PRI meddelar att man har inlett ett samarbete med Kivra om en ny digital tjänst som underlättar för den som är på väg att gå i pension.
Samarbetet mellan PRI och Kivra inleddes 2022, då man tillsammans lanserade en digital brevlåda för utskick till privatpersoner anslutna till Kivra. Successivt har samarbetet breddats till att omfatta fler av PRI:s tjänster, och nu har alltså ytterligare ett steg tagits som innebär att privatpersoner får fylla i ett nytt digitalt formulär som underlättar för att lämna all relevant information inför pensioneringen.
— Vi vill finnas där våra kundföretag och privatpersoner är i sin vardag och nå dem i de digitala kanaler de redan använder. Genom vårt partnerskap med Kivra blir det enkelt och smidigt säger Patrik Hökfelt, VD på PRI Pensions- och stiftelsetjänst AB, i en kommentar.
I det digitala formuläret fyller gör man inför pensioneringen vissa val. Det är också möjligt att välja att skjuta upp sin pensionering och i stället fortsätta att arbeta. Information om bank och kontonummer för utbetalning hanteras via det digitala formuläret som ersätter tidigare manuellt inskickade blanketter.
— När PRI via Kivras digitala formulär inhämtar all information från privatkunderna som behövs i samband med en pensionering innebär det ett förenklat arbetssätt för oss och en effektivisering av hela pensioneringsprocessen, säger PRI:s affärsutvecklingschef Stefan Arbrink i sin kommentar.
Stefan Arbrink betonar också att säkerheten förstärks genom att inloggningen och val av kontonummer sker direkt via kundens bank. Även leveranssäkerheten bedöms öka med digitala formulär. En annan fördel med samarbetet med Kivra är minskad pappersförbrukning jämfört med vanliga utskick, vilket har en positiv miljöpåverkan.
– Miljö, kvalitet och säkerhet i våra tjänster är av största vikt för oss och har därför präglat mycket av arbetet, säger Stefan Arbrink.
Henrik Lönnevi är VD på Kivra. Han säger så här i sin kommentar om samarbetet om den nya tjänsten:
— Vi är glada att PRI tagit det här steget. De blir först ut med att samla in viktig information på det här sättet — i ett och samma formulär kan man ange allt från datum för pensionens start till att välja vilket konto betalningen ska göras till. Tillsammans gör vi processen smidigare för kunderna. Med oss har de en kanal de litar på och känner sig trygga med. Vår förhoppning är att fler aktörer vill haka på och förenkla för sina kunder med digitala formulär.
Enligt PRI är i dag omkring 80 procent av PRI:s aktiva privatpersoner anslutna till Kivra.
— Att hämta information via digitala formulär kan hjälpa till att förenkla andra informationsflöden hos oss. Det kan bli fler lösningar tillsammans med Kivra, säger Stefan Arbrink.