ARN: OK att förvara mobilen i en väska tio meter bort

• OK att förvara i väska under träd, enligt ARN. (Foto: Clas Ohlson)

Det strider inte mot försäkringsvillkoren att ha sin mobiltelefon i en väska tio meter bort. Det menar Allmänna Reklamationsnämnden i ett ärende där försäkringsbolaget vägrat ersättning eftersom kravet på aktsamhet hade åsidosatts.

En försäkringstagare deltog på en hundkurs.

Under tiden som kursen pågick försvann hans mobiltelefon.

Mobilen låg i en väska under ett träd tio meter bort tillsammans med andra deltagares väskor. Hela tiden hade någon uppsikt över väskorna.

Phone House Försäkring menade att det inte skulle utgå någon ersättning eftersom telefonen lämnats utan uppsyn. Att ha sin väska under ett träd tio meter bort uppfyller inte de krav på aktsamhet som beskrivs i försäkringsvillkoren, menade Phone House Försäkring.

Men Allmänna Reklamationsnämnden ansåg att försäkringstagaren faktiskt vidtagit nödvändiga åtgärder för att skydda sin mobiltelefon i och med att det inte var en plats med hög stöldrisk, och han dessutom haft uppsikt över platsen. 

18 april, 2017
Gunnar Loxdal
0706946048