ett mervärde för våra kunder och är helt frivillig — samt stör inte kundens normala köpupplevelse. Kika gärna i någon av våra sajter och ni förstår vad jag menar — kunden får försäkringen presenterad för sig men väljer först på orderbekräftelsesidan om man önskar aktivera den fria månaden eller ej. För mig var det väldigt viktigt att lösningen inte är likt när man köper flygbiljett — där man måste ta ställning till en rad försäkringserbjudande innan man ens får köpa sin biljett — personligen tycker jag det stör köpupplevelsen.

— Det kändes också som Easy Peasy var en bra mix av personer med e-handels erfarenhet, tech och försäkring.

Hur har samarbetet utfallit hittills?

— Det har fungerat väldigt bra, vi har jobbat ihop och Easy Peasy och försäkringslösningen är nu implementerad på alla våra 4 siter (Hylte Jakt & Lantman, Maskinklippet, Duab och Dogger). Vi har haft ett nära samarbete och Easy Peasy har anpassat lösningen för oss.

Har ni några tankar om hur samarbetet kring försäkringarna skulle kunna fungera ännu smidigare? 

— Det vore trevligt för oss att kunna följa tecknade försäkringar mer i realtid som vi gör med all annan försäljning. Men jag tror att Easy Peasy håller på att utveckla det just nu. Det pågår ett ständigt arbeta med att utveckla/förbättra tydlighet mot kunderna som tecknar eller behöver få hjälp med sin försäkring.

Går det att säga något i siffror om hur stort intresset har varit hittills?

— Vi är väldigt tidiga och siffrorna är små men vi hade en ökning på 400% av tecknade försäkringar mellan maj-juni.

— Vi ser ett stort intresse från våra kunder, det är mellan 30-40% som öppnar erbjudande om försäkringar av dessa tecknar visa dagar 50%. Detta tyder på stort intresse från kunderna och det känns spännande att vara med och utveckla en ny del av e-handeln, säger Anders Carlsson till Sak & Liv.

Så ska Easy Peasy erövra världen med embedded insurance-lösningar

Posted on mars 14, 2022 by - Sak

Insurtechbolaget Easy Peasy Insurance har nyligen bytt fokus för att satsa fullt ut på embedded insurance-lösningar för e-handeln. I år fokuserar man på Sverige, nästa år på Norden och därefter på övriga världen. VD och grundare Göran Broberg berättar för Sak & Liv om planerna för satsningen. 

Inasurtechbolaget Easy Peasy Insurance startade 2017 och lanserade sina tjänster publikt under 2018 — då som ett digitalt försäkringsföretag med inriktning på on demand-insurance för konsumenter.

Easy Peasy erbjöd produkter som självriskeliminering för hyrbilsförsäkring, olycksfallsförsäkring, reseförsäkring och assistansförsäkring och arbetade med ett enkelt gränssnitt där det var möjligt att teckna sitt försäkringsskydd via mobilen med några få knapptryckningar. Verksamheten utvecklades under 2019 och planerna drogs upp för en bredare lansering.

Men så kom våren 2020 då världen drabbades av pandemin och allt förändrades.

Utlandsresandet och evenemangen upphörde och grundarna valde att ta ett kliv tillbaka och fundera över inriktningen på verksamheten.

— Vi valde att göra en grundlig analys av plattformen. Vi hade fått en mängd insikter om kundbeteenden och om olika typer av försäkringar, men insåg att för att lyckas på allvar inom konsumentförsäkring krävdes det ett ekosystem där vi samarbetade nära med olika partners, säger Göran Broberg som är VD och en av grundarna av Easy Peasy.

Beslutet blev att förändra verksamheten i genom att istället fokusera på ”embedded insurance”, det vill säga försäkringar som tecknas i samband med köp på en e-handelssajt.

— Vi gjorde en reboot. Både jag och flera andra personer i företaget har en bakgrund inom e-handel. När vi genomförde vår analys under hösten 2020 och våren 2021 såg vi att det fanns en lucka när det gäller försäkring i samband med e-handel. E-handeln ökade enormt mycket under pandemin och flera av de största aktörerna — exempelvis Nelly och Apotea — är oerhört framgångsrika utan att ens ha några fysiska butiker. Det går också att visa att försäkringar kopplade till e-handeln  skapar trygghet, ökar konverteringar och bidrar till att kunderna blir mer lojala och återkommer i högre utsträckning, säger Göran Broberg till Sak & Liv.

