
Länsförsäkringar Jämtland ska betala skadeersättning till en försäkringstagare för bytet av en vindruta. Det framgår av en rekommendation från Allmänna reklamationsnämnden.
En 42-årig kvinna i Jämtland råkade ut för ett stenskott från en annan bil som orsakade en spricka i vindrutan på hennes bil. Hon anmälde skadan till sitt försäkringsbolag, Länsförsäkringar Jämtland.
Men försäkringsbolaget beslutade att avslå hennes krav på ersättning, med motiveringen att det redan tidigare fanns en skada på vindrutan.
Hon invände att den tidigare skadan hade funnits på vindrutan under lång tid, utan att bilen underkänts vid besiktning. Den nya skadan däremot orsakade skador som orsakar att bilen inte klarar nästa kontrollbesiktning och som dessutom blir värre för varje dag. Men Länsförsäkringar Jämtland motsatte sig ändå kravet på skadeersättning,
Kvinnan vände sig då till Allmänna reklamationsnämnden som nu har kommit med sitt beslut. I beslutet underkänner ARN argumentationen från LF Jämtland och rekommenderar bolaget att ersätta skadan.
— Utifrån ingivet underlag, särskilt med beaktande av att bilen har godkänts vid kontrollbesiktning med den befintliga skadan, anser nämnden inte att bolaget visat att rutan varit förbrukad redan genom den första skadan. Nämnden anser därför att bolaget inte visat skäl för nekande av försäkringsersättning, heter det bland annat i beslutet.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av beslutet som meddelades i oktober.