Allmänna reklamationsnämnden uppmanar Länsförsäkringar Skåne att ersätta ett padelracket som skadats under en match. Försäkringsbolaget hade vägrat att ersätta skadan med hänvisning till att den inte kunde anses vara oförutsedd.
Bakgrunden är att en försäkringstagare under förra året köpte ett padelracket för 3 999 kr.
I december förra året råkade han och en medspelare under spel slå i varandras racketar. Försäkringstagarens racket gick sönder. Försäkringstagaren menade att detta utgjorde en oförutsedd och plötslig händelse och ville därför att hans hemförsäkringsbolag Länsförsäkringar Skåne antingen ersatte honom med ett nytt racket eller gav ut ersättning med de 3 999 kr han betalat för sitt skadade racket.
— En drulleförsäkring är till för att täcka just sådana här situationer, menade försäkringstagaren.
Länsförsäkringar Skåne menade däremot att det inte handlade om en oförutsedd skada. Så här argumenterade bolaget, enligt referatet i ARN:s beslut:
— Vid spel på en förhållandevis lite yta där medspelarna spelar bollen utan någon bestämd ordning, föreligger det en uppenbar risk att medspelarna slår mot samma boll och då slår i varandras racketar. Det ligger så att säga i farans riktning. Händelsen har varit högst möjlig att förutse och även förhindra genom att medspelarna talar om för varandra vem som slår bollen. Det är alltså en skillnad mellan nu aktuell situation och den situationen när någon t.ex. råka sätta sig på eller kliva på sportutrustning vilket i normalfallet anses som oförutsedd.
Allmänna reklamationsnämnden konstaterar i sitt beslut att det inte finns något undantag i villkoren som avser skador som uppkommit under utövande av en sport.
Även om man som spelare i någon mån skulle ha kunnat förutse att en sådan kollision kan inträffa så måste, med hänsyn till hur spelet utövas, sannolikheten för att en sådan kollision inträffar ändå bedömas vara relativt låg, menar nämnden.
— Att man i någon mån kan förutse att det finns en risk för skada innebär inte heller att skadehändelsen inte kan vara plötslig och oförutsedd. Syftet med det aktuella försäkringsmomentet är ju också bl.a. att täcka just situationer av dylikt slag. Nämnden bedömer sammantaget att kollisionen får anses ha skett plötsligt och oförutsett. Det är därmed fråga om en sådan skadehändelse som omfattas av försäkringen. Länsförsäkringar ska därför rekommenderas att återuppta skaderegleringen och ersätta skadan i enlighet med försäkringsvillkoren, heter det i ARN:s rekommendation.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av ARN:s rekommendation.