Nej, Protector hade inte rätt att sätta ned skaderersättningen efter en bilkollision på grund av att försäkringstagaren uppsåtligen lämnat felaktiga uppgifter om bilens skick. Det skriver Allmänna reklamationsnämnden i ett beslut och rekommenderar nu Protector att betala ut ytterligare skadeersättning.
En 57-årig försäkringstagare i Stockholm drabbades år 2022 av att hans bil blev så skadad vid kollision att den måste skrotas. Han begärde skadeersättning med 90 000 kronor från Sensor Försäkring.
Men Protector — försäkringsgivare för Sensors försäkring — invände att försäkringstagaren undlåtit att reparera en gammal skada på en växellåda, något minskade värdet på bilen väsentligt. Protectors uppskattning var att bilen bara var värd 30 000 kronor. Dessutom menade Protector att skadeersättningen borde sättas ned eftersom försäkringstagaren lämnat felaktiga uppgifter om bilens värde. Protector beslutade i januari förra året att betala ut 13 500 kronor, efter avdrag av självrisk.
Försäkringstagare invände att bilen visst reparerats efter den tidigare skadan och vände sig till Allmänna reklamationsnämnden för att få rätt till hela skadebeloppet.
Visserligen håller ARN med om att felet på växellådan minskar värdet på bilen, och konstaterar att den reparation som tidigare utfördes inte var tillräckligt för att permanent åtgärda växellådan. ARN godtar därför Protectors uppskattning av bilens värde.
Däremot anser nämnden inte att Protector visat att försäkringstagaren uppsåtligen eller av grov vårdslöshet lämnat oriktiga uppgifter under skaderegleringen. Tvärtom kan det ha varit så att han trodde att felet hade avhjälpts fullt ut genom reparationen, menade ARN.
— Vid en samlad bedömning av vad som framkommit i ärendet, finner nämnden att Protector Försäkring inte har styrkt att NN uppsåtligen eller av grov vårdslöshet oriktigt har uppgett, förtigit eller dolt något av betydelse för bedömningen av rätten till ersättning. Det innebär att det inte finns grund för att sätta ned ersättningen, skriver ARN i sitt beslut.
ARN rekommenderar nu Protector att betala ut ytterligare 13 500 kronor i skadeersättning utöver de 13 500 kronor som redan betalats ut.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av ARN:s beslut som fattades i december.



