Etikett: Trygg-Hansa

Trygg-Hansa valde Perfect Fools som ny kommunikationsbyrå

Trygg-Hansa har beslutat att anlita kommunikationsbyrån Perfect Fools för att skapa en ny kommunikationsplattform. 

– Perfect Fools känner sig hedrat av att ha valts ut som ledande byrå för ett av Sveriges största försäkringsbolag, Trygg-Hansa. Trygg-Hansa är ett av de äldsta och mest välkända varumärkena i Sverige, och sökte en kreativ fullservicebyrå för att ta varumärket genom sin digitala transformation och att bygga det ännu starkare inför framtiden, skriver Perfect Fools på sin hemsida.  

Uppdraget omfattar utvecklingen av en ny kommunikationsplattform, och arbete med kampanjer. 

– Med vår approach där vi bygger team för samarbete, med specialister på teknik, storytelling och media kommer Perfect Foolls också säkerställa att varumärkeskommunikationen är i linje med utvecklingen av nya digitala tjänster och produkter, heter det i kommentaren från Perfect Fools. 

Det första resultatet av det nya samarbetet väntas presenteras under sommaren. 

– Konceptet måste fungera bra i alla kanaler, från linjär-tv till minsta bannerförsäljning. Tidigare har vi haft ett mer traditionellt koncept som fungerade väldigt bra i de breda kanalerna men de framtida utmaningen ligger i att vi måste bli tydligare och synligare i bl.a de sociala kanalerna, berättar Mats Dahlquist, kommunikationsdirektör på Trygg-Hansa, i en kommentar i tidningen Resumé. 

Trygg-Hansa vann i domstol i miljontvist efter silverstöld!

Trygg-Hansa har vunnit ett mål vid Stockholms tingsrätt där en företagskund krävt 1,8 miljoner kronor efter en silverstöld. 

I september 2014 upptäckte besticktillverkaren Gense AB att man drabbats av inbrott. 

Gense har en lång tradition av tillverkning av kvalitetsbestick. Företaget grundades 1856 – namnet står för Gustav Eriksson NySilverfabrik Eskilstuna – och är sedan 1982 kunglig hovleverantör av bestick!

Vid inbrottet 2014 tog sig tjuvarna in genom en yttervägg och stal bestick av silver, nysilver och rostfritt stål.  

Företaget hade en försäkring hos Trygg-Hansa. Men i november meddelade försäkringsbolaget att man inte avsåg att betala ut någon ersättning för det stulna silver. Enligt Trygg-Hansa hade silvret nämligen inte förvarats inom larmat område, vilket krävdes i försäkringsvillkoren. 

Gense protesterade mot Trygg-Hansas tolkning av avtalet och gick till domstol. Man krävde att Trygg-Hansa skulle betala 1,8 miljoner kronor i skadeersättning för det stulna silvret. 

Men i domen, som föll i fredags, går domstolen på Trygg-Hansas linje. 

I domen sägs bland annat att Gense åsidosatt säkerhetsbestämmelserna i försäkringsavtalen, och att skadeersättning därför inte ska utbetalas. Gense tvingas nu betala Trygg-Hansas rättegångskostnader på 200 000 kronor. 

Codan/Trygg-Hansa plockar ny CIO från Telia Company

Codan/Trygg-Hansa-koncernen har utsett Lars Andre som ny CIO i bolaget. Han kommer närmast från Telia Company där han i dag är Director IT Infrastructure Services.

Under de senaste fem åren har Lars Andre varit huvudansvarig på Telia för att föra över ett stort antal it-applikationer till en modern molnlösning. Dessförinnan har han arbetat på NasdaqOMX i olika funtioner och tidigare även arbetat på Ericsson, ABB och EssNet.

Lars Andre efterträder Pedro de Freitas som lämnade Trygg-Hansa i november, och kommer att tillträda sin nya tjänst senast i september. 

– Det är med stor glädje jag välkomnar Lars Andre till vår skandinaviska koncernledning. Lars har en gedigen bakgrund och kunskap att bygga modern IT-infrastruktur med hög stabilitet. Han har också erfarenhet av att arbeta i en internationell miljö, samarbeta med outsourcingpartners och inte minst har han förmågan att skapa högpresterande team där IT skapar stort mervärde för verksamheten, säger Patrick Bergander, CEO för Codan/Trygg-Hansa, i en presskommentar.

