LF Västernorrland: Vi varslar inte – vi nyrekryterar för tillväxt!

• ”Nu vill jag stärka vår organisation för att nå fler kunder”, säger Robert Svedberg.
LF Västernorrland meddelar att man framöver satsar på tillväxt, och nu stärker organisationen genom rekrytering till flera nyckelroller. Bolaget markerar också att det varsel som uppmärksammats inom LFAB inte alls berör LF Västernorrland.
Den tillväxtsatsning som LF Västernorrland genomför innebär att man siktar på att öka kundbasen med 3 procent per år, genom nyrekryteringar, utveckling av digitala tjänster och skadeförebyggande teknik.
– Jag ser goda möjligheter att växa i Västernorrland, både inom privat- och företagsmarknaden för bank, pension och försäkring. Efter flera år med fokus på lönsamhet har vi en stabil grund att stå på. Nu vill jag stärka vår organisation för att nå fler kunder, säger LF Västernorrlands VD Robert Svedberg i en kommentar.
Robert Svedberg, som nu har varit ett år på sin VD-tjänst, markerar också att varslet av 400 medarbetare endast gäller LFAB:
– Varslet gäller inte LF Västernorrland utan berör länsförsäkringsgruppens utvecklings- och servicebolag LFAB. De har i uppdrag att effektivisera sin verksamhet. Vi på LF Västernorrland har i stället fokus på tillväxt både vad gäller kunder och medarbetare, säger Robert Svedberg.
De nyckelroller som nu rekryteras gäller bland annat en marknadschef, en chef för affärsstöd inom försäkring och rådgivare inom företags- och privatförsäkring. Avsikten är att tillsätta tjänsterna under slutet av detta år och början av nästa.
En del av tillväxtsatsningen är att utveckla organisationen, både lokalt och digitalt. Bolaget har i dag 145 medarbetare och kontor på fem orter i Västernorrland. Målet är att kombinera personlig rådgivning på plats med digitala tjänster för enklare ärenden.
– För att kunna nå fler kunder behöver vi finnas tillgängliga på de sätt som passar kundernas behov, både genom våra lokala kontor och digitalt. Vårt nyrenoverade och ombyggda kontor i Örnsköldsvik, som invigdes i september, är ett exempel på hur vi utvecklar vår lokala närvaro med rådgivare och skadeservice på plats nära kunderna, säger Robert Svedberg.
Tanken är att satsningen också ska stärka verksamheten långsiktigt. Som en del av arbetet utvecklar bolaget tillsammans med 11 andra länsförsäkringsbolag egen skadeförebyggande teknik med uppkopplade larm som kan uppmärksamma kunderna på vattenläckor, frysskador, brand och inbrott. Larmen kan kopplas till via sirener, mobiltelefoner och larmcentraler.
Vatten- och brandskador står i dag för två tredjedelar av bolagets byggskadeärenden varje år. Vatten- och brandlarm ingår som ett erbjudande i hemförsäkringen medan hemlarm kan läggas till. I dag finns drygt 1 000 larmenheter hos bolagets kunder.
– När skador kan undvikas eller begränsas minskar konsekvenserna för kunderna, och det kan också bidra till lägre skadekostnader för bolaget. Därför ser vi skadeförebyggande arbete med egna larmtjänster som en viktig del av att utveckla verksamheten långsiktigt, säger Robert Svedberg.