ARN uppmanar WaterCircles att ersätta skadad turbo
• Allmänna reklamationsnämnden menar att Safetown / WaterCircles inte har visat att turbon skadats av köld, och rekommenderar därför försäkringsbolaget att ersätta skadan.
Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar WaterCircles att ersätta en försäkringstagare vars turbo gått sönder. ARN menar i sitt beslut att bolaget inte visat att skadan orsakats av köld.
En man i 80-årsåldern bosatt i Sundsvall drabbades under förra året av att turbon på hans bil gick sönder. Det var inte billigt att laga den, reparationen kostade totalt 45 000 kronor.
Han kontaktade sitt försäkringsbolag, Safetown med WaterCircles som försäkringsgivaren, för att få ut skadeersättning.
Men försäkringsbolaget nekade ersättning med hänvisning till att turbon troligen blivit köldskadad, vilket inte ersätts enligt försäkringsvillkoren.
Mannen vände sig då till Allmänna reklamationsnämnden som nu har fattat beslut i ärendet.
Nämnden menar i sitt beslut att försäkringsbolaget inte kunnat styrka att skadan på turbon faktiskt orsakats av köld. Därför rekommenderas försäkringsbolaget att reglera skadan med utgångspunkt från att undantaget för skador orsakade av köld inte är tillämpligt.
— Nämnden konstaterar att det utifrån den utredning som presenterats inte kan anses styrkt att skadan orsakats av köld. Försäkringsbolaget har därmed inte visat att undantaget är tillämpligt. Nämnden rekommenderar därmed försäkringsbolaget att återuppta skaderegleringen med detta som utgångspunkt, skriver nämnden bland annat i sitt beslut.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av beslutet som meddelades i februari.