 

Nu blir Niclas Ward VD för Trygg-Hansa på riktigt!

Nu registreras Niclas Ward som VD för Trygg-Hansa på riktigt.

Den 16 mars meddelade Codan Forsikring till den svenska Finansinspektionen att Niclas Ward är VD för bolagets svenska filial, det vill säga Trygg-Hansa.

I går den 22 mars skickade Trygg-Hansa in motsvarande registerändring till det svenska bolagsverket.

Beslutet att Niclas Ward skulle bli VD för Trygg-Hansa fattades i augusti förra året, sedan dåvarande VD Johan Agerman lämnat bolaget för att börja som VD för Länsförsäkringar AB.

Då arbetade Niclas Ward på If som chef för affärsområde Industri.

Under mellantiden gick Trygg-Hansa/Codans koncernchef Patrick Bergander in som VD för Trygg-Hansa.

Den 22 februari påbörjade Niclas Ward sin nya anställning på Trygg-Hansa. Och nu registreras han alltså formellt som VD i filialen. 

Ledningsgruppen i Trygg-Hansa är i skrivande stund oförändrad jämfört med tidigare. Förutom Niclas Ward ingår: 

• Henric Uggla – Claims

• Mats Dahlquist – MarCom

• Susanne Holmström – Personal Lines

• Pierre Schuster – Commercial Lines

• Nina Lindhé – Operations & Process

• Mikael Kärrsten – Underwriting

• Fatima Antonsson – HR

• Niklas Eriksson – IT

• Marcus Nordstrand – Finance

• Sirpa Brathall – Governance & Control

Slutåkt för Fjällförsäkringar – överlåter hela beståndet till Trygg-Hansa

Hela det kvarvarande beståndet av försäkringar i Skistars dotterbolag Fjällförsäkringar överlåts nu till Trygg-Hansa. 

Fjällförsäkringar AB tecknar sedan hösten 2015 inte längre några nya försäkringar.

Istället hänvisar man till Trygg-Hansa för nyteckning.

Nu skrivs ytterligare ett kapitel i Fjällförsäkringars avveckling. I förra veckan beslutade bolaget om beståndsöverlåtelse av samtliga kvarvarande försäkringar, även detta till Trygg-Hansa. Det handlar framförallt om preskriptionsrisken när det gäller slutreglerade försäkringar.

– Vi beslutade att avveckla bolaget på grund av det nya regelverket med Solvens 2 som både kräver mer kapital och mer av rapporter. När det blev dyrare och krångligare bestämde vi oss för att fokusera på att driva skidanläggningar – inte på att vara försäkringsbolag, säger Magnus Sjöholm, ekonomi- och finansdirektör i Skistar-koncernen och VD för Fjällförsäkringar AB.

Fjällförsäkringar AB startade 2008. Under 2015 hade man intäkter på 33,6 (30,1) miljoner kronor och ett resultat efter skatt på 7,1 (13,1) miljoner kronor. Placeringstillgångarna uppgick till 26,9 (26,9) miljoner kronor.

Det har ännu inte fattats något beslut om likvidation av Fjällförsäkringar AB.

Skistar rapporterade i dag på morgonen ett rekordresultat för det senaste halvåret, som sträcker sig från september till och med februari. Omsättningen ökade till 1 358 (1 197) miljoner kronor. Vinsten efter skatt steg till 273 (220) miljoner kronor. 

Cevian ökar i RSA – nu störste ägare med 13,5 procent av aktierna

Aktivistfonden Cevian, med Christer Gardell i spetsen, har nu ökat till 13,5 procent i brittiska sakförsäkringsjätten RSA. Det berättar Dagens Industri i dag.  

Cevian flaggade, via dotterbolaget Aurora, i torsdags upp för en ökning av sitt aktieinnehav från knappt 10 procent. Aktieinnehavet är därmed värt cirka 8,8 miljarder kronor. 

RSA-koncernen har sammanlagt 13 500 anställda. Man har en omfattande verksamhet i Sverige genom Trygg-Hansa, som i dag fungerar som filial till danska RSA-dottern Codan. 

