I september är det premiär för insurtechbolaget Gofidos hemförsäkringar. Det framgår av bolagets nya sajt som lanserades tidigare i veckan.
På den nya sajten finns också information om vad som utmärker de försäkringslösningar som lanseras senare under året. Det här är några av de viktigaste punkterna:
- Du väljer vad som ingår.Det ska vara möjligt att försäkra det som är viktigt utan att riskera att vara över- eller dubbelförsäkrad.
- Du bestämmer självrisken själv. Vill du ha en högre självrisk får du automatiskt ett lägre pris.
- Snabb skadehantering. Enligt Gofido går det att göra en blixtsnabb skadeanmälan direkt på hemsidan. Gofido uppskattar att detta tar maximalt 2 minuter.
Det framgår också att Gofidos lösningar utmärks av att allt sker digitalt och att man betalar premien per månad.
Det har tidigare nämnts att Gofido — som formellt är en försäkringsförmedlare — samarbetar med Eir när det gäller skadeförsäkringsskyddet och med Bliwa när det gäller det livförsäkring som går att koppla till hemförsäkringen. Av sajten framgår också att Gofido samarbetar med Falck Global Assistance när det gäller reseassistans.
De försäkringsprodukter som lanseras från start i september är hyresrättsförsäkring, bostadsrättsförsäkring, reseförsäkring och livförsäkring. Ambitionen är att produkterna ska utgöra ett grundskydd, som sedan kan kombineras med olika typer av tillägg som restrubbelförsäkring och överfallsskydd. Det senare ingår dock i försäkringen för försäkringstagare under 26.
Gofido trycker på att de flesta i dag betalar för mycket för sin försäkring — eftersom de traditionella hemförsäkringarna utgår från standardlösningar istället för att anpassa produkterna efter försäkringstagarnas individuella behov:
— Vi på Gofido har jobbat många år i försäkringsbranschen och har insett att något är fel. De traditionella bolagen antar att alla människor äger samma saker och tar ut en månadskostnad därefter. Därmed betalar de flesta för mycket för sin hemförsäkring. Gofidos försäkring anpassar vi efter dina behov så att du alltid får det skydd du behöver utan att behöva betala för saker du inte har. Du kommer att sänka din månadskostnad för försäkringar och fortfarande kunna känna dig trygg. Hos de traditionella bolagen betalar de allra flesta mycket mer än vad de får tillbaka från sin hemförsäkring. Detta gynnar endast försäkringsbolagen och inte dig, vilket vi tycker känns fel. Därför startade vi Gofido, heter det bland annat i beskrivningen av verksamheten.
VD Annika Saramies, grattis till att ha fått upp den nya sajten! En sajt som gör ett seriöst intryck utan att vara tråkig. Jag gissar att den kommer att se ut ungefär så här även i september när ni lanserar de första försäkringsprodukterna.
— Tusen tack! Ja, det här är Gofido. Vi kommer naturligtvis att justera detaljer framöver; vi tar emot all input vi kan få. Nu tar vi på de stora elefantöronen och lyssnar på reaktionerna och anpassar efter kundernas behov.
Kan du berätta om vilka tankar ni har i dag om var ni ska hitta kunderna?
— Vi har förstås en plan. Om jag tar det från början så handlar det om att vi som grundare funderade över: Vad behöver vi göra för att ändra på branschen? Som konsument är du i underläge. Vi såg att sakförsäkring var en eftersatt bransch och har gjort en grundläggande analys.
— Vi konstaterar att det flödar för mycket kapital mellan olika aktörer. Det är för många mellanhänder och det leder till att priset ökar på vägen. Det är samma tankar vi hade på Avanza när vi var med om att attackera marknaden för fondsparande, bolån och pensioner. För det andra tar försäkringsbolagen i dag en alldeles för stor del av överskottet. Premierna har stigit de senaste åren och det har hittills varit alldeles för lite ifrågasatt. För det tredje har i stort sett alla bolag samma paket för alla kunder, oavsett vilka behov de har. Det gör att produkterna blir dyrare än vad de behöver, eftersom du betalar för tjänster du inte behöver.
— Det är viktigt för oss att nå ut med de insikterna. Vi är övertygade om att media också kommer att identifiera bristerna som vi har sett. Sedan kan man fråga sig; har vi förmågan att ta till oss och ifrågasätta de bristerna? Absolut har vi det! Kan man förstå sådant som fonder, avgifter och bolån, då kan man också ta till sig den typen av information om sakförsäkring.