— E-handeln har i dag olika slags betallösningar, fraktlösningar och kommunikationsplattformar. Det är klart att de ska finnas en försäkringslösning också! Vi kan e-handelsplattformarna, kommer därifrån och har erfarenheten och har dessutom byggt en egen försäkringsplattform. Dessutom har vi en av Sveriges mest rutinerade produktutvecklare inom försäkringar i vårt team.

För en dryg månad sedan fick Easy Peasy in LRF Media, med dotterbolaget Ehandel Growth, som ny delägare med 17 procent av aktierna. Investeringen var något som dels gav nytt kapital till verksamheten, dels underströk det nya fokuset på embedded-lösningar för e-handeln.

— Vi resonerade med olika riskkapitalbolag om ett kapitaltillskott, men var i första hand inne på att hitta en aktör i detta steg av vår utveckling som kunde tillföra mer än bara pengar. När vi presenterade vår idé för Ehandel Growth fick vi mycket bra respons. De arbetar i dag med att bygga upp ett ekosystem kring e-handelsvärlden och har bland annat Nordens största mediasajt för e-handel. Sedan gillar vi att ha en ägare i form av LRF och LRF Media som har en långsiktighet i sina satsningar; en vana vid att först sår man sen skördar man.

Kan du säga vilka produkter ni kommer att erbjuda via era embedded-lösningar?

— Det handlar mycket om produkter som påminner om de produktförsäkringar som redan finns i dag i den fysiska sällanköpshandeln, som exempelvis Solid arbetar med. Köper du något som är värt 1000—50 000 kronor så är det klart att du ska försäkra det! Ofta täcks en skada på sällanköpsvaror inte fullt ut av hemförsäkringen; det är åldersavdrag, självrisk och olika slags undantag. Vi har även märkt ett stort intresse från försäkringsbolag, just nu har vi dialog med flera olika aktörer angående utveckling av nya försäkringsprodukter.

Vilken respons har ni fått hittills när ni har haft kontakt med olika e-handelsföretag?

— Vi har fått jättefina reaktioner. Hittills har vi faktiskt haft 100 procent hit rate bland de bolag som vi har kontaktat! Vi jobbar väldigt nära våra kunder och siktet är inställt på att lansera de första lösningarna på marknaden senare under våren.

Går det att säga någon om tillväxtplanerna? 

— Ambitionen är att fokusera på Sverige under 2022. År 2023 går vi vidare i Norden och därefter vidare till övriga världen. En fördel med att starta i Sverige och Norden är att marknaden är relativt sett avancerad och dessutom fungerar på ett homogent sätt i Norden. Det enda som begränsar vår utveckling är tillgången på personal och kapital — och just nu efter den senaste nyemissionen är utmaningen inte kapitalet utan bristen på kvalificerade utvecklare.

— Kunderna finns, och även om det säkert kommer att finnas utmaningar med implementationen har vi en produktlinje som ligger på kö och tankar framåt om den vidare utvecklingen. En tydlig fördel vi har är att vi verkligen är en ”digital native”, till skillnad från exempelvis bolag som Folksam eller Länsförsäkringar. På så vis kan vi röra oss väldigt snabbt och vara oerhört flexibla, medan andra aktörer som inte är födda digitalt hela tiden måste försöka anpassa den nya tidens förutsättningar till den gamla tidens historik.

Går det också att ge några konkreta siffror om era tillväxtmål? 

— I januari hade vi nått 30 procnt av målet för antal e-handlare för hela 2022. En ganska stark start på året. Det känns väldigt roligt.

Vilka bolag ser du i dag som era konkurrenter?

— I Sverige har vi egentligen ingen konkurrens. Internationellt sett finns det aktörer som liknar oss, begreppet embedded fanns inte 2020 och aktörerna som utvecklar den nya försäkrings världen har alla lite egna lösningar, produkter och plattformar. Det är en spännande värld som skapas just nu. I och med att svensk e-handel ligger ganska långt framme fungerar Sverige det lite grand som ett stort utvecklingslab för vår del. Det är ingen tillfällighet att KLARNA startade i Sverige. Vi är inte rädda för konkurrensen utan ser att marknaden med e-handelsbolag redan är enormt stor och bara fortsätter att växa.

Ett bolag som har lanserat en rad embedded insurance-lösningar i Sverige är Omocom. Hur ser ni på dem?

