Etikett: Wisentic

WaterCircles avtalade om lösningen eGlas från Wisentic

Posted on januari 23, 2025 by - Sak

Wisentic meddelar att WaterCircles har valt lösningen eGlas för hanteringen av bilglasskador.

Enligt Wistentic innebar eGlas att 68 procent av skadeärendena kunde automatiseras redan under den första månaden.

Inom kort förväntar man sig att automatiseringsgraden överstiger 70 procent.

Catarina Boijort är skadechef på WaterCircles. Hon säger så här i en kommentar till samarbetet med Wisentic:

— Den nya processen har levererat stort värde hos oss redan från start, vilket känns otroligt kul. Samarbetet har frigjort resurser så att vi kan lägga mer tid på tidskrävande och mer värdeskapande uppgifter.

Automatiseringen av bilglasskador beskrivs som en viktig del av WaterCircles strategi för att effektivisera processer och leverera snabbare och mer kostnadseffektiva tjänster till sina kunder. Avsikten är att både produktiviteten och kundupplevelsen ska förbättras genom en minskad andel manuella arbetsmoment.

August von Sydow blir ny Chief Commercial Officer på Wisentic

Posted on september 4, 2024 by - Allmänt

Wisentic meddelar att August von Sydow har anstälts som ny Chief Commercial Officer.

Han kommer närmast från FirstVet, där han som Head of Partnerships ledde verksamheten när det gällde expansion och partnerskap. Han har tidigare även bland annat arbetat vid Benify som Head of Benefits.

På Wisentics kommer han att fokusera på bolagets expansion i Norden och Europa, och på att stärka relationerna med befintliga kunder. Han får även i uppdrag att undersöka hur Wisentic kan öka nyttan av AI-lösningar för att ytterligare stärka positionen inom området.

— Jag ser fram emot att, tillsammans med teamet, ta Wisentic vidare ut i norden och Europa samtidigt som vi stärker samarbetet med våra existerande kunder och partners. Det är också riktigt spännande att fortsätta utrullningen av våra AI-stödda lösningar där vi ser tydliga effekter som t.ex. ökad automatisering. Ett exempel på detta är den lösning vi implementerade hos Agria, som vi presenterade för ett år sedan, säger August von Sydoiw i en kommentar.

Så här säger han i sin kommentar om de utmaningar som han ser försäkringsbranschen framöver:

— En av de största utmaningarna just nu är möta kundernas förväntan på en personlig och sömlös upplevelse samtidigt som önskemål om effektivisering växer sig allt starkare. Till detta finns såklart också de ökade kraven inom regelefterlevnad som ger nya typer av utmaningar men också möjligheter. Wisentic möjliggör inte bara automatisering av processerna utan kan även öka noggrannheten och transparensen vilket ger fina effekter på kundnöjdheten.

Svedea utvidgar samarbetet med Wisentic till bilglasskador

Posted on juni 19, 2024 by - Sak

Wisentic meddelar att man har tecknat ett avtal med Svedea om utvidgat samarbete där Svedea köper Wisentics produkt ”eGlas” för effektivare hantering av bilglasskador. 

Svedea har sedan 2021 använt Wisentics produkt ”eDjur” för att hantera djurskador.

Nu expanderar man produktportföljen från Wisentic genom att även inkludera ”eGlas” för hantering av bilglasskador.

eGlas är baserad på samma tekniska plattform som eDjur. I och med implementeringen av eGlas kommer Wisentic även att ta hand om skaderegleringen av samtliga glasskador för Svedeas kunder.

David Dahlström är gruppchef för teknik och inköp på Svedea. Han säger i en kommentar:

— Att vi återigen väljer att samarbeta med Wisentic faller sig helt naturligt för oss, särskilt med tanke på den effekt som produkterna levererar. Genom samarbetet kommer vi kunna fokusera på det viktigaste, att leverera ännu bättre service till våra kunder och partners.

Niclas Nevenstam är VD på Wisentic. Han kommenterar samarbetet så här:

— Vi är glada över att fortsätta vår framgångsrika relation med Svedea i deras resa mot en effektivare skadereglering även på motorsidan. Extra kul är att våra skadereglerare kommer hantera alla Svedeas glasskadeärenden. Vi har noterat ett ökat branschintresse för att minska kostnaderna relaterade till bilglasskador. Och det är här vår produkt blir särskilt relevant.

Wisentic i nytt samarbetsavtal med leasingföretaget Arval BNP Paribas

Posted on maj 22, 2024 by - Sak

Wisentic meddelar att man har ingått ett samarbetsavtal med Arval BNP Paribas när det gäller skadereglering av bilglasskador. 

