Allmänna Änke- och Pupillkassan i Sverige hade under förra året Sveriges bästa avkastning bland de traditionella livbolagen, med 3,2 procent. Sak & Liv har talat med VD Lena Schelin om bakgrunden till bolagets framgångar.
Lena Schelin är VD för Allmänna Änke- och Pupillkassan i Sverige, eller i dagligt tal ”Änkan”. Bolaget är Sveriges — ja, kanske till och med världens — äldsta livbolag, grundat år 1740.
Med fyra anställda och knappt 400 miljoner kronor i förvaltat kapital är man även Sverige minsta livbolag.
Och det allra bästa!
Åtminstone om man utgår från kapitalavkastningen förra året.
I de reviderade siffrorna för 2018 landar bolagets totalavkastning på 3,2 procent.
Visserligen är det betydligt lägre än föregående år då avkastningen var 7,8 procent.
Men 3,2 procent är ändå högre än vad något annat bolag på den svenska marknaden lyckades med under förra året.
Bara SEB Trygg Liv Gamla är i närheten av den siffran med en totalavkastning på 3,0 procent, enligt statistiken från Svensk Försäkring. Flera av de andra livbolagen hade negativ avkastning 2018.
En förklaring till den goda avkastningen är fastigheten och att bolaget i tid klarade av att minska andelen aktier samtidigt som man ökad i alternativa investeringar som onoterade bolag och infrastruktur.
Samtidigt med den relativt sett goda avkastningen, ökade premieinkomsten rejält. År 2017 låg premievolymen på 12,3 miljoner kronor. Förra året hade det ökat till cirka 16 miljoner kronor — med andra ord en ökning på 30 procent! Och jämfört med för tio år sedan har bolagets premieinkomst fyrfaldigats; premierna år 2008 uppgick till cirka 4 miljoner kronor.
— 16 miljoner kronor låter kanske inte så mycket om man jämför med de volymer som de största livbolagen har, men för oss är det mycket och helt i enlighet med våra mål. Sedan måste man ha i åtanke att vi inte kan växa för fort. Tar vi in för många nya kunder spräcker vi de fina nyckeltal vi har i dag, och tvingas öka kostnaderna när vi anställer fler personer för att ta hand om den växande kundstocken, säger Lena Schelin till Sak & Liv.
Tidigare i år aviserade Lena Schelin att hon lämnar sin anställning senare i år, senast vid halvårsskiftet, för att gå i pension. Någon efterträdare har ännu inte utsetts, men Lena Schelin hoppas att den person som rekryteras ska vara någon som har stor förståelse för den speciella arbetsplatsen som Änkan utgör.
— Jag hoppas förstås att styrelsen får in rätt person så snart som möjligt. Det är ett väldigt speciellt jobb, där man både har ansvar för helheten, men också måste vara beredd på att rycka in hela tiden på detaljnivå. Ena stunden diskuterar man nya försäkringsvillkor, nästa kokar man kaffe eller går ut med soporna.
— Det är rätt mycket konkreta frågor med koppling till vår fastighet i Gamla Stan, och till vår kapitalförvaltning. Om man gillar att ta ett utmanande arbete är det här precis rätt uppdrag att ta på sig!
Det känns som att du kan lämna av med gott samvete, inte minst med tanke på att ni toppar avkastningsligan under ditt sista helår som VD.
— Jag har ganska gott samvete. I ett sådant här litet bolag handlar mycket om att klara av att göra ett bra riskurval. Ett livbolag som inte klarar det blir inte långlivat. Men vi har bra och engagerad personal och styrelse som kan hantera det — utan dem skulle det inte gå. Sedan är det ju också en fördel att vara så pass nischade som vi är.
I många betydligt större bolag har man beklagat sig de senaste åren över vad man uppfattar som en regelverkstsunami. Hur hanterar ni alla nya regelverk, ni som är ett betydligt mindre bolag men som ändå i princip måste följa alla nya regelverk på samma sätt som de större?
— Även om vi bara är fyra anställda, så är vi runt tio personer i nätverket runt bolaget om man räknar in även alla konsulter som vi behöver ta in för expertfunktioner som compliance och riskbedömningar. Men det har varit mycket att hantera med sådant som Solvens 2, penningtvätt, GDPR, IDD med mera. Det tar mycket tid och kostar mycket pengar som slår direkt mot vårt resultat. De nya regelverken är i själva verket den största operativa risken för oss.
Är det något annat som du känner dig nöjd med att ha uträttat under din tid som VD?
— En sak som jag är stolt över är att vi har lyckats med digitaliseringen. När jag började stod förmedlarna för 80—85 procent av affären. Nu kan man gå in på vår hemsida med hjälp av Bank-ID, och i dag är webben vår största försäljningskanal med 60 procent. Det är ett paradigmskifte för oss! Att vi har kunnat göra en så radikal omsvängning på så kort tid beror delvis på att vi är så små. Sedan försöker vi att arbeta med influencers, det vi tidigare kallade för ”ambassadörer”, hitta personer som är kunder hos oss som kan tala väl för oss i sitt nätverk, säger Lena Schelin.
