Wisentic meddelar att man har ingått ett samarbetsavtal med Arval BNP Paribas när det gäller skadereglering av bilglasskador.
Arval BNP Paribas har över 30 års erfarenhet när det gäller fullserviceleasing. Det nya samarbetsavtalet med Wisentic syftar till att skapa en ytterligare skräddarsydd och automatiserad kundupplevelse för Arvals kunder.
Samarbetet mellan Arval och Wisentic omfattar avvikelsehantering av glasskador som hanteras av Wisentics skaderegleringsexperter. Tjänsten eGlas kommer enligt Wisentic att spela en central roll i att automatisera och effektivisera skaderegleringsprocessen.
— Vi är glada över att Arval väljer oss för att etablera en ännu effektivare skadereglering. Genom att demonstrera produktens värde på förhand, kan vi erbjuda en transparent bild av fördelarna med eGlas. Detta underlättar beslutsfattandet för försäkringsbolag som strävar efter en smidigare skaderegleringsprocess, säger Wisentics VD Niclas Nevenstam i en kommentar.
Wisentics lyfter fram att produkten eGlas automatiserar fakturahanteringen och sänker kostnaderna för försäkringsbolagens bilglasaffär genmom att upp till 80 procent av skadehanteringen automatiseras, medan resterande del vid fakturaavvikelser hanteras tillsammans med ett beslutsstöd.
— Under produkttestningen blev det tydligt vilka besparingar Wisentics produkt ger gällande både skadekostnader och regleringar. Genom den automatisering och beslutsstöd de erbjuder kan vi minska våra kostnader till fördel för våra kunder samtidigt som vi gör processen effektivare. Ett beslut som speglar vårt fokus på utveckling och kontinuerliga arbete med att identifiera och ta tillvara på möjligheter att förbättra vårt sätt att arbeta ytterligare, säger Jimmy Andersson, Operations Director på Arval, i en kommentar.
Arval är specialiserade på fullserviceleasing och nya mobilitetslösningar och hade i slutet av förra året nära 1,7 miljoner fordon utleasade globalt. Arval grundades 1989 och ägs av BNP Paribas. Wisentic beskriver sig som ett av Sveriges ledande insurtechbolag med kontor i Stockholm och Västerås, och erbjuder försäkringsbolag produkter inom automation och kostnadskontroll för att optimera kundresan och effektivisera skadereglering och administration.