Även LF Västerbotten väljer Autonet för skadehanteringen
• ”Vi är glada och stolta att ytterligare ett LF-bolag har valt oss som partner”, säger Torsten Östervall.
Autonet meddelar att LF Västerbotten har valt att per den 1 oktober implementera Autonets AI-lösning i syfte att skapa en smidigare och mer kundvänlig process i fordonsrelaterade skadeärenden.
Autonets mobilapplikation innebär att kunden själv kan ta bilder för att dokumentera fordonets skador och få en direkt vägledning till rätt verkstad. När kunden laddar upp bilder analyses skadan av en AI-applikation, som estimerar reparationskostnaden och ser till att välja den mest lämpade verkstaden med utgångspunkt från kompetens, beläggning och geografiskt läge.
De senaste sex månaderna har LF Västerbotten testat lösningen, som sedan tidigare används bland annat av LF Västernorrland.
— Med Autonet har vi fått en smart och användarvänlig lösning. I norra Sverige kan det handla om 10–15 mil enkel resa till en verkstad, så det är en stor fördel ur både tids- och miljösynpunkt att kunden slipper åka långt för att visa upp en mindre skada, utan i stället kan hantera ärendet digitalt. Dessutom får vi nu en automatisk styrning av rätt skadeärende till rätt verkstad, där våra skadereglerare inte längre behöver ha koll på underliggande faktorer som väntetider och vilken verkstad som är rätt för ändamålet. Det är ju enormt tidssparande både för oss och för verkstäderna, säger Björn Gullehag, chef för fordonsskador på LF Västerbotten, i en kommentar.
Enligt LF Västerbotten finns också en stor potential i att öka användningen av begagnade reservdelar genom funktionen att matcha skadade bildelar med begagnade alternativ för att bidra till kostnadsbesparingar och minskad klimatpåverkan.
— Vår förhoppning på lång sikt är att kunna visa upp positiva siffror, både i form av lägre medelskador och ökad användning av begagnade delar. Hållbarhetsaspekten är viktig för oss, säger Björn Gullehag.
Autonet har utvecklat AI-lösningar för fordonsbranschen sedan 2020 med målet att effektivisera skadehanteringen genom bildigenkänning och har i dag byggt upp en omfattande databas för fordon och reservdelar.
— Vi är glada och stolta att ytterligare ett LF-bolag har valt oss som partner. Vår ambition är att skapa en mer hållbar, effektiv och kundvänlig skadehanteringsprocess, och nu ser vi fram emot att utveckla lösningen vidare tillsammans med LF Västerbotten, säger Autonets VD Torsten Östervall i sin kommentar.
