Etikett: Maja Englund

SPP-anställda utses till ”Sveriges Supertalanger 2018”

SPP tar storslam bland försäkringsbolagen när det gäller Veckans Affärer utmärkelse ”Sveriges Supertalanger”.

SPP:s pensionsekonom Maja Englund kommer på plats fem i kategorin ”finansfolk”. Motiveringen lyder så här: ”Intresset för privatekonomi väcktes under studietiden. I dag hjälper hon fler att få en hållbar pension och privatekonomi som chef för individförsäljning och kundcenter på SPP.”

Hållbarhetschefen Johanna Landberg har hamnat på en sjätteplats i kategorin ”Sveriges främsta samhällsbyggare”. Det här är motiveringen: ”Ekonom som brunnit för hållbarhetsfrågor sedan barnsben och som blev SPP:s nya hållbarhetschef under 2017. Tidigare har hon bland annat arbetat med hållbarhetspionjären Stina Billinger.”

Med dessa två placeringar toppar SPP överlägset när det gäller supertalanger i försälringsbranschen. Ja, i själva verket är SPP det enda försäkringsbolagetsom överhuvudtaget finns med på hela listan över Sveriges Supertalanger. 

Det är elfte året i följd som Veckans Affärer utser Supertalanger i det svenska näringslivet. 

Här kan du läsa mer om Veckans Affärers ”Sveriges Supertalanger”

SPP:s kundservice i topp – för femte året!

SPP meddelade i går att företagets kundcenter utsetts till svenska mästare i kundservice i kategorin försäkring. Det är femte gången som SPP får denna utmärkelse!

Man har tidigare vunnit utmärkelsen 2012, 2013, 2015 och 2016. Priset delas ut av SM i telefoni.

Motiveringen till utmärkelsen lyder så här:

”Försäkringar är svårt och det finns många frågor att besvara, de vinnande agenterna har enkelt upplysningarna klara. I alla samtal håller de en jämn nivå och deras lösningar är inga problem att förstå. Vänliga och värdiga vinnare i klassen Försäkringar är SPP.”

– Jag är oerhört imponerad av hur Kundcenter Individ dagligen jobbar med våra kunder. Attityden hos de anställda är allt! Vi kan lära nästan vem som helst allt om pensioner och försäkring, men känslan och det genuina intresset av att hjälpa kunder och ge service har du i blodet – eller inte. Det är väldigt viktigt i rekryteringsprocessen, säger Maja Englund, Chef för Kundcenter och individförsäljning, i en presskommentar.

Förutom SPP var AFA Försäkrings och AMF Pensions kundtjänster nominerade till utmärkelsen. 

Johan Ahlberg gick från Skandia till individsälj på SPP

Johan Ahlberg har rekryterats från Skandia till SPP, där han nu fungerar som Försäljningschef Individ.

Johan Ahlberg har lång erfarenhet i branschen, och har bland annat på Skandia ansvarat för Marknadsstöd och arbetat som Produktchef. De senaste åren på Skandia har han arbetat som försäljningschef för centrala Stockholm. 

I det nya uppdraget på SPP ingår att utveckla relationen och utöka kontaktytorna med SPPs kunder.

– Vi är otroligt glada över att Johan är på plats. Han är en erfaren och driven ledare med ett stort affärsfokus och kommer att vara mycket viktig i vår resa framåt för att bli den ledande aktören på marknaden. Johan kommer att leda ett viktigt satsningsområde inom SPP och blir en del av ledningsgruppen för Kundcenter och Försäljning, säger Maja Englund, Chef Kundcenter och Försäljning, i en presskommentar.

SPP bäst i Sverige på kundservice – för fjärde gången!

Grattis SPP! För fjärde gången lyckas SPP erövra utmärkelsen bäst i Sverige i kategorin Individförsäkring.

Juryns motivering lyder: ”Vill du trygga din framtid ska du ringa till de här hjälpsamma agenterna. På ett vänligt och proffsigt sätt, ser de till att dina pengar placeras rätt, så att du på ålderns höst kan äta dig mätt”.

– Jag är verkligen glad och stolt över att jobba tillsammans med ett team som har sånt engagemang och energi när de dagligen möter kunderna. Att vi lyckats rekrytera de bästa medarbetarna med service i blodet och kompassen rätt inställd råder det inget tvivel om, säger Sofia Ahlström, Gruppchef Individ, i ett pressmeddelande.

Maja Englund är ny chef för SPP Kundcenter sedan årsskiftet.

– Det här är en riktig kickstart på det nya året! Ribban är satt och jag är väldigt glad över att jobba tillsammans med ett team som verkligen sätter kundens framtid i fokus.

SPP:s Kundcenter har tidigare vunnit 2012, 2013 och 2015. Priset delas ut av SM i Telefoni

Priset i kategorin Sakförsäkring gick till Agria Djurförsäkring Kundcenter. 

Dubbel kompetens – hon blir både ny sparekekonom och kundcenterchef

Maja Englund får ett dubbelt uppdrag inom SPP. Hon blir dels ny chef för SPP:s Kundcenter, dels SPP:s nya pensions- och sparekonom.

Maja Englund är 32 år. Närmast tidigare har hon varit chef för individförsäljning på SPP. Tidigare har hon bland annat varit ekonomichef på SPP Fonder och analytiker på Euroclear. 

Enligt ett pressmeddelande från SPP vill hon öka engagemanget för pensionssparande och ”tvätta bort mossighetsstämpeln”.