Folksam ville inte betala ut ersättning till en person som fått en mobiltelefon stulen — med hänvisning till att han drabbats av ett bedrägeri och inte av ett rån. Nu rekommenderar Allmänna reklamationsnämnden Folksam att reglera skadan med utgångspunkt från att det faktiskt rör sig om en ersättningsbar skada.
En 30-årig man bosatt i Stockholm blev förra året av med sin mobiltelefon i samband med en försäljning.
Han hadde lagt ut sin mobil, en Samsung S23, till försäljning på Blocket för summan 10 000 kronor. En köpare — ”Jocke” — nappade på erbjudandet. Säljaren och köparen träffades — men det visade sig snart att köparen inte hade för avsikt att betala. Först försökte han överräcka uppenbart förfalskade sedlar till säljaren. När säljaren nekade att ta emot pengarna knuffade ”Jocke” ned säljaren för en trappa och tog med sig mobilen utan att betala.
30-årigen vände sig då till sitt försäkringsbolag Folksam och begärde försäkringsersättning med 12 000 kr, varav 10 000 kronor för mobiltelefon med tillbehör och 2 000 kronor för misshandel.
Men Folksam ville inte betala ut någon ersättning. Detta bland annat med hänvisning till att han utsatts för ett bedrägeri vilket inte täcks av hemförsäkringen. Folksam hänvisade också till att den misshandel han råkat ut för var så ringa att den inte täcks av hemförsäkringens överfallsskydd.
30-åringen vände sig då till Allmänna reklamationsnämnden, som nu har meddelat sitt beslut.
ARN rekommenderar Folksam att betala ut ersättning till mannen med hänvisning till att hemförsäkringen faktiskt omfattar den typen av brott som han utsatts för.
Så här skriver nämnden bland annat i sitt beslut:
— Nämnden finner vid en samlad bedömning att NN på föreliggande utredning har gjort det klart mera sannolikt att försäkringsfall i form av rån inträffat än att så inte är fallet. Det våld som NN utsatts för har inte gett upphov till några allvarliga skador, men får ändå – med hänsyn till omständigheterna vid gärningen – anses utgöra misshandel av normalgraden (låt vara att det brottet vid en rent straffrättslig bedömning konsumeras av (ingår i) det nyss behandlade rånbrottet. Folksam ska rekommenderas att reglera skadan med dessa utgångspunkter.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av ARN:s rekommendation.
