Ett försäkringsförmedlarföretag i Stockholm krävs på 170 000 kronor av en missnöjd kund. Kunden menar att den investering i strukturerade produkter som hon genomförde år 2015 gått helt förlorad — på grund av vårdslös rådgivning och vårdslös förvaltning från förmedlarföretagets sida.
I stämningsansökan beskrivs kunden som en pensionär utan någon ingående finansiell kunskap. År 2015 fick hon rådet av sin rådgivare på förmedlarbolaget att satsa på en strukturerad produkt benämnd ”Autocall”, baserad på aktien i ett amerikanskt företag. Sedan företaget som den underliggande aktien baserades på gått i konkurs blev investeringen utan värde.
Ett sådant råd, menar kärande, var vårdslöst med tanke på kundens begränsade kunskaper om finansmarknaderna. Dessutom var det allmänt känt att det företaget drogs med omfattande ekonomiska problem.
Det påpekas i stämningsansökan att denna typ av försäljning av komplexa finansiella produkter till privatpersoner har kritiserats från Finansinspektionen, bland annat i en rapport år 2014.
Nämnas kan också att Disciplinnämnden för försäkringsdistribution nyligen beslutade i två ärenden att tilldela en försäkringsförmedlare varning för att han brutit mot kravet att iaktta god försäkringsförmedlingssed, i samband med att kunder rekommenderats att investera i dyra och komplicerade strukturerade produkter. Även i dessa två fall rörde det sig bland annat om autocall-produkter.
Det berörda förmedlarbolaget är medlem hos Svenska Försäkringsförmedlares förening och en del av förmedlarorganisationen Tydliga. I skrivande stund har inget svaromål kommit in till tingsrätten från förmedlarbolaget.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av stämningsansökan.