Ny hovrättsdom i whiplash-mål står Trygg-Hansa dyrt

Trygg-Hansa har förlorat ett mål i hovrätten för Västra Sverige, där en kvinna krävt ersättning för en whiplash-skada. Trygg-Hansa tvingas nu betala 850 000 kronor i rättegångskostnader och 62 000 kr per år i livränta.  

Whiplash-skador är svårbedömda, och kan dessutom vara oerhört kostsamma för försäkringsbolagen. 

I en färsk dom i hovrätten för Västra Sverige gör domstolen en annan bedömning än tingsrätten. 

Bakgrunden till tvisten är att en kvinna från Värmland skadades vid en trafikolycka år 2006. Hon hävdade att hon därigenom drabbats av medicinsk invaliditet till 20 procent och arbetsoförmåga till 100 procent. Trygg-Hansa menade däremot att den medicinska invaliditeten låg på 7 procent och arbetsoförmågan på 25 procent. Båda parter tog stöd i bedömningar av olika läkare. 

Hovrätten valde nu att fästa större avseende vid de specialistläkare som uttalat sig om den drabbade personens skador. 

Därmed ska Trygg-Hansa nu betala följande till henne: 

• 91 300 kr avseende lyte och men

• 169 222 kr avseende inkomstförlust

• 62 900 kr per år i livränta

Trygg-Hansa tvingas också stå för rättegångskostnad på sammanlagt 850 000 kronor. 

Domen var inte enig, ett hovrättsdom anmälde skiljaktig mening. 

Du som är Sak & Liv Premium-kund kan klicka här för att läsa hela domen. 

Trygg-Hansa/Codan mer än fördubblade resultatet förra året!

Trygg-Hansa/Codans försäkringsrörelseresultat mer än fördubblades förra året till 239 miljoner GBP. Samtidigt sjönk combined ratio från 94 till 86,2 procent. 

Trygg-Hansa/Codan lämnade i dag kortfattad information om sitt helårsresultat för 2016.

Eftersom RSA-koncernen är brittisk, presenteras siffrorna i GBP och resultatet är framräknat enligt brittisk IFRS-standard. 

Av den informationen framgår att premievolymen i Skandinavien uppgick till 1 721 miljoner GBP att jämföra med 1 606 miljoner GBP. Premietillväxten har skett i Sverige till 990 (874) miljoner GBP motsvarande en ökning på 13 procent. I fast valuta är ökningen i Sverige mer blygsamma 2 procent. 

Premierna i Danmark och Norge har minskat kraftigt. Minskningen i Danmark motsvarar 11 procent och i Norge 10 procent i fast valuta.   

Underwritingresultatet för 2016 uppgick till 239 miljoner pund (2015: 94 miljoner pund). Sammantaget står Trygg-Hansa/Codan för 61 procent av RSA-koncernens samlade försäkringsrörelseresultat och 47 procent av det samlade resultatet.  

Framförallt är det den svenska delen av koncernen – det vill säga i princip verksamheten under varumärket Trygg-Hansa – som har levererat. Den svenska rörelsen stod under 2016 för 174 miljoner GBP (101 miljoner GBP) av försäkringsrörelseresultatet – vilket är en rekordsiffra!   

Totalkostnadsprocenten i Skandinavien sjönk till 86,2 procent (2015: 94 procent).

Bilarna brinner i orten – men hur mycket är försäkringsbedrägerier?

Varför ökar de anlagda bilbränderna i Sverige? Under 2017 genomför försäkringsbranschen en gemensam kontrollaktivitet kring bilbränder för att utreda om det är vanligt att försäkringsbedrägerier är orsaken till bilbränder.

Under 2015 betalade försäkringsbranschen ut närmare 157 miljoner kronor i skadeersättning för brinnande bilar.

Nu lägger försäkringsbranschen extra resurser på dessa skador för att utreda i vilken utsträckning försäkringsbedrägerier kan vara en orsak till anlagda bilbränder.

– Bränderna skapar otrygghet i samhället. Försäkringsbranschen vill ta sitt ansvar och utreda om försäkringsbedrägerier är en vanlig orsak till bilbränder. Vi kommer därför att titta extra på denna typ av skador, säger Mats Galvenius, vd för Larmtjänst, i en presskommentar.

