ARN uppmanar Ica Försäkring att betala ersättning för skadad bil
• Ica Försäkring rekommenderas av ARN att reglera en skada med utgångspunkt från bilen drabbats av skadegörelse på det sätt som försäkringstagaren hävdar.
Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar Ica Försäkring att betala ut skadeersättning för en bil som utsatts för skadegörelse. ARN menar — till skillnad från försäkringsbolaget — att försäkringstagaren har levt upp till beviskravet i ärendet.
En försäkringstagare drabbades i december 2021 av att hennes bil utsattes för skadegörelse när den stod på en parkeringsplats i Södertälje.
Hon vände sig till sitt försäkringsbolag Ica Försäkring för att få ut skadeersättning.
Men Ica Försäkring menade att hon inte var berättigad till någon ersättning. Som skäl angavs att bolagets skadetekniker bedömt att de olika skador som fanns på bilen uppkommit vid flera olika tillfällen.
Försäkringstagaren vände sig då till Allmänna reklamationsnämnden.
I sitt beslut rekommenderar nu ARN Ica Försäkring att reglera skadan med utgångspunkt från att det framstår som mer antagligt att försäkringsfall föreligger än att så inte är fallet.
— Nämnden anser att det av fotografier framgår att de skador NN:s bil har fått är sådana som kan uppkomma vid skadegörelse. Nämnden anser inte att omständigheterna i ärendet motbevisar att skadegörelsen gått till på så vis NN påstått. Hon har därför nått upp till beviskravet och gjort det mer antagligt att försäkringsfall föreligger.
Nämnden konstaterar alltså att försäkringsfall föreligger och rekommenderar Ica Försäkring att reglera försäkringsfallet. Samtidigt konstaterar ARN att det inte går att fastställa exakt vilket skick bilen hade när skada skedde och att det därför inte med utgångspunkt från underlaget i ärendet är möjligt att avgöra vilken ersättning som ska betalas ut.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av ARN:s rekommendation.