Denna vecka startar Dual Nordic sin verksamhet i Sverige officiellt. Bolagets VD Kajsa Peedu berättar för Sak & Liv om planerna för det nystartade bolaget som planerar att utmana etablerade aktörer när det gäller Specialty Lines för företagsmarknaden.
Dual är en Underwriting Agency men till skillnad från många andra MGA:er har man en bred palett av försäkringsgivare som leverantörer — över 70 stycken till de drygt 70 försäkringsprodukter som man arbetar med. Dual Nordic kommer att fungera som en filial till det tyska bolaget Dual Europe GmBH.
När Dual nu startar i Sverige är planen att bli en verksamhet för hela Norden, det vill säga både Sverige, Norge och Danmark. Sedan tidigare finns Dual etablerat i 16 andra länder i Europa, däribland Finland.
I Sverige kommer Dual att fokusera på Specialty Lines; i första hand Financial Lines, bland annat VDS-försäkring och förmögenhetsbrott. Vid sidan av Financial Lines erbjuder man även cyberförsäkring och Mergers & Acquisition-försäkringar. Man planerar att även etablera sig inom Construction-försäkringar.
Formellt startar bolaget sin verksamhet i Sverige denna vecka, även om den officiella lanseringen dröjer något. Tills vidare kommer man att arbeta utan eget fast kontor men framåt sommaren är planen att flytta in i egna lokaler centralt i Stockholm.
De två första anställda i verksamheten är VD Kajsa Peedu och Erik Hassel, som blir senior advisor och tidigare bland annat har varit VD för Chubb i Sverige. Emile Vasseur kommer att bli Nordic Head of Financial Lines. Han kommer närmst från en anställning som chef för Ansvar Industri på If. Vid årets slut räknar man med att vara fem—sex personer.
— Det är så roligt att vara med att dra igång något helt nytt på den svenska marknaden. När de frågade mig om jag ville leda verksamheten kunde jag helt enkelt inte låta bli — det är en så fantastisk känsla att kunna starta något helt nytt och få rekrytera alla nya medarbetare, att jag nästan ibland får nypa mig i armen, säger Kajsa Peedu till Sak & Liv.
— Möjligheten att få starta ett nytt försäkringsbolag i Norden och att få ta med sig alla erfarenheter jag har som ledare inom försäkring sedan 25 år, och som verksam inom underwriting och försäljning och nu få omsätta mina erfarenheter och idéer i praktiken — det är magiskt. Jag älskar ledarskapet och att få jobba med dem jag vill, samtidigt som jag känner mig väldigt ödmjuk inför uppdraget.
Kan du säga vad det var som lockade dig till Dual?
— Något som tilltalade mig vid från början var fokuset på ”People First” — man söker inte i första hand efter olika kompetenser utan efter människor som kan utveckla verksamheten. Det är ett synsätt som jag verkligen uppskattar. För mig handlar mycket just nu om att få rätt personer på plats.
Målgruppen för Duals satsning är medelstora och större företag. Produkterna kommer liksom i övriga Dual att säljas uteslutande via förmedlare. I och med fokuset på Specialty Lines ser Dual sig i första hand som en kompletterande leverantör.
Hur stora kan ni bli?
— Det är en tydlig och långsiktig satsning som Dual Europe gör här i Skandinavien. Vi finns sedan tidigare i Finland. Allt beror givetvis på hur affären utvecklar sig, men vi har lagt en femårsplan som innebär att vi kan bli 15—20 personer på sikt och ha en premievolym på 500 miljoner kronor. Sedan vet jag av erfarenhet att de femårsplaner man gör upp aldrig slår in fullt ut. Det blir aldrig precis som man har tänkt sig.
Vilka ser du som era främsta konkurrenter?