Årligen betalar de svenska skadeförsäkringsbolagen ut omkring 50 miljarder kronor i skadeersättning. En grov uppskattning är att försäkringsbedrägerier utgör mellan 5 till 10 procent av dessa utbetalningar. Under 2016 genomförde försäkringsbranschen 7417 bedrägeriutredningar vilket är en ökning jämfört med 2015 då 6967 bedrägeriutredningar genomfördes. Bedrägeriutredningarna ledde till att försäkringsbolagen avböjde skadeutbetalningar till ett värde av 471 miljoner kronor. Totalt gjordes 391 polisanmälningar av misstänkta försäkringsbedrägerier.

Niclas Ward ny VD på Trygg-Hansa – tillträder i dag!

Trygg-Hansas meddelade i dag att Niclas Ward i dag tillträder som ny VD. Han kommer närmast från If där han var chef för affärsområdet Industri.

–Det är en stor ära att få leda Trygg-Hansa. Jag känner en ödmjukhet och engagemang över att leda denna fina organisation med sitt starka varumärke. Jag vill bidra till att vi tillsammans ska ta hand om våra kunder på allra bästa sätt och att vi kan få Trygg-Hansa att växa och utvecklas, säger han i en presskommentar.

Niclas Ward har 15 år i försäkringsbranschen. Han har varit med om flera omvälvande förändringar på marknaden, och bedömer att förändringstakten kommer att fortsätta.

– Branschen som helhet är just nu inne i en väldigt spännande fas, vi ser stora förändringar och möjligheter inom risklandskapet, den tekniska utvecklingen med snabbare distributionsvägar och kundernas ökande krav på enklare, snabbare och smidigare processer. Allt detta sammantaget skapar nya utmaningar och möjligheter för oss.

Från If har Niclas Ward erfarenhet av både produkt och pris samt sälj och marknad, för såväl privat- som företagsförsäkring.

Patrick Bergander, som varit tillförordnad VD under hösten efter Johan Agerman, fortsätter som nordisk VD för Trygg-Hansa och Codan A/S.

– Niclas har ett otroligt driv och ett stort engagemang, både privat och professionellt. Därtill har han en gedigen branscherfarenhet. Jag är övertygad om att han kommer att tillföra enormt mycket till såväl företagskulturen som vår affär och jag är väldigt glad att idag välkomna honom till Trygg-Hansa, säger Patrick Bergander i sin presskommentar.

Vilken kalldusch! 102 tjänster bort på Trygg-Hansa i Sundsvall

Trygg-Hansa meddelade i dag att stora delar av verksamheten i Sundsvall under året ska flytta till Malmö. Beslutet berör 102 anställda.

Förändringen berör flera orter i landet, men effekten blir störst i Sundsvall.

Huvudskälet till förändringen sägs vara digitalisering och robotisering.  

Elisabeth Sandblom är ordförande i Trygg-Hansas FTF-förening. Hon ser stora risker med beslutet.

– En neddragning av verksamheten i Sundsvall kommer att skicka merparten av de 102 anställda ut i arbetslöshet. Vår tidigare erfarenhet från liknande situationer har visat att endast några få har följt med till de nya orterna, trots att flytthjälp erbjuds, säger hon i ett pressmeddelande i dag.

– Även om vi så klart välkomnar digitalisering ser vi en risk att flytta verksamheten från Sundsvall, och det är bortfall av kompetens och kunskap. Medarbetarna i Sundsvall har mångårig erfarenhet. Det kommer att ta flera år innan man uppnår samma kompetens och kunskap. Kontoret i Sundsvall har haft låg personalomsättning som medfört stabilitet för både företaget och kunderna.

ARN: Skadehandläggarens löfte gäller – trots att det var fel

En skadehandläggare på Trygg-Hansa lovade att försäkringsbolaget skulle stå för den ökade vattenförbrukningen vid en skada. Därmed tvingas Trygg-Hansa stå för kostnaden – trots att skadan egentligen inte skulle täcks av försäkringsvillkoren, beslutar Allmänna Reklamationsnämnden. 

En villaägare i Åkersberga nordost och Stockholm drabbades av problem på tre toaletter i sin villa. Det resulterade i ökad vattenförbrukning. 