Arval BNP Paribas har över 30 års erfarenhet när det gäller fullserviceleasing. Det nya samarbetsavtalet med Wisentic syftar till att skapa en ytterligare skräddarsydd och automatiserad kundupplevelse för Arvals kunder.

Samarbetet mellan Arval och Wisentic omfattar avvikelsehantering av glasskador som hanteras av Wisentics skaderegleringsexperter. Tjänsten eGlas kommer enligt Wisentic att spela en central roll i att automatisera och effektivisera skaderegleringsprocessen.

— Vi är glada över att Arval väljer oss för att etablera en ännu effektivare skadereglering. Genom att demonstrera produktens värde på förhand, kan vi erbjuda en transparent bild av fördelarna med eGlas. Detta underlättar beslutsfattandet för försäkringsbolag som strävar efter en smidigare skaderegleringsprocess, säger Wisentics VD Niclas Nevenstam i en kommentar.

Wisentics lyfter fram att produkten eGlas automatiserar fakturahanteringen och sänker kostnaderna för försäkringsbolagens bilglasaffär genmom att upp till 80 procent av skadehanteringen automatiseras, medan resterande del vid fakturaavvikelser hanteras tillsammans med ett beslutsstöd.

— Under produkttestningen blev det tydligt vilka besparingar Wisentics produkt ger gällande både skadekostnader och regleringar. Genom den automatisering och beslutsstöd de erbjuder kan vi minska våra kostnader till fördel för våra kunder samtidigt som vi gör processen effektivare. Ett beslut som speglar vårt fokus på utveckling och kontinuerliga arbete med att identifiera och ta tillvara på möjligheter att förbättra vårt sätt att arbeta ytterligare, säger Jimmy Andersson, Operations Director på Arval, i en kommentar.

Arval är specialiserade på fullserviceleasing och nya mobilitetslösningar och hade i slutet av förra året nära 1,7 miljoner fordon utleasade globalt. Arval grundades 1989 och ägs av BNP Paribas. Wisentic beskriver sig som ett av Sveriges ledande insurtechbolag med kontor i Stockholm och Västerås, och erbjuder försäkringsbolag produkter inom automation och kostnadskontroll för att optimera kundresan och effektivisera skadereglering och administration.

Sveland: Så mycket har kostnaderna för djursjukvård ökat på två år

Posted on maj 3, 2024 by - Sak

På bara två år har kostnaderna för veterinärbesök med hundar och katter med vanliga sjukdomsdiagnonser ökat med mellan 23 procent och 56 procent, visar en ny sammanställlning från Sveland Djurförsäkringar och Wisentic.

Sveland Djurförsäkringar har, i samarbete med insuretechbolaget Wisentic, kartlagt hur kostnaderna för veterinärbesök i Sverige har förändrats.

Studien visar att kostnaderna har ökat markant de senaste åren.

I en jämförelse mellan åren 2021 och 2023 har medelkostnaden för veterinärbesök för hundar med vanliga åkommor — till exempel livmoderinflammation — ökat från 20 950 kronor upp till 25 781 kronor, motsvarande en ökning med 23 procent

Kostnaderna för behandling av katter har också stigit kraftigt under samma period. Exempelvis har medelkostnaden för behandling av bölder och abscesser i hud ökat från 3 568 kronor till 5 128 kr, en ökning på 44 procent. Behandlingskostnaden för katter med skelettfraktur har under samma tidsperiod har ökat från 8 644 kronor till 13 475 kronor, motsvarande en  ökning på hela 56 procent.

Det finns flera orsakerna till prishöjningarna. En faktor som är ny teknologi och mer avancerade behandlingar inom djurvården. Nya avancerade behandlingsmetoder kan vara effektiva, men kan också resultera i mer kostsamma behandlingar.

De ökade kostnaderna bidrar också till att djurägarens försäkringar blir dyrare. Fler och dyrare skador ökar kostnaderna för försäkringsbolagen som i sin tur kan tvingas höja premierna.

Försäkringsbolagen försöker anpassa sig bland annat genom att effektivisera skaderegleringen och hjälpa kunder med skadeförebyggande information för att undvika veterinärbesök som går att undvika, och inspirera till ett sunt risktänk och till att leva hållbart med djuren.

På Sveland arbetar man även med en vårdguide, förbättrade skaderegleringsprocesser och dataanalys för att motverka de ökade kostnaderna.

Så här säger Linda Kreutz, VD för Sveland Djurförsäkringar, i en kommentar:

— Wisentics produkt eDjur hjälper oss på Sveland att effektivisera skaderegleringen och förbättra vår kunskap om kostnader ner på detaljnivå. Som ett kundägt djurförsäkringsbolag är det viktigt för oss att hjälpa våra kunder att förebygga sjukdomar och olyckor hos deras djur för att hålla nere premierna. Det är också viktigt att effektivisera vårt att arbete för att kunna ge bästa möjliga service på ett kostnadseffektivt sätt till våra kunder.

