Europeiska ERV flyttar över svensk skadereglering till Danmark
• ”Målet är tydligt: att erbjuda bästa möjliga service och att fortsätta vara den naturliga partnern för rese- och fritidsrelaterade försäkringsprodukter”, säger Europeiska ERV om förändringen där den skadereglering som hittills har skett i Sverige nu flyttar till Danmark.
Europeiska ERV meddelar att den skadereglering som hittills har legat i Sverige nu förläggs till Köpenhamn.
Förändringen beskrivs av bolaget som en satsning mot starkare skadehantering och ett led i att skapa ännu tryggare affärs- och privatresor.
Skadehanteringsenheten kommer även i framtiden att vara uppdelad i två team, för den svenska respektive danska marknaden.
— Tack vare att vi har kompetensen samlad på ett ställe, i kombination med den omfattande satsning vi gör på digitalisering av skadehandläggningsprocessen, bygger vi en starkare skadehantering, säger Andreas Sandin, Nordic CSO & Managing Director Sweden på Europeiska ERV, i en kommentar.
Enligt Europeiska ERV kan närheten mellan resurser för skadehantering och it komma att öka effektiviteten exempelvis vid lanseringen av ny funktionalitet.
— Närheten till Sverige möjliggör att vi på bästa sätt kan säkerställa rekrytering av kompetent och serviceinriktad personal för båda länderna. Redan idag har vi på Europeiska ERV nordiska enheter placerade i Köpenhamn, där bland annat den nordiska IT-funktionen återfinns, säger Andreas Sandin.
Europeiska ERV meddelar också kontoret i Sverige den 1 september kommer att flytta till nya lokaler på Hantverkargatan i Stockholm.