Han hörde av sig till sitt försäkringsbolag Trygg-Hansa, där en handläggare sade att bolaget skulle stå för extrakostnaden. 

Senare meddelade försäkringsbolaget att man inte alls skulle stå för den extra vattenkostnaden.  

Allmänna reklamationsnämnden fick ärendet på sitt bord, och beslutade att försäkringsbolaget är bundet av skadehandläggarens löfte. Detta trots att extrakostnaden för vattnet egentligen inte alls omfattades av försäkringen. 

En av nämndens ledamöter förklarade sig skiljaktig mot beslutet. 

Trygg-Hansa vill få svenska folket att brandöva i VR

Nu vill Trygg-Hansa få svenska folket att brandöva hemma med hjälp av virtual reality-glasögon.

Enligt Trygg-Hansa kan virtuella miljöer skapa större beteendemässiga förändringar än att bara försöka leva sig in i något med ren tankekraft som man gör vid en vanlig brandövning.

– Barn reagerar precis som vuxna ofta irrationellt vid en stressad situation som exempelvis brand. Forskning och erfarenhet visar att barn ofta blir paralyserade när det börjar brinna, rädslan för röken och elden gör att de många gånger gömmer sig under sängen eller i garderoben istället för att lämna bostaden. Genom att skapa en brandövning i VR hoppas vi att fler familjer ska vilja brandöva hemma, säger Alexandra Gahnström, Barnens försäkringsexpert hos Trygg-Hansa, i ett pressmeddelande.

Trygg-Hansa menar att man minst en gång om året bör genomföra en brandövning i sitt eget hem, så alla vet vad de ska göra om det börjar brinna. Genom övning är det möjligt att programmera hjärnan till att agera rätt istället för att reagera fel i händelse av brand, vilket brandövningen i VR hoppas kunna bidra till.

En undersökning från Trygg-Hansa visar att 20 procent av de svenska familjerna någon gång har övat på att utrymma hemmet vid brand och 23 procent har övat på hur man släcker en brand.

– Bränderna minskar tyvärr inte i antal och därför är det viktigt att vara väl utrustad hemma mot brand. En fungerande brandvarnare är av största prioritet samtidigt som det är otroligt viktigt att ha en utrymningsplan och uppsamlingsplats. En utrymningsplan kan se olika ut, beroende på om ni bor i ett flerfamiljshus eller i villa. Det viktiga är att alla i familjen känner till planen och vet vad som gäller om det skulle börja brinna. Men det räcker inte med att ha en plan – ni måste brandöva också, säger Håkan Franzén, Hemmets försäkringsexpert hos Trygg-Hansa, i pressinformationen från Trygg-Hansa.

HD prövar Trygg-Hansas vattenskadetvist med JM

Högsta domstolen har gett prövningstillstånd för en tvist mellan Trygg-Hansa och byggföretaget JM. Tvisten gäller om Trygg-Hansas skadeståndskrav mot JM varit preskriberat. 

Historien bakom tvisten tar sin början i ett husbygge för tio år sedan, som JM var ansvarig byggentreprenör för. Den totala kostnaden för byggprojektet gick på drygt 120 miljoner kronor. JM fick godkänt för sin entreprenad i februari 2006, och garantitiden löpte ut två år senare.

I juni 2010 upptäckte bostadsrättsföreningen, som anlitat JM, en vattenskada på byggnaden orsakad av ett läckande rör. Föreningen ansåg att JM var ansvarigt för vattenskadan. JM hänvisade föreningen till Trygg-Hansa. 

Efter det att vattenskadorna åtgärdats meddelade Trygg-Hansa den 24 mars 2011 att bolaget övertagit föreningens rätt att kräva ersättning, och framställde samtidigt ett skadeståndsanspråk mot JM. JM å sin sida menade att skadeståndsanspråket var preskriberat. Vattenskadan kostade totalt cirka 730 000 kronor att åtgärda.   

Tvisten hamnade i domstol, och där menade både tingsrätt och hovrätt att JM hade rätt. Skadeståndsanspråket var preskriberat, och JM hade rätt att göra en sådan invändning gällande.

Men nu är det alltså upp till Högsta domstolen att slutligen avgöra frågan.