LF Östgöta väljer Insurely för delning av försäkringsdata
• Insurely + LF Östgöta = sant. Länsförsäkringar Östgöta kommer nu att använda sig av Insurelys lösning Advisor Dashboard i samband med kundrådgivning.
Insurely meddelar att man inleder ett samarbete med Länsförsäkringar Östgöta, som nu kommer att använda sig av Insurelys lösning för delning av försäkringsdata.
Länsförsäkringar Östgöta blir därmed näst först ut av länsförsäkringsbolagen att välja Insurelys open finance-lösningar. Tidigare i januari offentliggjordes att Länsförsäkringar Älvsborg valt att samarbeta med Insurely.
Med hjälp av Insurely-lösningen kommer kunder hos Länsförsäkringar Östgöta att kunna dela sin försäkringsdata direkt med sina rådgivare, både inför och under kundmöten. Enligt Insurely kommer det att resultera i en mer effektiv och transparent kundupplevelse. Produkten Advisor Dashboard från Insurely ger Länsförsäkringar Östgöta tillgång till realtidsdata, vilket förväntas möjliggöra en smidigare kommunikation mellan kund och kundserviceteam. På så vis underlättar inte bara det dagliga arbetet med kundmöten och kampanjer, utan det blir också enklare att jämföra försäkringarnas innehåll och anpassa erbjudanden efter kundens specifika behov, framhåller Insurely.
— Genom att använda Insurely kan vi på Länsförsäkringar Östgöta nu erbjuda våra kunder en smidigare och mer transparent upplevelse. Eftersom vi kan få tillgång till kundens försäkringsdata i realtid och AI-stöd i försäkringsjämförelse får vi en snabbare och bättre överblick över kundens försäkringsinformation. Det blir också enklare att anpassa våra kunderbjudanden, säger Patrick Petersson, försäkringschef på Länsförsäkringar Östgöta, i en kommentar.
Emil Lagerstedt är VP Insurance & Insurtech på Insurely. Han säger så här i sin kommentar:
— Vi ser fram emot att jobba med Länsförsäkringar Östgöta, och är glada att fler bolag inom LF-gruppen investerar i säker datadelning på kundens villkor. Det kommer ge effektivare och mer datadrivna kundmöten som ökar möjligheten att anpassa försäkringsskyddet efter kundens behov. Förutom datainhämtning i realtid omfattar samarbetet även ett verktyg för detaljerad jämförelse av försäkringsvillkor, vilket alltid ingår i vår Advisor Dashboard.