— Omocom fokuserar på den cirkulära ekonomin. Vi ser dem absolut inte som konkurrenter — de är kompisar och en inspirationskälla för oss, säger Göran Broberg till Sak & Liv.

• Göran Broberg är VD och grundare
av Easy Peasy Insurance. 

Foto: Mattias Bardå

Fakta om Easy Peasy Insurance

VD för bolaget är Göran Broberg, som också grundat bolaget tillsammans med Roger Lindskog. Göran Broberg har en bakgrund inom reklam och retail medan Roger Lindskog har en bakgrund som försäkringsförmedlare och har utvecklat produkter inom bland annat affinityförsäkring. Roger Lindskog har en gedigen bakgrund som försäkringsförmedlare och har utvecklat produkter och bolag inom bland annat sak och  affinityförsäkring i 25 år.

Easy Peasy Insurance har i dag nio anställda och fokuserar på lösningar med försäkringar kopplade till e-handel. Av de anställda arbetar fyra—fem personer med teknisk utveckling och de övriga med marknadsföring/försäljning och produktutveckling.

I styrelsen ingår — förutom grundarna Göran Broberg och Roger Lindskog — styrelseordförande Tomas Hallberg och ledamöterna Johan Svensson, Ann Henriksson, Rikard Lindström, Jonas Eriksson och Kent Andersson.

Initialt var AmTrust försäkringsgivare för Easy Peasy men man samarbetar i dag med Eir Försäkring.

Insurtechbolaget Easy Peasy får in LRF Media som ny storägare

Posted on februari 14, 2022 by - Sak

Insurtechbolaget Easy Peasy Insurance har fått den nystartade riskkapitalsatsningen Ehandel Growth som ny investerare, i samband med att verksamheten fokuserar på försäkringar för e-handeln. Bakom Ehandel Growth står LRF Media och det helägda dotterbolaget Ehandel.se.

Enligt Easy Peasy är man nu först ut på den nordiska marknaden med en försäkringsplattform helt anpassad för den växande e-handeln, som erbjuder ”embedded e-commerce insurance”.

— Vi vill göra det enkelt för e-handlare att erbjuda försäkringar till sina slutkunder på sällanköpsvaror. Behovet är tydligt och beteendet finns redan i den fysiska handeln, men tills nu finns det ingen försäkringstjänst som är designad för den digitala köpprocessen. Vi ser Ehandel Growth som en viktig strategisk investerare, säger Easy Peasys grundare och VD Göran Broberg i en kommentar.

Easy Peasy Insurance startade 2017 med ett mer traditionellt försäkringserbjudande, bland annat inom reseförsäkring, men har nu gått vidare till att fokusera på embeddedlösningar för e-handeln. Eller som det uttrycks i pressinformation om Easy Peasy: ”Att bolaget nu pivoterat och vidareutvecklat sin plattform och affär för den växande e-handeln är något som gjorde bolaget attraktivt för Ehandel Growth.”

— Easy Peasy har en tydligt skalbar affärsmodell. Vi är imponerade av teamet bakom satsningen och deras plan för snabb tillväxt. Vi har varumärket och kanalerna till e-handlarna i Norden och är övertygade om att vi kan bidra till tillväxten, säger Johan Svensson, VD på Ehandel och en av initiativtagarna till Ehandel Growth, i sin kommentar.

Ehandel Growth blir nu med 17 procents av aktierna den näst största ägaren i Easy Peasy och Johan Svensson går in i Easy Peasys styrelse. En av de övriga ägarna — utöver grundaren Göran Broberg — är Roger Lindskog som har en bakgrund som försäkringsförmedlare.

Ann Henriksson är VD för LRF Media och styrelseordförande i Ehandel.se. Hon framhåller i sin kommentar att investeringen i Easy Peasy och Ehandel Growth är tydliga exempel på LRF Medias tillväxtstrategi:

— Vi ser e-handel som vårt primära tillväxtområde som vi byggde grunden för med förvärvet av Ehandel.se för drygt fyra år sedan. Då kunde vi såklart inte förutspå den snabba tillväxten inom e-handeln, men att ha både relation och kanaler till e-handlarna såg vi som ett stort värde att utveckla. Vi vill investera i fler bolag som skapar värde för företag som bedriver e-handel.

Easy Peasy är den sjätte investeringen för Ehandel och LRF Media. Några av de tidigare investeringarna är förvärvet av Ehandel.com och NXT i Norge, SEO-bolaget Brath och  startupen Showroom som arbetar med liveshopping.