Magnus Wallberg gick från Wisentic till Crawford & Company

Posted on januari 10, 2024 by - Sak

Magnus Wallberg är sedan januari anställd som account executive vid Crawford & Company (Sweden) AB.

Han kommer närmast från en anställning som försäljningschef vid Wisentic.

Han är sedan tidigare medgrundare till skaderegleringsföretaget Jönsson Wallberg Loss Adjusting där han också varit verksam som VD.

— Efter att de senaste sex åren ha jobbat med försäljning inom fastighets- och Insurtech branschen känns det väldigt roligt att få återvända till Crawford. Jag ser fram emot att få fokusera på att öka bolagets marknadsandelar i Sverige och jag tror bland annat att mina erfarenheter från andra branscher kommer att bidra till detta, säger Magnus Wallberg i en kommentar till rekryteringen.

Mercers gruppförsäkring digitaliseras med hjälp av Wisentic

Posted on oktober 5, 2023 by - Förmedling

Wisentic meddelar att Mercer är på väg att genomföra en digitalisering av sitt gruppförsäkringsflöde i samarbete med Wisentic.

Initiativet möjliggör enligt Wisentic digitala ansökningar om gruppförsäkring som förenklar användningen och administrationen. Den digitala transformationen innefattar även hantering av ansökningar och hälsodeklarationer för medförsäkrade.

Oscar Lekander på Mercer säger i en kommentar att han ser positivt på digitaliseringen av företagets gruppförsäkring:

— Genom vårt samarbete med Wisentic får vi snabb och enkel åtkomst till digitala tjänster för våra kunder. Målet är att förenkla och underlätta för våra kunder, och digitaliseringen av gruppförsäkringstjänsten är ett viktigt steg i den riktningen.

Angelica Nevenstam på Wisentic, kommenterar samarbetet så här.

— Vi är glada över vårt samarbete med Mercer, en framstående aktör inom branschen. Vår digitala gruppförsäkringsprodukt är mycket uppskattad av både våra kunder och deras kunder. Gruppförsäkringar involverar ofta komplexa regler och specifika processavvikelser. Genom automatisering och regelverk har vi förenklat denna tidigare omfattande administration, som skapar en smidig och effektiv process för alla parter.

Wisentic beskrivs som ett insurtech-företag med konfigurerbara SaaS-produkter för att effektivisera och automatisera försäkringsprocesser.

Mercer ingår i Marsh-koncernen och är fokuserat på områden som pension och försäkring, förmögenhet och investeringar, humankapital, karriär och fusioner och företagsförvärv.

Agria utvecklar ny AI-tjänst tillsammans med Wisentic

Posted on september 5, 2023 by - Sak

Agria meddelar att man — i nära samarbete med insurtech-bolaget Wisentic — har utvecklat en ny AI-tjänst för att korta ledtiderna vid försäkringsärenden.

Med hjälp av den nya AI-baserade processen kan fler underlag än tidigare digitaliseras automatiskt, oavsett kanal eller journalsystem. Det innebär att precisionen blir bättre, och fler skadeunderlag blir enhetliga och strukturerade, automatiseringsgraden ökar och skadehandläggarna kan snabbare återkoppla på pågående ärenden.

— Vi söker ständigt efter ny teknik som kan hjälpa oss att bli ännu bättre. Nu tar vi ett nytt teknologiskt steg i bolaget och välkomnar AI. Med AI-teknologin kommer vi kunna automatisera fler och mer komplexa ärenden och förenkla många delar i vår verksamhet. Det kommer att leda till kortare ledtider, bättre service och vi kan säkerställa snabba utbetalningar till våra försäkringstagare, säger Monica Tuvelid, chef för utveckling på Agria, i en kommentar.

Wisentic inleder nära samarbete med Stockholmsregionens Försäkring AB

Posted on februari 15, 2023 by - Sak

Insurtechbolaget Wisentic meddelar att man nu — efter att ha vunnit en offentlig upphandling — kommer att ingå inleda ett samarbete med kommuncaptivet Stockholmsregionens Försäkring. 

Wisentics produktportfölj omfattar Claims Automation, Insurance Automation och Cost Control Automation. SRF kommer nu att implementera Wisentics samtliga produkter i sin verksamhet.

— Vi är minst sagt glada över att förse SRF med vår teknologi och våra produkter, säger Wisentics VD Niclas Nevenstam i en kommentar.

