I en skrivelse framför Konsumentverket bland annat att jämförelsetjänsten Konsument.se ger vilseledande och otillbörlig information om försäkringar.
Konsument.se beskriver sig som en av Sveriges största jämförelsetjänster. Man tillhandahåller bland annat jämförelser av försäkringar, lån, elavtal och mobilabonnemang.
Konsumentverket har nu reagerat mot vissa formuleringar på sajten och menar i en skrivelse att det förekommer formuleringar som bedöms som vilseledande när det gäller försäkringar.
En formulering som myndigheten har reagerat mot är att vissa försäkringar beskrivs som de ”populäraste” försäkringarna, utan att begreppet definieras eller att texten i övrigt ger något stöd för det.
— Konsumentverket anser att formuleringarna är svepande och obestyrkta då det inte framgår i vilket avseende som de aktuella försäkringarna är de ”Populäraste” och i förhållande till vad, heter det i skrivelsen från Konsumentverket.
Även formuleringar som ”bästa försäkringarna i Sverige” och ”marknadens högsta ersättning för veterinärvård” kritiseras av Konsumentverket.
Myndigheten konstaterar också att påståenden om krediter inte uppfyller kravet på måttfullhet och att det saknas viss information om kontaktuppgifter till näringsidkaren.
Konsument.se ombeds nu att senast den 11 december inkomma med en redogörelse för vilka åtgärder som kommer att vidtas med anledning av myndighetens synpunkter.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av dokumentationen.