Kategori: Sak

Trots en relativt sett liten verksamhet har KMPLY AB tagit fram en helt egen it-plattform för försäkringsbranschen, inriktad på mindre företag. Nu hoppas man att få in minst ett 15-tal sockenbolag som användare av systemet.

Man behöver inte vara väldigt stor för att vara innovativ.

Ett bolag i branschen som tydliggör detta är KMPLY AB, ägt av ömsesidiga Åkerbo Härads Brandstodsbolag med 160 år på nacken. Åkerbo Härad Brandstodsbolag är med sina 23 miljoner kronor i premieintäkter inte något väldigt stort försäkringsbolag, men har en stark förankring i Västmanland i Arboga med omgivning.

KMPLY AB startade år 2021 med syfte att erbjuda olika slags tjänster inom försäkring till Åkerbo Härads Brandstodsbolag — och det 15-talet andra mindre bolag som man samarbetar med. KMPLY AB står bland annat för skadereglering, compliance, bolagsstyrning och digital utveckling.

— I ett litet bolag med runt 3 000 försäkringsavtal har man bra koll på en stor del av kunderna. Vi besöker till exempel i normalfall varje kund personligen vid nyteckning, och det bidrar nog att göra riskurvalet lite säkrare än i större bolag, säger Maria Fast som är VD för KMPLY AB sedan 2022. Tidigare har hon bland annat varit VD för ett annat av Sveriges mindre försäkringsbolag, Stavnäs-Glava Försäkringsbolag.

KMPLY AB har också satsat på att utveckla en alldeles egen IT-plattform, skräddarsytt för mindre sockenbolag. Hittills har sju av de samarbetande bolagen valt att använda KMPLY:s system.

— Det är väldigt roligt att så många har valt den systemlösning som vi har tagit fram. Utvecklarna som bygger vårt system är fantastiska och har en enorm förståelse för vad som behövs! Det har inte funnits så många system på marknaden som har varit utvecklade för mindre bolag, och vi känner att vi verkligen har fyllt ett behov med vår systemlösning. Bland annat bygger systemet på att styrelsen sätter premierna, såsom sker i sockenbolag. Det är också så pass enkelt att det inte behövs någon manual för att implementera systemet. Vår förhoppning är att alla femton bolag så småningom ska gå över till vårt system, säger Maria Fast.

Tänker ni att det även skulle kunna vara ett system som kan passa andra typer av mindre bolag, exempelvis captives?  

— Jag har aldrig fått frågan, men jag skulle inte se att det vore något konstigt.

Hur tänker du att samarbetet med Finansinspektionen fungerar? 

— Det känns alldeles utmärkt. Sedan kanske de små bolag som vi arbetar med glöms bort lite grand ibland. Hur ser exempelvis möjligheterna ut för undantag för olika regelverk när det gäller mindre aktörer? Det behövde vi resonera med FI om när det gällde Dora.

Vad ser du för möjligheter och utveckling av er systemlösning framöver? 

— Vi planerar att integrera AI framöver i systemet, det tror vi kan vara utvecklande. En lite rolig sak är också att dagen efter att vi hade fattat beslut om att gå vidare med det, kom en artikel från FI om att de nu ska granska hur AI fungerar i praktiken i försäkringsbolagen.

— Jag tror också att det är lika relevant för oss som mindre bolag att satsa på mer digitalisering. Kunderna vill ju vara digitala, samtidigt som de också uppskattar den personliga servicen som man får i ett litet bolag. I det personliga mötet blir kunskapen större bland kunderna. Men de vill till exempel kunna läsa sina försäkringsbrev och premiefakturor digitalt.

— Vi vill också att systemet ska stödja hållbar skadereglering. Man behöver inte få ett helt nytt kök bara för att en flisa är borta, utan i första läget ska vi alltid uppmuntras att tänka hållbart.

Vilka hot kan det finnas mot er verksamhet?

— Det är klart att om våra utvecklare försvinner får vi en utmaning i att starta upp nya utvecklingsteam. Just de personer vi arbetar med i dag har lärts upp av Åkerbo Härads Brandstodsbolag och KMPLY AB och vet hur en försäkring fungerar. Men det finns ju alltid utmaningar när det gäller personalomsättning inom it, säger Maria Fast.