— Nu bygger vi en helt digital tjänst. Då vore det fel att koppla på dyr och gammalmodig telefonförsäljning eller kräva möten med gubbar eller gummor för att få bli kund; det är inte Gofido. Vi ser digital distribution som en självklarhet. Sedan ser vi också möjligheter till samarbeten. Vi för diskussioner med bolag i olika branscher som funderar över hur de ska kunna bredda erbjudandet. Någon som säljer bostäder kanske vill koppla på andra lösningar som har att göra med boende. Företag som vill hjälpa till med sparande eller jämföra olika tjänster kanske vill komplettera sitt utbud.
— Överlag tror jag att svenska bolag blir bättre och bättre på att samarbeta. Att ta armkrok med andra är något vi hoppas mycket på. Men det ska förstås vara bolag som har samma fokus på kunden som vi har, och som utgår från samma slags värderingar. Det får inte vara så att det blir dyra påslag för kunden, då faller det för vår del.
Ni har nyligen tagit in nytt externt kapital genom en nyemission. Vad kan du berätta vilka investorerna är och hur mycket kapital ni har tagit in?
— Vi gör det stegvis. Tidigare har vi sagt att vi behöver ta in ungefär 30 miljoner kronor. Men vi ser nu att det kommer att vara olika kapitalrundor och vi ser att det kommer att behövas olika typer av investorer i olika faser.
— Först var det vi grundare som gick in med kapital för att få alla pusselbitar på plats så att vi är startklara. Nu har vi tagit in 8 miljoner kronor i nytt kapital för att komma igång med marknadsföring och utveckla tekniken vidare. Det är framförallt olika affärsänglar som har gått med i den senaste emissionen, men vi grundare har fortfarande kvar majoriteten i bolaget. De flesta av investerarna har ingen bakgrund inom försäkring — men ser utifrån sin bakgrund att branschen är eftersatt och att det finns en stor potential i att göra annorlunda. Senare i år genomför vi ytterligare en emission för att finansiera ytterligare marknadsföring och utveckla Gofidos service.
Styrelsen har precis kompletterats med Ted Nelson. Sedan tidigare är Christine Stadling med i styrelsen, och de båda har gått in med kapital i bolaget.
— Ja, styrelsen består i dag av de två samt av mig och ytterligare en grundare; Stefan Mahlstein. På sikt räknar vi med att styrelsen kan komma att växa i och med de ytterligare nyemissioner vi genomför.
Ni har också registrerat bifirman Cleansurance. Det är uppenbarligen inget som är aktuellt i dag, men går det att redan nu berätta något om planerna för det varumärket?
— Under resans gång har vi vridit och vänt på olika idéer. Ibland har det landat i att vi behöver vidta åtgärder för att skydda de idéerna. När det gäller Cleansurance kan jag i dag inte säga exakt när, eller ens om, det blir aktuellt.
Nu är den nya sajten lanserad och ni kommer att gå ut på marknaden med era produkter under hösten. Kan du säga något om vilka förutsättningar som måste stämma för att ni ska nå framgång på marknaden?
— Förarbetet som vi har hållit på med under ett års tid är en jätteviktig förutsättning för oss. Vi har nu arbetat igenom alla de olika delarna av bygget, med envishet och engagemang. Att vi har varit grundliga i det jobbet är direkt avgörande för att vi ska ha framgång. Nu — där vi befinner oss i dag — är det avgörande att vi når fram med hur vi vill beskriva oss, vilken känsla vi vill skapa. En väldigt viktig sak är att vi är bra på att lyssna på feedback. Det har varit stort intresse redan för vår nya sajt, och nu vill vi testa bit för bit och ta till oss synpunkterna från våra kommande kunder och samarbetspartners.
— Nu gäller det att vi stegvis bygger upp Gofidos service och att lyfta fram ett område som har legat i skuggan alltför länge. Då kommer vi att lyckas med våra ambitioner om att hjälpa många människor, säger Annika Saramies till Sak & Liv.
• Gofidos fyra grundare: Stefan Mahlstein,
Annika Saramies, Claes Hemberg och
Gertrud Hack. (Foto: Gofido)