Det närmar sig start för det nya partsägda informationsbolaget, som ska ge information om kollektivavtalade pensioner och försäkringar. Verksamheten startar visserligen först runt årsskiftet — men redan den 1 september ska den nya organisationen vara på plats. Sak & Liv har talat med Niklas Hjert inför bolagets start.
I september förra året aviserades att parterna PTK, LO och Svenskt Näringsliv startar ett gemensamt informationsbolag för att ge samstämmig och tydlig information om pensioner och försäkringar som följer av kollektivavtalet.
Svenskt Näringslivs tidigare vice VD Christer Ågren utsågs till ordförande i bolaget och Niklas Hjert, närmast tidigare förhandlingschef på Unionen och ordförande i PTK:s förhandlingschefsgrupp, utsågs till VD.
Arbetet med det nya bolaget startade på allvar i oktober med ett omfattande arbete tillsammans med parterna för att skapa en gemensam uppdragsbeskrivning.
Nu, snart ett år senare, har planerna på det nya bolaget börjat ta form på allvar. Siktet är inställt på att kunna dra igång den nya verksamheten senast vid årsskiftet 2020/2021.
Informationsbolagets formella namn är Kollektivavtalsinformation Sverige AB.
Personalen i det nya bolaget är tänkt att bestå av personer som tidigare har arbetat med motsvarande typ av information i parternas regi. Totalt kommer knappt 50 personer att övergå från PTK, LO och Svenskt Näringsliv/Finfa, till att bli anställda i det nya bolaget. Vid sidan av de personer som går över från partsverksamheterna, anställs ett 15-tal externa medarbetare så att man totalt blir cirka 65 anställda.
Några av de externt rekryterade nyckelmedarbetarna har redan offentliggjorts: Pia Carlsson Thörnqvist blir kommunikationschef och Jonas Granström är CIO. Susan Hammar har rekryterats som enhetschef för verksamhetsstöd.
Även om det nya bolagets verksamhet drar igång officiellt först framåt årsskiftet, är tanken att den nya organisationen ska finnas på plats till den 1 september.
Arbetet med att driva det nya bolaget har hittills handlat om en mängd praktiska frågor, exempelvis frågan om lokalisering.
— Det känns väldigt spännande med den nya satsningen. Det är väldigt engagerande att starta något nytt från grunden! Det varit mycket praktikaliteter. Men samtidigt pågår också ett omfattande arbete för att ta fram ett gemensamt verksamhetsprogram som ska ligga till grund för det nya bolagets verksamhet och utvecklingsarbete, säger VD Niklas Hjert till Sak & Liv.
Vad skulle du säga är de stora utmaningarna för det nya bolaget?
— Man måste ha respekt för att vi bygger upp en helt ny organisation och företagskultur med hjälp av personer som kommer från flera olika håll. Även om alla har arbetat med information om kollektivavtalen har man tidigare haft delvis olika perspektiv. En av de stora utmaningarna nu är att fånga upp alla bra saker från de tidigare organisationerna — och samtidigt lyckas skapa en helt ny organisation och kultur. Vi är noga med att betona att den stora drivkraften för oss är att vi vill göra kollektivavtalens försäkringar mer kända — där kan alla enas! Det är ett stort arbete som vi har påbörjat och man måste ha respekt för att det kommer att ta sin tid att skapa en ny gemensam kultur. En viktig sak i det här skedet är att fånga upp alla frågeställningar som finns hos personalen, och ta upp dem till ytan.
— Vi måste också inse att om vi ska lyckas med parternas målsättning att öka kännedomen och förståelsen rejält, då krävs det att vi vågar oss på nya lösningar.
Vilka nya lösningar kan det bli fråga om framöver?
— Allt kommer inte att vara nytt. Vi fortsätter att arbeta med information och utbildningar, vi stöttar arbetsgivare och anställda. Men en av de nya sakerna är att vi skapar en helt ny digital mötesplats. Många arbetsgivare och anställda upplever att kollektivavtalade försäkringar och pensioner är komplicerade. Det är också svårt att veta var man kan hitta information och veta vem man ska fråga. Varför använder olika aktörer sig av olika begrepp för samma saker? Där har vi ett stort arbete att göra för att se till att informationen blir enkel och begriplig — för att öka kunskapen och förtroendet hos alla som berörs av försäkringslösningarna. Om de kollektivavtalade lösningarna ska vara livskraftiga, då krävs det till att börja med att man känner till dem. För att skapa förtroende måste man först och främst se till att det finns en kunskap.
Det låter som ett utmanande projekt. Vad behövs för att lyckas med de ambitionerna?
— Först och främst måste vi börja tala med en röst. Det får inte vara för många olika avsändare som säger olika saker; det ökar bara förvirringen istället för att bygga förtroende. Därför behöver det vara en tydlig kontaktyta för den som vill veta mer och en tydlig avsändare av informationen. Det ska vara en väg in till de kollektivavtalade försäkringarna och pensionerna och en väg ut. Känslan ska vara att man hela tiden får begriplig information som är skapad ur kundens perspektiv.
— PTK:s rådgivningstjänst kommer att vara en del av den nya portalen, men absolut inte den enda delen. Realistiskt sett kommer det att ta flera år att bygga den portal som vi önskar.
Du säger att det är viktigt att det inte är för många olika aktörer som informerar om kollektivavtalsförsäkringarna. Kunde det inte vara en bra idé i så fall att även ha med de statliga och kommunala parterna?
— Det är en fråga för ägarna och parterna, det kan jag inte säga något om.
Ni har nyligen registrerat ”Avtalat” som ett nytt varumärke för informationsbolaget. Kan du berätta mer om hur det varumärket kommer att användas framöver?
—Det är inte varumärke för Informationsbolaget men vi kommer att använda oss av det i vår information. Jag kan dock inte beskriva fullt ut ännu vad vi kommer att göra för något i våra informationsinsatser, säger Niklas Hjert.
• Informationsbolaget har registrerat
”Avtalat” som ett nytt varumärke.