— Dels har vi de andra MGA:erna på den svenska marknaden. Sedan tror jag också att vi kommer att konkurrera delvis med de större internationella spelarna, men framförallt ser vi oss som ett komplement till dem. Tanken är inte alls att ta upp kampen med de stora aktörerna på marknaden, vi är helt nischade inom Specialty Lines. Där ser vi att det finns ett behov av en spelare med stor kapacitet som drivs av att göra affärer och skapa lösningar.
Vad tänker du blir avgörande för att ni ska lyckas på den nordiska marknaden?
— Två saker. För det första att vi får in rätt personer, och det kommer jag absolut att se till! Den andra delen är att förmedlarna vill jobba med oss, och jag vågar säga att jag vet att det kommer att gå bra. Jag har jobbat med förmedlarmarknaden i så många år och ser vad som behövs för att få till ett lyckat samarbete. Den dialogen och det affärsmannaskapet tycker jag är superviktigt. Emellanåt är branschen lite för trött och slö i relation till förmedlarna,. Det är viktigt att få upp farten och ha en snabb beslutsprocess. Vi vill bli marknadsledande på service till förmedlarna!
Varför är du en bra ledare för Dual Nordic?
— För att jag drivs av att göra skillnad. Jag tycker att det är genuint roligt att vara ledare och jobba med människor. Jag tycker också om att göra saker, även om man inte har riktigt koll på allt. Det måste vara lite tjorvigt, då tycker jag att det är som bäst. Jag tycker om att utveckla människor och att få utveckla dem som kommer till vårt team, samtidigt som vi bygger upp ett helt nytt försäkringsbolag i Norden. Det blir otroligt!
Det är en osäker värld vi lever i med krig i Europa, höga inflationstal med mera. Vad är din bild av hur marknaden kan komma att utvecklas framöver?
—Det finns inget bra och enkelt svar på det. När marknaden inom Financial Lines tidigare hårdnande över en natt blev många tagna på sängen. Sedan återkom en viss del av kapaciteten. Det är väldigt nyckfullt hur snabbt det kan svänga på försäkringsmarknaden när det gäller premienivåer, och världen har väl sällan varit så orolig som nu. Det jag ser framför mig är en högre osäkerhet och en stor volatilitet när det gäller prissättning av risk. Det viktiga är att vi har den kompetens vi behöver. A och O är att få in rätt människor, då löser det andra sig. Men vi får inte glömma att vi måste vara bättre än andra eftersom vi är en liten och ny aktör. Samtidigt ligger det också en fördel i att vi kan välja vilka kunder och vilka förmedlare vi vill prioritera, säger Kajsa Peedu till Sak & Liv.
Om Dual Nordic
Dual Nordic är en del av Dual Group, som i sin tur ingår i Howden Group. Dual startade 1998 och fungerar som en specialierad Underwriting Agency. I dag har Dual drygt 1 300 anställda i 20 länder världen över; i Amerika, Europa och Asien och Stillahavsområdet. Den europeiska verksamheten, Dual Europe, har i dag 15 kontor i 11 länder och växer snabbt. Man samarbetar med totalt 11 000 förmedlare globalt och levererar ett 70-tal försäkringsprodukter från över 70 olika försäkringsgivare. Dual är i dag en av världens största internationella underwriting-verksamheter med totalt 3,2 miljarder USD i intäkter.
Om Kajsa Peedu
Kajsa Peedu kommer närmast från rollen som försäljningschef inom Trygg-Hansas företagsmarknad och har tidigare en lång och bred erfarenhet av försäkring med fokus på företags- och industrimarknaden. Före samgåendet mellan Tryg/Moderna och Trygg-Hansa var hon affärsområdeschef för företag och industri på Moderna. Tidigare har hon bland annat varit underwritingchef på Zurich, chef för mäklardisken på Trygg-Hansa i Stockholm, arbetat som mäklare på Marsh och varit controller inom företagsmarknad på If.
• Dual har under senare tid satsat stort
på att etablera sig i olika länder i Europa.