Tredje kvartalet förra året uppvisade Skandiabanken i Sverige en förlust på 17 miljoner kronor. Men nu går det bättre – under tredje kvartalet i år var vinsten 65 miljoner kronor!
Resultatet ackumulerat per sista september till 160 miljoner kronor (-25 miljoner kronor). Räntenettot står för merparten av intäktsökningen. Kostnaderna för tredje kvartalet uppgick till 164 (218) miljoner kronor, ackumulerat under året uppgick de till 514 (591) miljoner. Kostnadsminskningen beror på att banken belastades med stora kostnader för utveckling under 2015.
Så här kommenterar VD Johanna Cerwall kvartalsrapporten i pressinformationen från Skandia:
– Det är med stor glädje och stolthet jag tar mig an rollen som vd efter att haft förmånen att vara tillförordnad under en period. Min inriktning är att vi ska öka kundnöjdheten och göra det enklare för våra kunder genom nya förbättrade digitala tjänster. Vi vill också fortsätta att erbjuda transparenta tjänster, bland annat inom bolån. Som ny vd är det glädjande att få lägga ett kvartal med god lönsamhet till handlingarna.
Samtidigt som kvartalet var lönsamt, markerar Johanna Cerwall att hon inte är nöjd – vare sig med kundnöjdheten eller med resultatet:
– Svenskt kvalitetsindex som nyligen publicerades visar att våra kunder är de tredje mest nöjda bankkunderna. Årets resultat 70,3 är något lägre än föregående år (71,7). Branschgenomsnittet hamnar på 62,9 (68,9). Branschen som helhet tappar i kundnöjdhet efter en rad skandaler relaterade till storbankerna, vilket påverkar oss. Jag är inte nöjd med vårt resultat och vi planerar att arbeta ännu hårdare för en förbättrad kundupplevelse.
Sammanfattning av Skandiabankens tredje kvartal 2016:
- Intäkterna för tredje kvartalet 2016 uppgick till 230 (203) MSEK.
- Rörelseresultatet för tredje kvartalet 2016 uppgick till 65 (-17) MSEK.
- Kreditförlusterna för tredje kvartalet 2016 uppgick till -1 (-2) MSEK.
- Utlåningen till allmänheten ökade under året med 7 542 MSEK till 54 150 (46 608) MSEK.
