”Vilseledande” — KO stämmer bolag som marknadsför bilgarantier
• Konsumentombudsmannen vill att Avendo Distribution AB ska förbjudas av domstol att fortsätta med sina marknadsföringsmetoder av bilgarantier.
Konsumentombudsmannen har stämt Avendo Distribution AB som gör direktreklamutskick om garantier och försäkringar för bilar. KO menar att företaget ägnar sig åt vilseledande marknadsföring eftersom de utskick som görs från företaget ser ut som en förlängning av bilens befintliga garanti.
Enligt KO har en rad bilägare fått brev med påpekande om att garantin på bilen löper ut, tillsammans med ett inbetalningskort för att förlänga den. Många har betalat i tron att det varit ett utskick från det egna försäkringsbolaget eller från bilmärkets företag.
Men KO påpekar att företaget bakom varumärket DinBilGaranti, European Warranties Ltd, inte har något att göra med de etablerade försäkringsbolagen eller något bilföretag.
Utskicken, betalningarna och faktureringen hanteras av företaget Avendo Distribution AB.
Konsumentverkets har hittills fått över 1 000 anmälningar mot European Warranties Ltd. Avendo Distribution AB hävdar visserligen att man inte har något med dessa utskick att göra, men KO är av en annan uppfattning och har därför stämt både Avendo Distribution AB och företrädare för bolaget.
KO påpekar att det enligt marknadsföringslagen måste framgå tydligt vad som är reklam, och ifall utskicket har ett inbetalningskort måste det vara extra tydligt att det inte är en faktura, utan bara ett reklamutskick.
KO anser att Avendo och personen bakom företaget har medverkat till att lura konsumenter och därför ska förbjudas av domstol att fortsätta med dessa marknadsföringsmetoder. KO vill även att domstolen utfärdar ett vite som företaget och personen bakom kan dömas att betala om de bryter mot förbuden.
— Utskicken från DinBilGaranti är utformade så att mottagaren riskerar att uppfatta det som en faktura från ett företag där man redan är kund. Anmälningarna till myndigheten vittnar också om att många känner sig lurade och har betalat i tron att brevet var från det egna försäkringsbolaget eller bilmärkets företag, säger Johanna Nyblom, processråd vid KO, i en kommentar.
Avendo Distribution AB hade år 2023 en omsättning på 14,4 miljoner kronor och ett resultat på 1,4 miljoner kronor. Bolaget ägnar sig enligt verksamhetsbeskrivningen bland annat åt direktreklam.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av stämningsansökan som skickades till Patent- och marknadsdomstolen den 18 juli.