— Vi har stöttat SRF i deras framgång under en lång tid nu, och vi är stolta över att fortsätta supportera deras skadeservice och tillväxt.

Enligt Wisentic markerar det nya partnerskapet ett nytt spännande kapitel för företagen med innovativa och personliga försäkringslösningar.

Stockholmsregionens Försäkring AB tillhandahåller försäkringslösningar och kompetens inom skadehantering och skadeförebyggande arbete bidra till att minska skaderisker och skadekostnader för kommuner i Stockholmsregionen. Bolaget bildades 2008 och ägs av 21 kommuner i Stockholms län. År 2021 hade bolaget en premieintäkt för egen räkning på 102 miljoner kronor och ett tekniskt resultat på 12 miljoner kronor.

Wisentic erbjuder försäkringsbolag produkter inom automation och kostnadskontroll för att optimera kundresan och effektivisera skadereglering och administration. År 2021 uppgick bolagets omsättning till 22,3 miljoner kronor och resultatet till 0,4 miljoner kronor.

Wisentic anställer Head of Sales och CTO för nordisk expansion

Posted on december 8, 2022 by - Allmänt

Wisentic meddelar att Magnus Wallberg har rekryterats som Head of Sales och att Robert Krogh tillträder som Chief Technology Officer. Avsikten är bland annat att positionera bolaget inför planerna på en nordisk expansion. 

Magnus Wallberg har tidigare bland annat arbetat på Crawford & Company och Löf Patientförsäkring och är en av grundare av JW Loss Adjusting. Han kommer närmast från fastighetsförmedlingsbranschen.

— Som företag och organisation går vi in i en spännande expansionsfas där tekniken vi erbjuder generellt sett bemöts av en mer mottaglig försäkringsbransch nu. Strategin framåt är tydlig och vi ska möta marknaden både innanför och utanför den svenska gränsen, säger Magnus Wallberg i en kommentar.

Robert Krogh arbetar sedan tidigare inom Wisentic som konsult.

— Det känns otroligt kul att nu ta ett helhetsgrepp om produkterna och leda vidareutvecklingen utefter våra kunders behov, säger Robert Krogh i sin kommentar.

Wisentics VD Niclas Neverstam understryker att förstärkningarna av organisationen görs bland annat för att bereda bolaget inför en kommande expansion i övriga Norden:

— Våra senaste rekryteringar går i linje med vår nordiska marknadsexpansion. Magnus och Roberts erfarenhet stödjer den organisation vi tidigare i år såg framför oss, och kommer främja våra framtida och befintliga kunders behov. Nu inleds expansionen ut i Norden för Wisentic och därefter Europa.

Wisentic beskriver sig ett av Sveriges ledande insurtechbolag, med kontor i Stockholm och i Västerås. Man erbjuder produkter inom automation och kostnadskontroll för att optimera kundresan och effektivisera skadereglering och administration i försäkringsbolagen.

Så digitaliserar Max Matthiessen sin frivilliga gruppförsäkring

Posted on mars 9, 2022 by - Förmedling

Max Matthissen meddelar att man har genomfört en digitalisering av sin tjänst för frivillig gruppförsäkring, med hjälp av insurtechbolaget Wisentic. Genom att de anställda kan ansöka om gruppförsäkring via BankID förenklas administrationen för de företag som utnyttjar Max Matthiessens gruppförsäkring.

Även medförsäkrades ansökan och hälsodeklaration hanteras helt digitalt.

Enligt Max Matthiessen innebär förändringen både en förbättrad kundupplevelse och en enklare och effektivare administration av gruppförsäkringar.

— Genom vårt samarbete med Wisentic kan vi snabbt nå ut till våra gruppförsökringskunder med enkla digitala tjänster. Vår ambition på Max Matthiessen är att förenkla och underlätta för våra kunder. Digitaliseringen av gruppförsäkringen är en del i det arbetet, säger Fredric Janssen, chef för Grupp & Hälsa på Max Matthiessen.

Angelica Nevenstam är kundansvarig på Wisentic. Hon säger så här i sin kommentar:

— Wisentic erbjuder digitala tjänster till försäkringsbranschen, med målsättningen att ge kunderna en enklare och mer lätthanterlig process tillsammans med en ökad effektivisering av administration hos försäkringsbolagen och förmedlarna. Det känns mycket roligt att samarbeta med ett ledande förmedlarbolag som Max Matthiessen.

Wisentic är en sammanslagning av de tidigare företagen Nocere Systems AB och Belivia Försäkringstjänst AB, och levererar konfigurerbara online-tjänster med moderna processer för försäkringsbranschen. Enligt Wisentic kan detta bidra detta till mer nöjda försäkringstagare och sänkta skade- och administrationskostnader.