Mavera meddelar att norska Landkreditt har utvidgat sitt samarbete med Mavera genom att även få med AI-funktionalitet i sin process för hantering av personskador.
Landkreditt är därmed ett av de första kundföretagen i Norge som integrerar AI-funktionerna i beslutsstödsystemet Mavera Decision Support System.
Marianne Bech är chef för personskador på Landkreditt. Hon säger så här i en kommentar:
— Jag började på Landkreditt 2023, och vår verksamhet expanderar i snabb takt över alla områden. Vårt växande team hanterar betydligt fler ärenden än för bara några år sedan, så att förbättra vårt arbetsflöde och ta i bruk nya digitala verktyg har blivit avgörande. Vi har varit en nöjd Mavera-kund i många år, så detta var det självklara valet för oss. Under de kommande månaderna siktar vi på förbättringar av effektiviteten och kvaliteten, men också bättre utnyttjande av våra skadehanterares tid. Med hjälp av AI kan de lägga mindre tid på repetitiva uppgifter och fokusera mer på att kommunicera med kunder och hantera områden där den mänskliga beröringen tillför verkligt värde.
Maveras produktchef Johan Larsson säger i sin kommentar:
— Vi är glada över att välkomna Landkreditt till gruppen av tidiga AI-användare på den norska marknaden. Intresset för AI ökar på alla nordiska marknader, och det är spännande att se Landkreditt leda satsningen. AI är inte längre en ”nice to have” – Det börjar bli en nödvändighet. När du använder våra verktyg talar resultaten för sig själva. Landkreditt tar ett djärvt steg framåt och vi är glada över att stötta dem på denna resa. Vi har en spännande väg framför oss.
Landkreditt är en finanskoncern, ägd av den norska bondekooperationen, som tillhandahåller bank-, försäkrings-, och finanstjänster. Landkreditt Forsikring grundades 2001, till en början enbart med fokus på personskadeförsäkring. I dag erbjuder Landkreditt Forsikring ett brett sortiment av försäkringsprodukter för privat- och företagskunder med fokus på lantbrukssektorn.
Mavera grundades 2008 och ingår sedan 2023 i den internationella Verisk-koncernen. Mavera Decision Support System är ett beslutsstöd för hantering av personskador.